課程描(miao)述INTRODUCTION
績效考核 課程培訓



日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
績效考核 課程培訓
目前很多企業正面臨著如下苦惱:
1.行業空間巨大,企業沖高乏力;
2.經營壓力堆積,目標無法傳遞;
3.企業盈利漸微,成本費用高企;
4.架構臃腫龐大,工作事倍功半;
這些都是因為:績效機制乏弱,沒有激勵,員工責任意識淡薄所導致!
也許您已經嘗試了很多方法,仍無法突破管理現狀,也許您已經嘗試過推行績效考核,想建立一套自動自發的績效機制,去傳遞壓力,提升動力,但效果不理想!
績效考核與管理很多企業都在做,但80%做不好,原因是什么?一套好的績效考核機制究竟應該如何設計?如何落地?如果讓績效考核給企業帶來績效飛躍?
實戰人(ren)力(li)資(zi)源管理(li)咨詢專家謝炎老師集(ji)多年績效(xiao)管理(li)咨詢行(xing)業經驗(yan),就如(ru)何針對性的(de)設計企(qi)業績效(xiao)考(kao)核(he)方案,如(ru)何成功(gong)有效(xiao)推行(xing)績效(xiao)考(kao)核(he)體系精(jing)心打造一門金牌課程,與您進行(xing)精(jing)彩的(de)分享,您將獲得開(kai)啟績效(xiao)智慧之門的(de)鑰匙。
【課程大綱】
前言:
1、績效管理與人力資源管理的關系
2、績效考核與績效管理
3、績效考核常見九種誤區
績效(xiao)考核的(de)三大(da)黃金招式
第一招:明確績效管理與考核的目的與思路
一、績效管理與考核的目的
目的一:達成公司的戰略目標與經營指標 目的二:提升員工的工作積極性 目的三:提高員工的技能水平 目的四:降低工作成本與管理成本 目的五:提高工作效率
二、績效考核的設計思路
1、醍醐灌頂式: 從戰略目標開始層層分解成各項關鍵成功因素。
2、精耕細作式:從企業的工作分析入手,對每一個工序進行分解。
3、前呼后應式(shi):不同的企業有自己不同的運(yun)(yun)營(ying)(ying)模式(shi),針對運(yun)(yun)營(ying)(ying)模式(shi)建立企業的運(yun)(yun)營(ying)(ying)流程。
第二招:整合績效工具設計績效考核體系
一、常規使用的幾種績效考核工具:
1、平衡計分卡(BSC)
2、關鍵績效指標考核(KPI)
3、全方位考核法360°
4、平衡計分卡的特點
5、360°績效考核方法:
二、績效考核體系的設計策略:
1、以平衡計分卡的角度設計績效考核體系
2、用KPI/KRA的方法設計績效考核指標
3、以360°的思路設計定性指標
三、績效考核體系設計步驟:
第一步:建立崗位管理和崗位說明書(見案例 2)
第二步:優化工作流程 (案例)
第三步:設計具有激勵效應的薪酬體系(案例)
第四步:設計系統的績效考核制度
第五步:根據崗位設計績效考核指標(定量指標\定性指標)
第六步:完善企業的數據流和信息流(作為績效考核的依據)
第七步:績效改進與績效面談
第三招:實施績效考核并不斷改進
一、績效實施與推行
1、如何有效地進行績效動員
2、為什么要進行績效動員?
3、動員大會的設計與組織
4、績效導入的方法選擇
5、樣板部門建設的技巧和方法
6、一般績效實施前員工的疑慮有哪些?
7、績效推行前的常見障礙
8、績效推行的四大密招
二、如何進行績效面談
1、如何保持內部有效溝通
2、與上司溝通的技巧
3、平級溝通注意的事項
4、與下屬溝通的常見障礙
5、構建良性溝通平臺:頭、書面、會議的運用方法
6、績效面談的(de)五種策略
三、績效改進的方法
1、經營策略與績效改進
2、改進指標的設計
3、WHY的運用
4、如何建立改進指標庫
5、改進指標的導入方(fang)法
專家簡紹:謝老師
1.中國人力資源協會理事 深圳市總工會特聘講師
2. 深圳市人力資源研究會開發部主任
3.湖北衛視《職業指南》欄目特約講師
4.*電視臺《前沿講座》特約嘉賓
5.國家人力資源管理師認證講師
6.華南理工、中山大學、武漢大學客座講師
7.福建省(sheng)人力(li)資源管理師協會特(te)聘(pin)講(jiang)師
績效考核 課程培訓
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