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銀行客戶金字塔

課程背景：
 通過對業務指標達成邏輯的解析，經營端管理端各項抓手落地、營銷企劃的推動動作著手，幫助受訓人員理解并掌握，如何既沖刺短期任務同時又兼顧可持續的長期發展，搭建創·贏客戶的金字塔模型。

課程大綱/要點：
一、創·贏客戶金字塔架構及產能提升邏輯
1、創·贏客戶金字塔架構
2、產能提升邏輯
? 網點經營
? 客戶經營體系
? 網點管理體系
? 管理推動
? 企劃
? 督導
? 激勵
3、網點經營兩大體系
? 客戶經營體系
? 網點管理體系

二、創·贏客戶金字塔抓手解析
1、經營端十大抓手
? 防流失抓手
? 存量客戶提升抓手
? 資源整合抓手
? 定向挖轉抓手
? 社區開發抓手
? 種養殖客戶開發抓手
? 客戶共贏抓手
? 平臺搭建抓手
? 大項目營銷抓手
? 外出務工抓手
2、管理端五大抓手
? 組織推動抓手
? 隊伍建設抓手
? 督導管控抓手
? 激勵拉動抓手
? 信息反饋抓手

三、產能提升策略制定及個性化落地
      1、 一點一策、一區（縣）一策、一市一策的實現路徑
? 資源盤點
? SWOT分析
? 目標與抓手關聯
? 抓手匹配活動及個性化實施

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