課(ke)程描述INTRODUCTION
新舊QC培訓
培訓講師：劉(liu)老師
課程價格：￥4000元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
新舊QC培訓
課程目的：
讓學員對日常工作中常用的過程數據收集、分類、統計、分析和應用方法的概念進行理解，進而學習QC常用7種工具的原理、應用分析和關鍵要點，為實際生產過程和質量分析提供最基本的方法。
課程特點：
把握基(ji)礎(chu)，注重(zhong)實(shi)(shi)用(yong)，避免(mian)常(chang)見的(de)枯燥無味的(de)理論灌輸，以易于理解(jie)例子來(lai)理解(jie)各種(zhong)重(zhong)要概念，并在(zai)練習中掌握QC7種(zhong)工具的(de)基(ji)本(ben)數據收集過程和結果分析(xi)要點，讓學員逐步理解(jie)QC7大工具的(de)實(shi)(shi)際(ji)運(yun)用(yong)方法（為便于工作使用(yong)和實(shi)(shi)施，本(ben)課(ke)程將會簡單介紹(shao)質量統計軟(ruan)件(jian)MINITAB的(de)實(shi)(shi)際(ji)運(yun)用(yong)）。
課程大綱：
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主題/目標 |
講 師 |
學 員 |
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第一天 9：00-16:30 |
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課程導入 |
QC手法的起源 |
自我介紹/分組 |
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QC手法在問題(ti)解決中的地位與(yu)應(ying)用 |
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培訓目標及要求 |
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問題提出與團隊組建 |
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舊QC七大手法 |
舊QC七(qi)大手法圖(tu)形簡述 |
簡述使用經驗 |
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檢查表 |
檢查表概述 |
何謂檢查表 |
思考，練(lian)習(xi)，提問與回(hui)答老師問題 |
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引(yin)導學員回憶工作中(zhong)使用(yong)該工具的情(qing)況 |
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檢查表的類型 |
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檢查表的作用 |
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檢查表應用 |
檢(jian)查表的(de)制作步驟與(yu)要點(dian) |
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檢查表的應用領域 |
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案例研究 |
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提問和其(qi)他可應用領(ling)域擴散引導 |
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層別法 |
層別法概述 |
何謂層別法 |
練習，提問與回(hui)答(da)老(lao)師問題 |
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層別法的作用 |
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層別法應用 |
層別法的應用(yong)步驟(zou)與主要要點 |
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層別法的應用示圖 |
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實際案例示范 |
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應用注意事項 |
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散布圖 |
散布圖概述 |
何謂散布圖 |
練習，提問與回答老師問題(ti) |
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散布圖的作用 |
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幾種常見的散布圖 |
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散布圖應用 |
散布(bu)圖的繪制(zhi)（結合(he)EXCEL） |
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巧用散布(bu)圖確定問題要(yao)因 （辯讀） |
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案例研究/演練 |
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柏拉圖 |
柏拉圖概述 |
何謂柏拉圖/發展歷史 |
練習，提問(wen)與回答老(lao)師(shi)問(wen)題 |
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柏拉圖與二八大法則 |
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柏拉圖應用 |
如何應用柏拉圖聚焦問題 |
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柏拉圖(tu)制作要(yao)點與注(zhu)意事(shi)項（結合excel） |
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案例演練 |
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效(xiao)用(yong)講解和注意事項解說(shuo) |
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直方圖 |
直方圖概述 |
何謂直方圖 |
練習，提問(wen)與回答老(lao)師問(wen)題 |
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直方圖的作用 |
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檢查表應用 |
直方圖的制作步驟與要點(dian)（Excel/原理講(jiang)解(jie)） |
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妙用直方圖剖(pou)析問題 （辯讀） |
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案例研究 |
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魚骨圖 |
魚骨圖概述 |
何謂魚骨圖 |
練習，提問與回答老師問題 |
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功能分類（幾種不同的(de)魚骨圖(tu)） |
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如何應用柏拉(la)圖聚(ju)焦問題(ti) |
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魚骨圖應用 |
如何找(zhao)魚骨圖要解決的問題 |
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魚骨(gu)圖制作要點與注意事(shi)項 |
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魚骨圖與流程圖及(ji)5why法靈活應用 |
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案例研究 |
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管制圖/圖表 |
管制圖/圖表概述 |
何為管制圖 |
提問(wen)(wen)，討論與回答(da)老師問(wen)(wen)題 |
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管制圖/圖表的作用 |
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調查(cha)學員企業使用管制圖(tu)/圖(tu)表(biao)狀(zhuang)況(kuang) |
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管制圖/圖表的應用 |
P管制圖 |
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管制圖的判定方法 |
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其他圖表(biao)示(shi)例和應用簡介 |
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非常(chang)規控(kong)制圖制作與應用（結合企業實(shi)際選(xuan)講） |
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舊QC七大手法課程小結 |
內容小結 |
QC手法應用口訣 |
提問與回答老師問題 |
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回答學員問題及疑點(dian)澄(cheng)清 |
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第二天 9:00-16:30 |
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新QC七大手法 |
新QC七大手法歷史簡介 |
簡述使用經驗 |
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為什(shen)么要(yao)使用(yong)新QC七大手法 |
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與(yu)舊QC七大手法的區別 |
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親和圖 |
親和圖概述 |
何謂親和圖 |
思考，練習，提(ti)問與回答老師問題(ti) |
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適用范圍 |
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親和圖的類型 |
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檢查表應用 |
親和圖的制作步驟與要點 |
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如何判定親和性 |
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案例研究 |
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實際(ji)案例演練：如何找個好妻子 |
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關連圖 |
關連圖概述 |
何謂關連圖 |
練(lian)習，提(ti)問(wen)與回答老師(shi)問(wen)題 |
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關連圖(tu)(tu)的適用(yong)范圍和圖(tu)(tu)例 |
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關連圖應用 |
關連(lian)圖的(de)應用步驟與(yu)要點(dian) |
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關連圖的判讀方法 |
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關連圖的種類和巧用 |
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練習：為何存不到錢 |
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系統圖 |
系統圖概述 |
何謂系統圖 |
練習，提(ti)問與回(hui)答(da)老師問題 |
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系統圖的適用范圍 |
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系統圖的邏輯和類別 |
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系統圖應用 |
系統圖的做法 |
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系統圖(tu)在功能分(fen)析方面的應用 |
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案例研究(jiu)：用系統圖(tu)分析問題(ti) |
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矩陣圖 |
矩陣圖概述 |
何謂矩陣圖 |
練習，提(ti)問與回答(da)老師問題 |
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矩陣圖的適用范圍 |
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矩陣圖的種類 |
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矩陣圖應用 |
矩陣圖的做法 |
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各種矩陣圖(tu)的應(ying)用案例 |
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練習：誰沒說謊 |
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PDPC法 |
PDPC法概述 |
何謂PDPC法 |
練習，提問與回(hui)答(da)老(lao)師問題 |
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PDPC法的應(ying)用范圍和分類 |
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PDPC法應用 |
PDPC法的應用案例 |
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PDPC法的(de)制作步驟 |
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案例研究 |
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箭形圖 |
箭形圖概述 |
何謂箭形圖 |
練習，提問與(yu)回答老(lao)師問題 |
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理(li)解(jie)箭形圖的適用范圍(wei) |
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箭形圖的特點 |
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箭形圖應用 |
箭形圖的作圖規則 |
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箭形圖的應用符號 |
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案例研究 |
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效用講解(jie)和注意事項解(jie)說 |
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矩陣數據解析法 |
矩陣數據解析法概述 |
何為矩陣數據解析法 |
提問，討論與回答老師(shi)問題 |
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使用方法和適用范圍 |
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矩陣數據解析法應用 |
矩(ju)陣(zhen)數據(ju)解析法的原理和運算公式 |
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實例解析 |
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r值辯讀方法 |
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課程總結 |
內容小結 |
PDCA循環各(ge)階段QC工具的應用(yong) |
提問與回答老師問題 |
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QC工具活用例 |
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回(hui)答(da)學員問題及疑點澄清(qing) |
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課程應用 |
應用(yong)過程中可(ke)能出現的問題及(ji)解(jie)決途徑 |
制訂培訓后的應用計(ji)劃 |
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Q&A |
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講師介紹：劉老師
國際IRCA培訓(xun)ISO9001：2015主任審核員
主要經歷：
1987年畢業于上海工業大學機械系
1987年—1994年工作于上海華通開關廠，歷任質檢員、質量主管、內審員
1995年—1999年工作于上海金合利鋁輪轂有限公司，歷任技術部副理、質保部經理、管理者代表等職務
1999年進入上海質量體系咨詢行業
1997年接受國家注冊審核員的考試，合格
2002年接受德國TUV主任審核員的培訓
2003年接受德國科美管理公司TS 16949:2002培訓
2005年起任德國TUV漢德兼職資深培訓師
2010年起任強思企管簽約高級咨詢師及高級培訓講師
2016年12，受邀參加AIAG在上海舉辦的IATF 16949新版標準發布及培訓
2017年1月，參加德國TUV漢德內部舉辦的IATF 16949新版標準審核員培訓
在國營大型企業(ye)工(gong)作(zuo)時，學(xue)習了ISO 9000基本知識和(he)(he)內審(shen)知識，參與(yu)了上(shang)(shang)海(hai)質(zhi)量體(ti)系審(shen)核中心(xin)（SAC）的第一批認(ren)(ren)證(zheng)工(gong)作(zuo)。在此期間接受過(guo)知名認(ren)(ren)證(zheng)公司SGS、TUV、上(shang)(shang)海(hai)質(zhi)協(xie)及整(zheng)車廠上(shang)(shang)海(hai)大眾、上(shang)(shang)海(hai)通(tong)用等(deng)(deng)的專業(ye)培(pei)訓，為(wei)今(jin)后的工(gong)作(zuo)打下了扎實的基礎。在質(zhi)量控制、現場(chang)“6S”、物流管(guan)理及QS 9000、VDA 6.1、ISO/TS 16949體(ti)系，過(guo)程審(shen)核（VDA 6.3）、產品審(shen)核（VDA 6.5）、FORMEL Q及QSB等(deng)(deng)方面有很深的造詣，曾獨立(li)輔導過(guo)數百家企業(ye)一次性通(tong)過(guo)ISO 9000、ISO/TS 16949、QS 9000、VDA 6.1、VDA 6.4等(deng)(deng)認(ren)(ren)證(zheng)，也為(wei)數百家企業(ye)提(ti)供過(guo)質(zhi)量管(guan)理標(biao)準(zhun)及內審(shen)員、質(zhi)量管(guan)理工(gong)具/方法的培(pei)訓，深得認(ren)(ren)證(zheng)機構和(he)(he)客戶(hu)的好評(ping)。
特別擅長于：
體系審核和過程審核
生產現場過程質量控制和產品審核
供應商的評審和供應商的實物質量控制
新產品的APQP、FMEA工作
處理顧客投訴的質量問題等
在培訓方面，注重于以下內容：
IATF 16949/ISO/TS 16949標準理解、實施及內審員培訓
VDA 6.4模具行業的項目管理培訓
APQP/PPAP/FMEA/MAS/SPC/QFD/DOE/VDA 6.3/VDA 6.5
VW FORMEL Q
TPM
質量成本
供應商質量管理與評估
六西格瑪管理
精益生產等
新舊QC培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/25386.html
已開課時間(jian)Have start time
品質管理公開培訓班
- 新舊QC七大工具 胡老師
- SQE供應商質量管理及工具 李(li)老師
- 注塑零缺陷原因分析 鄧益善
- 質量成本管理 仇老師
- SPC統計過程控制實戰訓練 何小(xiao)勇
- DOE實驗設計 鄧老師
- 卓越軟件測試質量體系*實踐 講(jiang)師(shi)團
- 抽樣檢驗與品質保證 劉老師(shi)
- ISO/TS16949:2 鄧(deng)老師
- 現場質量問題分析與解決8D 劉(liu)老師
- FMEA&APQP&PPA 劉老師(shi)
- SQE供應商質量管理 丁遠(yuan)
品質管理內訓
- 《MSA 測量系統分析》 謝鳴
- 《數據的力量》 基于Min 謝鳴
- TQM全面質量管理與零缺陷 凌(ling)棟梁
- 《從源頭提升設備研發質量》 謝(xie)鳴
- 質量風險管理（制造型企業） 張勝
- 《質量保證核心職責與實戰技 金宗杰(jie)
- 品質管理（QC）小組活動 張勝(sheng)
- 《SPC 統計過程控制》 謝鳴
- 5M1E--現場質量管理控 程平(ping)安(an)
- AI賦能--質量數據分析與 程平安
- 《產品先期質量策劃（APQ 謝(xie)鳴
- TQM全面質量運營管理 王國超