課程描述INTRODUCTION
QCC品管培(pei)訓



日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
QCC品管培訓
課程背景:
企(qi)業(ye)高層管(guan)理(li)人員(yuan)(yuan)常常感到(dao)困惑:企(qi)業(ye)規(gui)模大了(le),員(yuan)(yuan)工多了(le),利潤(run)反而降低了(le)。實踐證明(ming),企(qi)業(ye)內部運作管(guan)理(li)中40%的(de)成本源于管(guan)理(li)和產品的(de)過失及浪(lang)費,員(yuan)(yuan)工缺乏改(gai)善意識和改(gai)善方法,缺少改(gai)善的(de)動(dong)力。調動(dong)每一個(ge)員(yuan)(yuan)工的(de)自動(dong)自發(fa)精神,激發(fa)員(yuan)(yuan)工的(de)改(gai)善和創新意識,從企(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)細節挖掘目標(biao)利潤(run),沒有(you)不賺錢(qian)的(de)企(qi)業(ye)。
課程收益:
提升員工質量意識并發掘現場人員的潛在能力;
培養自我啟發能力以及了解合理化改善的方法與步驟;
培養全體員工自主自發發掘問題并解決問題的能力;
有效的提高生產效率,降低生產成本,杜絕安全事故;
減少管理浪費,降低質量成本,增加企業經營利潤;
了解如何運用品管手法發現并解決各種質量問題;
提升員工的團隊意識并改善管理達到全員經營目標;
訓練中運用貴公司QCC案例,以求在訓練中產出QCC成果;
指導優秀學員成為QCC項目教練,以帶領和訓練公司其它QCC小組;
有具體章節(jie)的成果(guo)輸出(chu)以及(ji)課(ke)后的改善成果(guo)輸出(chu);
課程目標:
顛覆認知:根本轉變學員對全員改善與QCC品管圈的認知
達成共識:幫助學員達成全員改善與QCC品管圈行動共識
掌握技術:讓學員快速掌握實戰全員改善與QCC品管圈技術
找準問題:幫助學員找準全員改善與QCC品管圈的實戰難題
解決難題:現場演練解決全員改善與QCC品管圈實戰的難題
效益轉換(huan):快(kuai)速實現公(gong)司全員改善(shan)與QCC品管(guan)圈(quan)管(guan)理的突(tu)破
課程亮點:
流程化:模塊由講解、案例討論與練習、老師點評三大流程組成,確保課程學習效果。
工具化:全程干貨,每個模塊提供相應表格、流程與具體操作技巧方法等關鍵工具。
輕松化:教學體驗活動新穎、愉悅,寓教于樂,確保學員在輕松學習氣氛中提升與進步。
標準化:符合成人教學原理以及國際流行教學設計,讓學員聽(ting)得(de)懂、記得(de)牢、做得(de)到(dao)。
培訓特色:
三“從” 四“得”+ 兩“多”一“快”
三從:從實戰落地出發、從問題解決出發、從企業業績突破出發(實戰性)
四得:課程內容學員聽得懂、記得住、練得會、用得好與用得了(簡單性)
兩多:質量培訓實戰管理工具多、實際落地方法多,實用表單格式多(落地性)
一快:質量管(guan)理(li)(li)培訓向企業(ye)效益(yi)轉(zhuan)換(huan)快,快速見(jian)到管(guan)理(li)(li)創(chuang)造利潤(成果性)
參訓對象:
企業中高層,各部門(men)經(jing)理(li),各部門(men)主管(guan)(guan)、質量管(guan)(guan)理(li)人員、現(xian)場管(guan)(guan)理(li)人員、設備管(guan)(guan)理(li)人員、倉庫管(guan)(guan)理(li)、采購人員等。
授課形式:
理論聯系實際:實戰理論講授+實戰案例剖析+實際工作研討
現場輸出成果:實際問題解決+現場成果輸出+實戰課題轉換
持續跟(gen)(gen)蹤輔導:確(que)立課題項目+創建改進(jin)團隊+持續跟(gen)(gen)蹤輔導
課程大綱:
模塊一 質量管理與QCC
第一講、質量意識與質量理念
質量概念與質量管理
質量是檢驗出來的嗎?
產品質量是制造出來的嗎?
不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
發現質量異常應該如何處理?
質量專家介紹及質量發展進展
質量管理發展歷史
先進的質量管理理念的介紹
質量管理中的“三不”政策
質量管理專家如何說質量
現階段質量管理六大誤區
錯誤的質量觀念
質量管理作用與意義
質量與員工自身利益密切相關
【團隊案例分析與相互討論】:通過哪些活動開展,可以影響企業高層?中層?基層人員?從而塑造優秀的質量文化案例分析與討論
【小組發表與老師分享點評】:小組代表發表本小組論點以及見解,老師分享與點評小組成果
【主要解決問題與成果輸出】:質量管理各自為政,改變質量管理從“要我做”為“我要做”的自主質量管理模式;成果輸出:塑造優秀質量文化的各種活動與內容,《質量文化落地活動》。
第二講、QCC品管圈管理概論
QCC品管圈活動的發展史
何謂QCC品管圈活動
QCC 品管小組(性質、特點、類型及管理)
QCC品管圈活動的精神與目標
為何要推行QCC品管圈活動
QCC品管圈活動的內容和要求
QCC推動成敗要點
【本章主要成果輸出】《品管圈類型》《品管圈活動內容》《品管圈成敗要點》
第三講、QCC品管圈推行流程
QCC課題申請注冊條件介紹
QCC活動的基本條件
QCC活動分析問題的步驟
QCC活動的流程圖
QCC活動程序和方法
QCC活動的十大原則;
【團隊案例分析與相互討論】:各小組模擬品管圈命名,設計小組口號與設計小組標志活動;
【小組發表與老師分享點評】:小組代表發表本小組論點以及見解,老師分享與點評小組成果
【主(zhu)要解(jie)決問題與成果輸出】:不了解(jie)品管圈的成立條件以(yi)及推(tui)行步驟;成果輸出:《注冊(ce)條件表》《活(huo)動流程(cheng)圖》《活(huo)動十大原則》
模塊二 QCC與質量管理工具
第四講、常用品管新舊七大工具與QCC
1、層別法
何謂層別法
為何要用層別法
層別角度和注意事項
2、查檢表
何謂查檢表
為何要用查檢表
查檢表分類
如何設計查檢表
如何設計查檢表
3、柏拉圖
何謂柏拉圖
為何要用柏拉圖
柏拉圖之作法及應用
【團隊案例分析與相互討論】:部門日常質量問題柏拉圖案例練習
【小組發表與老師分享點評】:小組代表發表本小組論點以及見解,老師分享與點評小組成果
【主要解決問題與成果輸出】:不了解質量管理中需要抓主要問題與矛盾
4、直方圖
何謂直方圖
直方圖的作法及應用
5、特性要因圖
何謂特性要因圖
為何要用特性要因圖
如何作特性要因圖
【團隊案例分析與相互討論】:中國房價為何很高特性要因案例練習
【小組發表與老師分享點評】:小組代表發表本小組論點以及見解,老師分享與點評小組成果
【主要解決問題與成果輸出】:不了解任何質量問題背后都存在發生的原因
6、散布圖
何謂散布圖
為何要用散布圖
散布圖的作法
案例練習
7、關連圖
關連圖法的適用范圍及特征
關連圖的形式
關連圖的制作及活用的重點
【團隊案例分析與相互討論】:關連圖案例練習
【小組發表與老師分享點評】:小組代表發表本小組論點以及見解,老師分享與點評小組成果
【主要解決問題與成果輸出】:不了解問題發生的機理,導致原因分析與改善思路不清晰。
8、KJ 法親和圖
何謂親和圖
親和圖的活用程序
【團隊案例分析與相互討論】:設備故障排除案例練習
【小組發表與老師分享點評】:小組代表發表本小組論點以及見解,老師分享與點評小組成果
【主要解決問題與成果輸出】:不了解問題與思路如何分類,導致改善邏輯層次混亂。
9、系統圖
系統圖使用方法
系統圖法之優點
系統圖作法(目的 ─ 手段)
案例練習
模塊三 QCC推行步驟
第五講、QCC品管圈推行步驟
主題選定
現場演練:QCC案例定量分析
如何評估、確認QCC項目案例
【團隊案例分析與相互討論】:根據部門實際確定改善主題案例練習
【小組發表與老師分享點評】:小組代表發表本小組論點以及見解,老師分享與點評小組成果
【主要解決問題與成果輸出】:不了解如何通過日常存在的各種質量問題抓重點來選題。
現狀把握
現狀調查的基本任務
現狀調查的基本工具
定性數據的整理和圖示方法
數據分析的演示和輔導 (案例分析)
每個小組根據各自的項目,實作調查表
目標設定
課題的目標與確定方法
QCC目標選擇的要求
QCC課題選擇的目標
目標值的確定
目標制定的原則
目標制定的方法
可行性分析方法
品管圈QC工具—排列圖
每個小組根據各自的項目,實作排列圖
計劃擬訂
計劃擬定
計劃審批
計劃執行
要因解析
原因分析的要點
原因分析的基本工具
每個小組根據各自的項目,實作因果圖、系統圖等
對策擬訂對策實施
實施過程的控制
實施過程的協調
對策效果的初步驗證
品管圈QC工具—甘特圖/箭條圖法/PDPC法/網絡圖
每個小組根據各自的項目-甘特圖
如何進行效果確認
QCC活動的對比
QCC活動的分析
目標的驗證與確認
制定鞏固措施
品管圈QC工具——直方圖、SPC統計過程控制
每個小組根據各自的項目,實作直方圖、控制圖
如何進行標準化
標準化起草
標準審批
標準運行與實施
如何進行成果比較與資料整理
QCC活動的程序與注意點
QCC成果編寫主要內容與思路
QCC活動總結與提高
QCC活動工具與方法綜述
QCC品管圈成果發表與交流
【團隊案例分析與相互討論】:各小組對于自己選擇主題總結發表成果
【小組發表與老師分享點評】:小組代表發表本小組論點以及見解,老師分享與點評小組成果
【主(zhu)要解決問(wen)題與(yu)成果輸(shu)出】:不了解如何運(yun)用QCC管(guan)理工具調(diao)動群眾(zhong)智(zhi)慧進行質量改(gai)善;運(yun)用統(tong)計(ji)技(ji)術(shu)工具分(fen)析工作中經常出現的(de)問(wen)題,并提出對應(ying)的(de)改(gai)善方案與(yu)措施《問(wen)題清單》《運(yun)用統(tong)計(ji)技(ji)術(shu)改(gai)善計(ji)劃(hua)表》《QCC成果資料》《QCC成果評價(jia)表》。
模塊四 學以致用復盤行動
第六講、課后復盤與行動學習
各(ge)學(xue)習小組總結學(xue)習內容,提煉課堂學(xue)習心得,完成課程復(fu)盤(pan)
講師介紹:李老師
機械設計與制造專業,中國質量協會高級培訓師,國家注冊高級質量環境與職業健康安全咨詢師。
近十年大型外資企業質量、生產經理與副總經理崗位管理經驗,十多年咨詢管理與培訓經驗。國家質量/環境/職業健康管理體系高級注冊咨詢師。
多次通過ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/TS16949及中高層干部管理培訓。在以上工作實踐和深入的學習研究中,對臺資、日資與港資企業、歐美性質企業管理方法有深刻的了解和研究。
自九八年開始在咨詢顧問行業從事顧問,在此期間,為二百多家企業成功推導ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/TS16949 /SA8000國際體系標準。
擅長5S實(shi)務(wu)/精(jing)益生產管(guan)理/PMC/供應商質(zhi)量管(guan)理/班(ban)(ban)組長能力提升(sheng)/員工綜(zong)合(he)素質(zhi)提升(sheng)/質(zhi)量成本控制(zhi)/安全生產的(de)課(ke)程培(pei)訓(xun)與(yu)實(shi)務(wu)指導(dao),有實(shi)際的(de)公(gong)開(kai)班(ban)(ban)與(yu)企業(ye)內授(shou)課(ke)十多年(nian)三百多次公(gong)開(kai)班(ban)(ban)與(yu)廠內班(ban)(ban)管(guan)理實(shi)務(wu)培(pei)訓(xun)經(jing)驗。
QCC品管培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/25392.html
已開課時間Have start time
品質管理公開培訓班
- 現場質量問題分析與解決8D 劉(liu)老師
- SQE供應商質量管理 丁(ding)遠
- ISO/TS16949:2 鄧老師
- 抽樣檢驗與品質保證 劉老師
- 卓越軟件測試質量體系*實踐 講師團
- DOE實驗設計 鄧老師(shi)
- 注塑零缺陷原因分析 鄧益善(shan)
- 新舊QC七大工具 胡老師(shi)
- SPC統計過程控制實戰訓練 何小勇(yong)
- FMEA&APQP&PPA 劉老(lao)師
- 質量成本管理 仇老師
- SQE供應商質量管理及工具 李老師
品質管理內訓
- TQM全面質量管理與零缺陷 凌棟梁(liang)
- 《質量保證核心職責與實戰技 金(jin)宗杰
- TQM全面質量運營管理 王國超
- 5M1E--現場質量管理控 程平安
- 《產品先期質量策劃(APQ 謝鳴(ming)
- AI賦能--質量數據分析與 程平安
- 《數據的力量》 基于Min 謝鳴
- 品質管理(QC)小組活動 張勝
- 《從源頭提升設備研發質量》 謝鳴
- 質量風險管理(制造型企業) 張勝(sheng)
- 《MSA 測量系統分析》 謝鳴
- 《SPC 統計過程控制》 謝鳴