現場質量問題與分析培訓
2022-02-17 17:46:49
講師:王緒旺 瀏覽次數:2989
課程描述INTRODUCTION
現場質量問題與分析
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現場質量問題與分析
【課程背景】
客戶投訴、安全事故、重大異常、人不聽話、機器故障、物料問題,找不到問題在哪里,無從下手,病急亂投醫,問題一而再再而三的出現。企業現場遇到質量問題該如何應對?現場質量改善方法可引導大家去鏟除那些根深蒂固的問題。現場質量現場改善詳細闡述改善小組團隊建設、運作流程,同時也把解決問題的工具與結構化的步驟進行有機的整合,從而構架完整的團隊問題分析與解決方案。本課程通過大量的有針對性的案例分析和練習,讓學員能夠在最短的時間內迅速掌握現場質量改善方法的精髓,能極大的改善問題分析與解決的能力,在徹底解決問題方面提升企業的持續競爭力。
【課程收益】
理解現場質量管理的基本概念;
增強團隊解決現場質量問題的思維和意識;
深刻理解現場質量問題的*界定;
理解現場質量問題解決的流程;
掌握選擇問題的系統方法和工具;
理解并掌握根本原因分析方法和工具;
掌握制定現場改善的工具和方法;
滿足企業對現場質量問題的改善要求。
【課程對象】
質量、工程、生產、客服、班組長、各部門工程師、各部門管理者等。
【課程大綱】
1、現場質量管理
1.1 什么是質量?
1.2什么是現場?
1.3什么是現場質量管理?
1.4什么是問題?
1.5為什么做現場質量管理?
1.6誰來做現場質量管理?
1.7 何時做?應用時機:問題解決文化
2、現場質量管理的八步流程
3、現場質量問題與分析實施
3.1 成立團隊
3.1.1團隊的組建原則
3.1.1團隊成員及職責
3.1.1團隊的協作
-成立團隊案例分析
3.2、現場質量問題選擇
3.2.1如何選擇現場質量問題
-現場質量問題選擇方法:柏拉圖
3.2.2如何描述現場質量問題
3.2.3 問題描述工具:5W2H+數據
3.2.4案例分析與練習:產品不良
3.3、現場改善的圍堵對策
3.3.1做出圍堵對策
A、做相關排查,知道堵哪里?
B、常見的圍堵措施
C、圍堵措施實施
D、圍堵措施效果驗證
3.3.2案例分析與練習:產品不良
3.4、現場質量問題根因分析
3.4.1根真因定義:點線面體網、5Why
3.4.2 表層原因分析工具:魚骨圖、CE矩陣
練習:CE矩陣-產品不良
3.4.2 深層原因分析工具:
HT假設檢驗、ANVOA方差分析、相關分析、卡方分析、要因確認表
練習:HT、ANVOA、相關分析、卡方分析、要因確認表
3.4.3 根因分析分析工具: 回歸分析
3.4.4案例練習:產品不良
3.5、現場改善的糾正措施
3.5.1制定現場改善的糾正措施
3.5.2現場改善工具:快贏措施
練習:快贏措施-快贏措施
3.5.3現場改善工具:HT、ANVOA、回歸分析
3.5.4案例分析與練習:HT、ANVOA、回歸分析-產品不良
3.6、實施和驗證糾正措施
3.6.1實施糾正措施
練習:糾正措施表
3.6.2驗證糾正措施
-目標達成性驗證
-現場質量能力驗證
3.6.4案例練習與練習:產品不良
3.7、現場改善的預防措施
3.7.1 突破性現場改善的工具:防錯、控制圖
練習:防錯-產品不良
3.7.2 SOP、SIP、WI文化化、標準化
3.7.3案例分析
3.7.4案例練習與練習:產品不良
3.8、恭賀團隊
3.8.1制定改善成果表
3.8.1成果匯報表
4、現場質量改善應用練習:
-選擇企業實際問題進行練習
5、問答
現場質量問題與分析
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/265314.html
已開課時間Have start time
- 王緒旺
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