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農信機構2023開門紅

【課程背景】
 目前，銀行依然聚焦在傳統的展業方式上，廳堂營銷、電話營銷、短信營銷、沙龍營銷等等。但是，隨著客戶行為習慣的變化，金融消費者年輕化，對傳統網點的依賴程度越來越低，與銀行交互降低，客戶經理與新生代高凈值客戶的有效溝通面臨挑戰，特別是本次疫情，傳統的營銷方式已經明顯不適應市場和客戶的變化。對于銀行來說，充分運用互聯網平臺和工具開展數字化營銷，自建私域流量才是真正的良藥。

【課程大綱】
第一講：后疫情時代，農信機構面臨哪些挑戰？
一、盈利模式單一：以存貸款業務為主，中間業務布局滯后
二、大行降維競爭：大行對公轉型，普惠貸款增速不低于40%
三、民營銀行、互聯網銀行加入三農金融市場賽道
四、存貸款利差進一步收窄：獲客成本走高，減費讓利貸款利率走低
五、新常態下風險提升：客戶抵御風險能力弱，不良核銷侵蝕利潤
六、網點產能亟待提升：
1、廳堂管理崗位弱化
2、廳堂營銷的主動性和協同性不足
3、到店客戶占用廳堂資源，分流不足
4、客戶經理暫不具備銷售財富管理類復雜產品的能力
5、考核機制未能有效激發員工主動性和積極性

第二講：科技實力弱，農信機構數字化轉型出路在哪里？
一、監管政策有何規定？
二、銀行同業的數字化轉型戰略如何？
三、如何規避科技實力短板，探索落地有效的數字化轉型道路？

第三講：高大上的數字化轉型，落地到分支行該如何操作？
一、根據市場變化，提升員工數字化運營思維和能力
二、根據客戶變化，調整過程管理策略
三、根據客群特點，重新定義客群運營的方式和目標
四、根據時代背景，重新構建業務營銷邏輯

第四講：私域流量到底能給支行帶來哪些價值？
一、私域流量建設的底層邏輯
二、對員工的價值：幫助員工由推銷員轉為專業顧問
三、對客戶的價值：由被動營銷轉為主動咨詢
四、對支行的價值：突破時間地域的限制，實現客戶增長和業績提升

第五講：如何通過私域流量降本增效？（可選）
一、掌握銀行主營業務收入來源，學會算賬，掌握營銷技能
二、理財：學會解讀產品說明書，認識理財產品特點
三、基金：懂得全球主要投資品程及內外盤關聯，建立交易邏輯
四、保險：看得懂產品、讀得懂合同、講得清價值
五、貴金屬：學會根據內外盤黃金期貨走勢形成貴金屬交易策略

第六講：如何從0開始自建私域流量？
一、互聯網行業的成功案例，為什么銀行抄不了作業？
二、自建私域流量要遵守哪些風險合規政策？
三、眾多互聯網流量平臺，我們應該如何選擇？
四、什么樣的內容吸引什么樣的客戶？讓支行員工用專業留住客戶
五、CRM系統客戶千千萬，理財經理如何實現批量交互？
六、為什么支行客戶微信群，建一個死一個？因為忽略了這幾步

第七講：如何用私域流量助力商戶（農戶）存貸規模提升？
一、商圈商戶盤活、新增的三大挑戰
二、如何通過私域流量營造商戶（農戶）價值生態圈？
三、商圈（農戶）生態=私域流量+異業聯盟
四、商圈（農戶）流量運營的*流量工具是什么？怎么做？
五、銀行同業成熟案例及視頻號內容素材參考

農信機構2023開門紅