課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
高凈值客戶保險課程
課程概述:
近些年國內保險市場大額保單不斷涌現,各大銀行、保險公司、第三方理財公司紛紛搶占高凈值客戶保險市場這塊“蛋糕”,各家保險公司推出百萬精英成長之路系列方案。
大部分銀行、保險從業人員不敢走高端路線,面對高凈值客戶,無能無力,沒底氣,沒談資,沒工具,更別說大額保單、家族財富傳承方案了。作為銀行理財經理:
如何從法商思維來開拓、維護高凈值客戶?
如何與高凈值客戶有共同話題,慢慢切入保險話題?
與高凈值客戶營銷過程中,哪些理念更容易被他們接受?
銀行、保險從業人員無法開拓高端客戶大額保險是專業問題還是技能問題?
更是如何贏得高凈值客戶的轉介紹?如何有效服務高端客戶,制定家族傳承方案?
本課程(cheng)是在CRS背景下,為了讓銀行(xing)、保(bao)(bao)(bao)險從(cong)業(ye)人員(yuan)樹立(li)信心,培養做(zuo)百萬保(bao)(bao)(bao)單(dan)(dan)、千(qian)萬保(bao)(bao)(bao)單(dan)(dan)和(he)持續做(zuo)大額保(bao)(bao)(bao)單(dan)(dan)的法商(shang)(shang)意(yi)識(shi),讓銀行(xing)理(li)財經理(li)、保(bao)(bao)(bao)險從(cong)業(ye)人員(yuan)快速掌握法商(shang)(shang)營銷體(ti)系(xi),最終能為高凈值(zhi)客戶(hu)家族制定財富保(bao)(bao)(bao)障與傳承方(fang)案(an),真(zhen)正幫(bang)助(zhu)高凈值(zhi)客戶(hu)實現“富過三代”。
課程收益:
1、培養并建立自己的大額保單法商思維
2、掌握維護和挖掘高凈值客戶保險需求
3、學習并掌握客戶關系維護與營銷技巧
4、掌握需求與風險,提供財富管理建議
5、使(shi)用法商(shang)思(si)維制定財富保障傳承(cheng)方案
課程特色:
實戰性強:講解銀行工作實戰案例,情景融入更深刻
實踐性強:客戶經理技能提升模擬,技能落實更簡單
實操性強:課程整(zheng)體架構環(huan)環(huan)相扣,營銷實踐更方便
培訓對象:
客(ke)戶經(jing)理(li)、保險專員、理(li)財經(jing)理(li)、財富(fu)經(jing)理(li)、私行(xing)理(li)財經(jing)理(li)、行(xing)長、副(fu)行(xing)長
授課方式:
講師講解+通關(guan)演練+情(qing)景模擬+案(an)例匯(hui)報
營銷工具:
《民法(fa)典》+標準普爾模型(xing)+保單檢視表+金字塔(ta)模型(xing)
課程大綱
第一講:高凈值客戶保險銷售市場 -- 需求分析
一、宏觀經濟分析
1、近期宏觀經濟政策
2、CRS全面解讀
1)CRS基礎知識
2)CRS背景下的風險
(1)法律風險
(2)稅務風險
(3)隱私外泄
3、財富管理趨勢與法商思維解析
案例:CRS背景下,外籍人士陳先生如何挖掘保險需求?
二、財富管理目標
1、財富走勢與分布
1)高凈值客戶的財富增長速度
2)高凈值客戶群的財富分布
3)保險目標客群市場的確定
2、資產配置多元化
1)資產配置大類資產占比
2)宏觀經濟政策引發大類資產變化
3)高凈值客戶主要投資理財渠道
3、高凈值人群的財富目標
1)保證財富安全
2)財富傳承
3)創造更多財富
4、高凈值人群的風險偏好
5、保險未來銷售空間無限
案例:巧妙使用《2021中國私人財富報告》營銷保險
三、淺析中國遺產稅
1、遺產稅路徑
2、對高客影響
3、應對遺產稅
第二講:高凈值客戶維護與關系管理 -- 精準營銷
一、高凈值客戶如何界定
1、以社會屬性為劃分標準
2、以客戶資產為劃分標準
3、以客戶致富路徑來劃分
二、高凈值客戶所思所想
1、專業的顧問人員
2、專業的咨詢建議
3、專享的顧問服務
三、高凈值客戶服務流程
1、傾聽
2、建議
3、實施
4、跟蹤
案(an)例:為(wei)企業主客戶陳總(zong)新進(jin)資金1500萬,根據目(mu)前資產情(qing)況(kuang),制定財富規劃。
第三講:高凈值客戶需求與風險剖析 -- 法律訴求
一、十大需求點
1、資產保全
2、投資理財
3、跨境移民
4、婚姻財產
5、順利傳承
6、保護幼子
7、稅務籌劃
8、CRS規劃
9、高端養老
10、家企隔離
二、十大風險點
1、企業經營風險
2、婚姻變動風險
3、代際不分風險
4、世代傳承風險
5、稅務風險
6、法律風險
7、投資風險
8、債務風險
9、移民風險
10、意外風險
三、高客法律訴求
1、家庭婚姻財富管理
2、家業企業財富管理
3、家族財富保障傳承
案例:鄧總70歲,50年(nian)來經(jing)營企業相當成功,在(zai)我(wo)行3000萬,請為(wei)他制作(zuo)財(cai)富(fu)傳(chuan)承方(fang)案。
第四講:高凈值客戶財富保障與傳承 -- 法商思維
一、工具之法律解讀
1、法定繼承
2、遺囑繼承
3、資產代持
4、人壽保險
5、家族信托
二、工具優劣之比較
1、從稅務籌劃角度
2、從風險規避角度
3、從永續傳承角度
4、從財富安全角度
三、傳承*之選擇
1、人壽保險
2、保險金信托
3、家族信托
第五講:人壽保險功能解讀與營銷技能 -- 大單促成
一、人壽保險核心功能
1、債務隔離
2、婚姻財富規劃
3、財富傳承
4、稅務規劃
5、資金融通
6、隱私保護
7、杠桿功能
8、收益鎖定
9、投資功能
10、移民規劃
二、人壽保單風險管理
1、婚姻風險隔離
案例:300萬人壽保險離婚是否被分割
演練:富二代結婚如何不傷感情規劃婚前財產
2、家業企業隔離
案例:500萬的保險金是否用于還債
演練:如何實現父債子不還
3、財富傳承規劃
演練:趙總的財富傳承方案
三、大額保單精準營銷必備技能
1、不同場景精準營銷方法
1)廳堂營銷技能
2)日常工作中保險營銷
3)網點小型保險沙龍活動
4)分行大型保險產說會
2、大額保險銷售工具方法
1)保單檢視表格
2)法律法規工具
3)保額測算工具
4)標準普爾家庭資產象限圖
3、掌握大單成交四部曲
1)開場
2)KYC
3)異議
4)成交
第六講:銀行常見經典大額保單銷售案例 -- 場景運用
客戶情況:金總(75歲),陶瓷企業董事長,金太太(70歲)家庭主婦。兒子小金(45歲),幫助父親管理企業,兒媳陳女士(43歲)家庭主婦,孫子歡歡(20歲)、孫女樂樂(18歲)
客戶愿景:多年打拼的5000萬財富傳承下來,請使用法商思維未客戶實現“世代傳承”!
一、準備工作
1、培訓前制作方案
2、組內研討案例
3、編制PPT匯報方案
二、匯報演練
1、代表呈現方案
2、方案考評
3、案例亮點
三、案例點評
高凈值客戶保險課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/321347.html
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