《企業市場營銷建設:營銷管理思維》
2025-05-20 12:41:18
講師:趙桐 瀏覽次數:192
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷管理思維培訓課程
【課程背景】
外部市場環境激烈變化,中國企業該如何面對?當下是中國企業砥礪前行的新周期,企業迎來了大機遇,也面臨著新挑戰?各行業內競爭激烈,優勝劣汰加劇,營銷需要智慧,關鍵點在哪?營銷如何提升高度?在慘烈的競爭中,找到關鍵性突破點?
本課程基于總體營銷建設,講述營銷管理思維,系統闡述營銷建設的思路與方法,從系統視角展開,展示價值發掘、價值塑造、價值傳遞與價值傳播等整合觀點的營銷管理體系。
【課程收益】
了解數字化時代營銷的思維與重點,洞察市場,洞察客戶;
掌握企業營銷的總體策略、經營策略與營銷管理實施;
能夠根據市場環境、市場及客戶購買行為發掘營銷戰略方向;
通過介紹營銷管理的內容與過程,探討數字化環境,市場背景下企業整合營銷競爭的核心問題,帶領企業重要成員學習和研討營銷組合的策略和實施等內容。
【課程對象】
企業營銷高管、營銷總監、業務經理、營銷相關人員
【課程大綱】
前言
一、什么是營銷?
1、“經營”和“銷售”
2、 營銷賦能銷售,當前環境營銷新理念,新思維
第一篇 市場和市場營銷基礎思維
一、市場營銷之基本認識
1、市場營銷的概念和特征
2、市場營銷的發展階段
3、營銷的本質和關鍵
4、 營銷4P體系核心建設思維
5、 營銷4C體系核心建設思維
二、營銷發展的歷程
1、 生產時代解讀
2、 產品時代解讀
3 、銷售時代解讀
4 、營銷時代解讀
5、 社會營銷時代解讀
6 、移動互聯時代解讀
三、營銷戰略思維
1、 營銷在于思維
2、營銷在于價值
3、 營銷在于溝通
4、 營銷在于品牌
5、 營銷在于服務
案例:實戰——某軍工企業營銷策劃實戰案例(老師親自操盤)
案例:實戰——海爾整合營銷傳播(老師親自操盤)
第二篇 對營銷系統體系的理解
一、市場營銷環境分析
1、宏觀環境分析
(1)政治與法律環境(P)
(2)經濟環境(E)
(3)社會文化環境(S)
(4)技術環境(T)
2、微觀環境分析
(1)顧客分析
(2)供應商分析
(3)競爭者分析
(4)渠道合作伙伴分析
(5)潛在進入者分析
二、市場營銷管理的目標
1、 營銷管理目標的變遷
2、 營銷管理的實質是需求管理
3 、營銷需求的幾種類型
4 、客戶引流策略:爭取新的客戶
5、 客戶留存策略:保持現有客戶
6、 客戶關系管理:創造長期競爭優勢
三、基于4C市場營銷的創新理念
1、 顧客導向與顧客需求
2 、競爭導向與市場導向
3、 內部營銷與全員營銷
4、 顧客滿意度與顧客忠誠度
5、 客戶關系管理(CRM)
第三篇:營銷體系核心策略解讀
一、市場細分
二、瞄準正確的細分市場:目標市場選擇
三、市場定位分析
四、基于市場營銷4Cs組合營銷策略
1、 4C整體策略
1) 1 C(方案)分析
2) 2 C(渠道)分析
3) 3 C(成本)分析
4) 4C(溝通)分析
2、 市場4C整合營銷實戰
1) 識別細分市場
2) 選擇目標市場
3) 市場定位
4) 戰略是什么?
5) 從目標、戰略到計劃、方案
6) 4C營銷:客戶需求-營銷戰略的起點
7) 營銷4C戰略設計:從顧客導向的視角
8) 營銷4C方案制定:從整合的觀點
案例:實戰——一家企業營銷策略實戰策劃案例解讀
前言
一、什么是營銷?
1、“推銷”和“營銷”
2、 讓銷售變得多余
第一部分營銷思維與營銷體系
一、價值創造的秘密
1、商業組織
2、企業三大關系
3、產品-客戶
4、企業-合作者
5、股東-員工
6、營銷的本質
7、營銷思維
二、以交換環節引領經營
1、價值和交換價值
1)討論:產品庫存是否創造價值?
2)以交換為終
3)以具體客戶為策略中心
2、客戶和顧客的差異
1)從客戶系統尋找價值
2)客戶導向和競爭導向
3)以策略性主導價值關系
3、客戶與企業的價值空間
設計價值關系
4、商業模式
商業模式的類型
第二部分營銷策略制定
一.洞察行業與市場本質
1、資源分析
2、分析市場機會
3、市場機會分析技術
案例:一家生碳黑產企業如何確定市場
4、市場定位與產品定位
5、確立商業模式
二.確定營銷組合
1、營銷組合的系統性
2、4P策略的結構特征
3、4P策略的高效使用
三、產品整體設計
1、案例:寶迪火腿應如何改進設計
2、 價格策略
3、如何使促銷具有戰略性
1)整合傳播的六項原則
4、渠道設計三要素
討論:三個經銷商,分別是能力強、財力強、心力強,你選擇哪一個?
總結:現場互動
一、回顧課程
二、互動問答
營銷管理思維培訓課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/323257.html
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