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標題：如何有效處理客戶投訴

類型：【客戶投訴】

簡介：

 今天我(wo)(wo)們(men)主要學習的(de)是(shi)，客戶有(you)幾大特征(zheng)，選擇多(duo)了，在(zai)你這不(bu)是(shi)很(hen)(hen)滿意(yi)，要求會更加(jia)的(de)高，對客戶來說(shuo)，大家(jia)都(dou)是(shi)在(zai)都(dou)市(shi)工作，這是(shi)什(shen)(shen)么(me)，寬容，他的(de)要求會很(hen)(hen)高，大量的(de)增加(jia)，要求高了很(hen)(hen)多(duo)，我(wo)(wo)們(men)希望大家(jia)，去了解客戶為什(shen)(shen)么(me)會投(tou)訴，客戶投(tou)訴的(de)原因，對客戶投(tou)訴你會怎么(me)去處(chu)理，問一(yi)下(xia)大家(jia)，在(zai)平時的(de)生活中，你是(shi)不(bu)是(shi)專業設(she)計師，考慮到他面子，并(bing)不(bu)是(shi)專業的(de)設(she)計師，被他給欺騙(pian)了，我(wo)(wo)們(men)大家(jia)來討(tao)論下(xia)，現在(zai)開始，我(wo)(wo)們(men)兩個(ge)小組來討(tao)論下(xia)，一(yi)個(ge)首先是(shi)，好(hao)(hao)像是(shi)路過(guo)的(de)，就是(shi)我(wo)(wo)們(men)在(zai)生活當中，火車開走了，印象(xiang)不(bu)好(hao)(hao)。

時間：2014-03-26 02:36:01

來源：哪里有培訓網