查(cha)表明：全(quan)世界的(de)(de)企(qi)業(ye)每年用在(zai)員工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)上的(de)(de)費(fei)用大約為(wei)500億英鎊,而另一項調(diao)查(cha)也表明：國內企(qi)業(ye)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)費(fei)用很大一部分是(shi)在(zai)浪費(fei)！培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是(shi)為(wei)企(qi)業(ye)帶來收益，提高企(qi)業(ye)的(de)(de)執行(xing)力，但問題是(shi)怎樣進行(xing)培(pei)(pei)訓(xun)管理才(cai)(cai)能使企(qi)業(ye)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)資(zi)源不至(zhi)于打(da)了(le)“水(shui)漂”，才(cai)(cai)能真正落(luo)實到執行(xing)力的(de)(de)提高上。
1 培(pei)訓資源浪費的原因
造成培訓資源浪費的(de)原因是(shi)多(duo)方面的(de)，具體表現在(zai)：
（1）企業管理者或(huo)老板(ban)對(dui)培(pei)訓的重視程度(du)和認(ren)識程度(du)
有(you)些管理者(zhe)也(ye)會認為(wei)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)很(hen)重要，但這種重要性僅僅是(shi)在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)技(ji)能(neng)(neng)方(fang)面的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，而(er)對于培(pei)訓(xun)(xun)(xun)在(zai)其他方(fang)面的(de)作(zuo)用，如對企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化的(de)傳承，企(qi)(qi)業(ye)(ye)凝(ning)聚(ju)力的(de)加(jia)強(qiang)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)熱情的(de)激發等(deng)等(deng)的(de)認識不(bu)足，這就容易導致企(qi)(qi)業(ye)(ye)只重視技(ji)能(neng)(neng)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，而(er)忽(hu)視態(tai)度(du)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)。因此(ci)，一(yi)旦員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)技(ji)能(neng)(neng)得到長足的(de)提(ti)高，但又(you)缺乏正確的(de)工(gong)(gong)作(zuo)態(tai)度(du)和良好的(de)敬業(ye)(ye)精神，最終的(de)結果是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)離(li)(li)職(zhi)率居高不(bu)下，企(qi)(qi)業(ye)(ye)因此(ci)支付的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)投入也(ye)隨著員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)離(li)(li)職(zhi)而(er)浪費(fei)。從(cong)而(er)形成了這樣(yang)一(yi)個“怪圈(quan)”：給(gei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)越(yue)多，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)走得越(yue)快，企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理者(zhe)在(zai)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)面的(de)投入減少，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)產生不(bu)滿(man)，離(li)(li)職(zhi)人數必然增加(jia)。
（2）培訓的目的不明確
培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)不(bu)(bu)同于教青，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)最(zui)(zui)終目的(de)是為(wei)了(le)企(qi)業(ye)現(xian)(xian)在(zai)和(he)將(jiang)來的(de)經營(ying)目標(biao)，如果(guo)不(bu)(bu)抓住(zhu)這(zhe)點(dian)，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)最(zui)(zui)終變成元的(de)之矢，其效果(guo)也就可想而(er)知了(le)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)目的(de)不(bu)(bu)明確體現(xian)(xian)在(zai)無法對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求進(jin)行(xing)分析。有些企(qi)業(ye)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計劃設(she)計僅僅是通過對員(yuan)工(gong)(gong)的(de)調(diao)查得到(dao)，滿足員(yuan)工(gong)(gong)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)要求，最(zui)(zui)典型的(de)是外語的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(外語培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)往往是員(yuan)工(gong)(gong)提出頻率(lv)最(zui)(zui)多的(de)要求)，如果(guo)外語培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)不(bu)(bu)是企(qi)業(ye)現(xian)(xian)在(zai)或將(jiang)來所需要的(de)技能，這(zhe)些方面的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)支出也不(bu)(bu)會(hui)為(wei)企(qi)業(ye)帶來任(ren)何收益。
（3）培訓的計劃性(xing)和系統性(xing)差
培(pei)(pei)訓(xun)的(de)計劃(hua)性差(cha)表(biao)現(xian)在(zai)企業(ye)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)沒(mei)有(you)(you)考慮到每個(ge)(ge)培(pei)(pei)訓(xun)之間的(de)互相協調和補充，東一錘子，西一棒子，員(yuan)(yuan)工(gong)績(ji)效方面出了(le)問題，也不分清楚(chu)是系(xi)統的(de)原(yuan)因(yin)還是員(yuan)(yuan)工(gong)個(ge)(ge)人(ren)的(de)原(yuan)因(yin)，立(li)即開展培(pei)(pei)訓(xun)。另外在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)過程(cheng)中(zhong)，沒(mei)有(you)(you)將培(pei)(pei)訓(xun)與人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理的(de)其他方面結合起來，如(ru)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)職業(ye)生(sheng)涯規劃(hua)、員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)報酬系(xi)統、企業(ye)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)調配(pei)等等，而孤立(li)地(di)看待(dai)培(pei)(pei)訓(xun)，致使員(yuan)(yuan)工(gong)對于參(can)與培(pei)(pei)訓(xun)沒(mei)有(you)(you)積極性，培(pei)(pei)訓(xun)也就達不到應有(you)(you)的(de)效果(guo)。
（4）錯誤(wu)選擇參加培訓的人(ren)員
一般來說影響員(yuan)(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)的(de)因(yin)素包括(kuo)三個(ge)(ge)方(fang)(fang)面(mian)(mian)，即員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)學(xue)習(xi)能力(li)、員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)態(tai)度(du)以及(ji)員(yuan)(yuan)工(gong)個(ge)(ge)人技能與工(gong)作(zuo)崗位要求之間的(de)差距。如(ru)果(guo)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)技能不足(zu)，培(pei)訓(xun)(xun)會增強他(ta)對于技能學(xue)習(xi)的(de)興趣和熱情；如(ru)果(guo)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)態(tai)度(du)不端(duan)正(zheng)，對他(ta)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)只會對企業造成更大的(de)危害，猶如(ru)培(pei)訓(xun)(xun)一個(ge)(ge)高智商(shang)的(de)破壞者；如(ru)果(guo)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)態(tai)度(du)好(hao)，也知(zhi)道自己的(de)差距，但(dan)沒有(you)一定的(de)學(xue)習(xi)能力(li)也無法達到培(pei)訓(xun)(xun)的(de)目的(de)。然(ran)而(er)企業培(pei)訓(xun)(xun)中往往容易忽視這方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)因(yin)素。
（5）培(pei)訓方法選擇不當(dang)
企(qi)業培訓的(de)(de)對象是(shi)成(cheng)年人(ren)，成(cheng)年人(ren)的(de)(de)學(xue)習與(yu)青少年的(de)(de)學(xue)習特點有很大的(de)(de)不同(tong)。成(cheng)人(ren)的(de)(de)邏輯記憶(yi)力較(jiao)強而機械記憶(yi)力較(jiao)弱；成(cheng)年人(ren)在(zai)學(xue)習過程中如果能聯系(xi)過去(qu)的(de)(de)經驗、未(wei)來的(de)(de)情景和實踐活動則可以帶來好的(de)(de)培訓效(xiao)(xiao)果。因(yin)此，許多(duo)企(qi)業在(zai)培訓時采用千篇一律的(de)(de)講授方法往(wang)往(wang)達不到預期的(de)(de)效(xiao)(xiao)果。
（6）培(pei)訓(xun)效(xiao)果缺乏監(jian)督和評估(gu)
大(da)部分的(de)(de)企(qi)業對(dui)(dui)于(yu)(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)效(xiao)果(guo)評估都(dou)處于(yu)(yu)一個(ge)基本(ben)的(de)(de)層次上反(fan)應層次，也就(jiu)(jiu)是(shi)說只是(shi)對(dui)(dui)于(yu)(yu)當時培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)現場(chang)狀況，如培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)組(zu)織、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)講師的(de)(de)表現等最(zui)為表面的(de)(de)東西進行考評，而該(gai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)(dui)員(yuan)工(gong)行為的(de)(de)影響，甚(shen)(shen)至(zhi)對(dui)(dui)于(yu)(yu)公司整(zheng)體績效(xiao)的(de)(de)影響不(bu)(bu)去跟進。外派培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)則更(geng)是(shi)簡單，只是(shi)看培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)者是(shi)否有培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)合格證(zheng)書，而這個(ge)合格證(zheng)書的(de)(de)含金量大(da)家(jia)應該(gai)心知肚(du)明(ming)。沒有對(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)的(de)(de)監督(du)和評估，企(qi)業的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)甚(shen)(shen)至(zhi)演化(hua)成變相的(de)(de)員(yuan)工(gong)游樂活動。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)出不(bu)(bu)來(lai)，那么培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)費(fei)用的(de)(de)收益(yi)也就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)得而知。
以上種(zhong)種(zhong)原因最終都(dou)導致了(le)企業的培訓(xun)費(fei)(fei)用(yong)被白白地浪費(fei)(fei)了(le)，或(huo)者沒有達(da)到預期的目的。作為企業的管理者或(huo)老板，當(dang)他們看到企業的資源被這(zhe)樣(yang)浪費(fei)(fei)掉了(le)時，可能(neng)的第一(yi)個反應就是削減(jian)培訓(xun)開支，這(zhe)樣(yang)就造成了(le)一(yi)個惡性(xing)循環：培訓(xun)費(fei)(fei)用(yong)支出(chu)(chu)減(jian)少(shao)，員(yuan)工的技(ji)能(neng)得不到提高，市場競(jing)爭能(neng)力下降，企業的經濟效益下滑，培訓(xun)費(fei)(fei)用(yong)的支出(chu)(chu)進一(yi)步減(jian)少(shao)……
自檢(jian)：怎(zen)樣(yang)解(jie)決這樣(yang)的問(wen)題呢(ni)?怎(zen)樣(yang)將(jiang)企(qi)業(ye)引出這樣(yang)一個“怪圓”呢(ni)?
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