課程描述INTRODUCTION
決策思維培訓課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
決策思維培訓課程
課程目標:
1.識別決策的本質、類型、策略與流程;
2.掌握決策過程中見識謀斷的思維方法;
3.應對決策過程的思維誤區和心理效應。
課程特點:
本課程基于人類的認知心理、行為心理和管理行為,通過大量的商業和社會領域的決策案例分析,引導學員抓住決策的關鍵流程,跳出決策心理和思維誤區,學會見識謀斷。
課程大綱:
決策挑戰
1.新時代、新問題、新思維
2.問題類型與創新解決
3.經理人角色:問題解決與決策
4.動態模糊復雜環境下的決策挑戰決
5.決策關鍵環節:見、識、謀、斷
案例分析:
諾基亞案例
問題引導:
管理者面臨的決策挑戰?
第一講:見
洞察決策情境
1.決策情境與問題界定
a)解決正確的問題
b)正確界定問題的要領
c)界定問題常見誤區
2.設定精當的決策目標
1)目標設定的常見錯誤
2)目標設定的三個維度
3)最終理想解與SMARTER目標
3.決策認知的常見誤區
a)語言溝通造成的誤區
b)信息采集出來的誤區
c)心理偏差造成的誤區
案例分析:
汽車遮陽板需要重新設計嗎?
誰應該離開公司?
立體停車場設備市場前景
方法工具:
GROW模型
漏斗對話模型
決策平衡論與刻度尺
第二講 識
探明因果條件
1.洞察問題的因果關系
a)問題原因的冰山模型
b)Why-why分析法
c)因果關系與相關關系
2.RCA問題根因分析方法
a)RCA分析的階段與步驟
b)讓事實重現——RCA地圖
c)魚骨圖與系統圖
3.創新性問題的目的條件分析
a)目標與條件分析
b)不確定性的識別
c)情景地圖與情景預演
案例分析
你能關上窗簾嗎?
青島民警毒蛇案
方法工具:
RCA地圖
因果關系圖
魚骨圖
情景地圖
第三講 謀
創新企劃方案
1.目標達成:關鍵路徑
1)價值公式與關鍵價值鏈
2)關鍵路徑的識別
3)創新機會識別與評估
2.創意生成與創新思維
1)創意思維的七個來源
2)發散思維與頭腦風暴
3)激發創意的曼陀羅思考法
3.資源整合與共贏思維
1)對立問題的解決方法
2)不兼容問題的解決方法
3)全方位跨時空的資源整合
案例:
門店業績提升的創新方法
過街天橋案例
三角債盤活投資
方法工具:
頭腦風暴法
曼陀羅思考法
可拓創新方法
Disney 策略教練
第四講 斷
理性選擇方案
1.決策問題的類型與策略
1.決策類型與策略方針
2.風險決策與決策樹
3.隨機決策的四種取向
2.價值判斷與選擇的心理效應
1)參照依賴效應
2)損失厭惡效應
3)敏感遞減與適應性效應
3.價值沖突的選擇與整合
1)價值沖突與價值互換
2)價值沖突與價值創新
3)價值沖突與價值整合
案例:
周恩來的病情為何被耽誤
面對“甲流”疫苗的選擇
不受歡迎的抗癌明星藥物
可樂公司的經營模式選擇
方法與工具:
決策樹
富蘭克林決策表
多種方案決策表
平等互換法
決策思維培訓課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/14319.html
已開課時間Have start time
- 肖慶柱
管理決策公開培訓班
- 并購重組稅收疑難問題處理與 張偉
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- 北京大學建筑施工總裁高級研 講師團
- 房地產工程計劃、進度、質量 劉老師
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- 將戰略轉化為行動案例精講班 李成誠
管理決策內訓
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