課(ke)程描述INTRODUCTION
目標制定與有效執行
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標制定與有效執行
【課程收益】:
1. 通過學習本課程,正確認知目標及目標管理的實質;
2. 學習目標的設定與目標的分解;
3. 有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處;
4. 掌握目標管理的運用——針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環,給予有效管理與糾正;
5. 本課程著(zhu)重講授了目標如何執(zhi)行與落地的相關策略。
【課程大綱】:
第1章 解讀目標——企業的導航系統
1. 目標是什么;
2. 為什么要有目標;
3. 人們為什么不愿意設定目標?
4. 目標管理的由來;
5. 目標管理的定義與實質;
6. 目標管理的好處及缺憾;
7. 目標管理應避免的問題;
8. 制定:科學性;執行:管控性;完成:激勵性
9. 基層(ceng):認同(tong);中(zhong)層(ceng):督(du)導;高層(ceng):重視
第2章 設定目標——正確目標是創造奇跡的動力
1. 目標確定的誤區
2. 目標來自于哪里
3. 確定目標的小竅門
4. 確定目標的禁忌用語
5. 確定組織目標的四個方法
6. 目標分解的方法——剝洋蔥法
7. 目標分解時要遵循原則
8. 如何化解來自下屬的阻力
9. 設定目標的七個步驟
10. 衡量目標是否有效的標準
案例:北斗公司劉總的困惑
案例:某互聯網公司的目標管理遇到的困境
工具:SMART原(yuan)則、平(ping)衡計分卡(ka)
第3章 制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂
1. 為什么人們常常不制定計劃
2. 制定計劃有什么好處
3. 什么是計劃
4. 計劃的特點與分類
5. 制定計劃的原則
6. 制定計劃的步驟與工具
7. 假定目標不易執行怎么辦
8. 合理的時間分配策略
案例:任林的問題出在哪?
工具:PDCA循環、甘特圖(tu)
第4章 鎖定責任——責任會跳來跳去嗎?
1. 為什么員工會推卸責任
2. 責任像一只猴子,你是猴子的磁場嗎
3. 人多責任下降——一對一的責任
4. 鎖定責任的5個方法
演練:如何面對跳來跳去的“猴子”
案(an)例:華為的僵化邏輯
第5章 檢查結果——人們不做你希望的,只做檢查的
1. 兩會制度:晨會+夕會
2. 5定原則:定時、定點、定人、定量、定責
3. 有效檢查7大注意事項
工具:熱爐定律
案例:
第6章 獎懲業績——沒有考核,哪有持續的執行力?
1. 標準:*的量詞而不是形容詞
2. 時間:即時獎罰,決不過夜
3. 效果:罰要心驚,獎要感動
工具:BSC平衡計分卡、高馬斯諾需求層次理論
案例:某企(qi)業老總如何讓(rang)員工感動?
第7章 常見問題
1. 目標管理八大基本問題
2. 目標管理注意事項
3. 目標執行過程中發現較大偏差,怎么辦?
4. 如何避免機械式目標執行的困境?
5. 如何評估不太容易量化的員工的業績?
6. 學員提問與討論。
行動方案:531學習行動計(ji)劃(hua)
目標制定與有效執行
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