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中國企業培訓講師
資管時代，精細化營運18項基本功
2025-05-21 08:24:18
 
講師：杜(du)玉華 瀏覽次(ci)數：3036

課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION

精細(xi)化營運技術(shu)培訓

· 招商經理· 營銷總監· 中層領導

培訓講師：杜玉華    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

精細化營運技術培訓

課程收益
站在資(zi)產管理的角度，從(cong)(cong)后(hou)置(zhi)財(cai)務(wu)指標(biao)與(yu)前端業務(wu)指標(biao)聯系，從(cong)(cong)資(zi)產估值方式拆解(jie)到核心(xin)業務(wu)指標(biao)分(fen)析(xi)，再從(cong)(cong)指標(biao)分(fen)析(xi)到實際(ji)營(ying)運具體策略、營(ying)企聯動的營(ying)銷推廣(guang)實戰方法(fa)、幫扶商戶提(ti)升(sheng)銷售的解(jie)決方案(an)，穿插大量案(an)例，指導(dao)學員掌握制定(ding)經營(ying)策略、提(ti)升(sheng)客流、收租(zu)、漲租(zu)等(deng)一(yi)系列(lie)精細化營(ying)運方法(fa)，有(you)效(xiao)解(jie)決“客流少(shao)”“收租(zu)難(nan)““空鋪多”“漲租(zu)難(nan)”等(deng)核心(xin)營(ying)運痛點。
適合(he)人(ren)群
商管(guan)公(gong)司(si)招商、營運、推廣(guang)、綜合管(guan)理各職能崗位一線和中(zhong)高管(guan)
 
課程大(da)綱(gang)
第一部分(fen) 底(di)(di)層(ceng)邏輯【劃重點：1套商業地(di)產底(di)(di)層(ceng)邏輯】
1、顧客-作為(wei)資產運營商(shang)，我們(men)的顧客是誰？
2、產品-顧客(ke)向我們購(gou)買什么(me)產品？
3、資產(chan)價值(zhi)(zhi)——估值(zhi)(zhi)、保值(zhi)(zhi)、增值(zhi)(zhi)如何(he)計算？
4、資(zi)管(guan)模式-資(zi)產管(guan)理(li)的(de)邏輯？
5、組織(zhi)職能(neng)-管(guan)理公(gong)司(si)組織(zhi)架(jia)構(gou)在開業前與開業后有什么(me)不(bu)同？
6、角色(se)定(ding)位(wei)-運營四大(da)職能角色(se)定(ding)位(wei)與(yu)責任界面？
7、成(cheng)長軌跡-購物(wu)中心發(fa)展階段和成(cheng)長周期；開(kai)業(ye)目標
 
第二部分 *I拆(chai)解和(he)租賃收入模(mo)型
【劃重點：1個*I公式拆解和1個租賃收入模(mo)型】
一、*I的(de)2種分析邏(luo)輯
二、*I拆解——3個(ge)核心業務指標
1、PRI——租賃決策文件【案例】
2、出(chu)租(zu)率
（1）商業品質與租金價格的平衡
（2）空置率
3、收租(zu)率
（1）流量變現
（2）1個有效的商戶屬性分(fen)類(lei)方法
4、*I拆解指標
（1）一級3個——財務分析
（2）二級(ji)6個(ge)——投(tou)資分析(xi)
（3）三級20個——資管分析
5、租賃收(shou)入模(mo)型
 
第三部分 智慧運營系統
1、信息化建設中(zhong)的誤區(qu)
2、如何評價一個信息系統是否智(zhi)慧？
3、智慧運營系統業務匹配度5個關(guan)鍵點
4、如何建設以(yi)資管收益目標為導向的智慧運(yun)營系統？
5、管(guan)理修煉+科技賦能：實現價值提(ti)升的內外(wai)功【案(an)例】
 
第四部分(fen) 經營分(fen)析(xi)與(yu)輔導
【劃(hua)重(zhong)點：2個(ge)發現問題(ti)/解決問題(ti)的超級(ji)實用(yong)方(fang)法；1個(ge)商戶(hu)分類法；1套(tao)掉鋪預警機制；1套(tao)商戶(hu)銷售提升(sheng)法-PDCA銷售提升(sheng)法】
1、基(ji)本分析法(fa)
（1）發現問題的方法——MECE原(yuan)則
（2）解決問(wen)題的(de)辦法(fa)(fa)——邏輯樹縱橫分(fen)析法(fa)(fa)
2、經營信息(xi)：基(ji)礎信息(xi)檔案(an)和管理依據
3、盈(ying)利能力分析——掉鋪預警【作用：及時發現重點商(shang)戶(hu)】
（1）租售比估算法
（2）通用保本分析法
（3）重投資(zi)品(pin)牌現金流(liu)分析(xi)法
4、PDCA商(shang)戶銷售提升法
（1）P——商(shang)場銷(xiao)(xiao)售(shou)目(mu)標(biao)如何(he)(he)落實到商(shang)戶？如何(he)(he)量(liang)身定制商(shang)戶銷(xiao)(xiao)售(shou)目(mu)標(biao)？【案例(li)詳解】
（2）D——診(zhen)斷、確認方案、行動計劃(hua)
a銷售問題診(zhen)斷和(he)業(ye)績提升輔導【案例詳解】
b預警商戶(hu)經營分析(xi)會怎么開？【案(an)例詳解】
c品牌懇談會(hui)怎么開(kai)？【案例詳(xiang)解】
（3）C——過(guo)程檢(jian)查
（4）A——結果處置
5、客(ke)流分(fen)析
（1）如何(he)評價一家購物(wu)中心(xin)客流(liu)好(hao)不好(hao)？
（2）如何測算一家購物(wu)中心的客流預警值？
（3）如何評(ping)價一家購物中心的客流使用(yong)效(xiao)率？
（4）如何判斷冷區商戶的租金合理(li)性？
 
第五部分(fen) 經營扶持
【劃重點：5類經營扶持辦法】
1、經營扶持品牌如(ru)何合理選定？
2、經營(ying)扶持五類方法
（1）多經扶持(chi)如(ru)何做(zuo)？
（2）媒體推廣如(ru)何做？
（3）營銷活動如(ru)何做？
（4）補貼(tie)禮品如(ru)何做？
（5）租金減免如何做？
【案例(li)詳解各業態經營扶持有效方案】
 
第(di)六部分 現場管理
【劃(hua)重點：1套商戶逃(tao)鋪處(chu)置流程】
一、商業氛(fen)圍
1、公共環境(jing)——氣、溫、光
2、商鋪(pu)氛圍(wei)——貨、品(pin)、樣
3、空間美(mei)陳
4、DP
二、經營秩序(xu)
1、商戶逃鋪處(chu)置流程
2、營運應急預案(an)20個(ge)
三(san)、巡(xun)場(chang)要(yao)點
1、消(xiao)費(fei)者視角
2、商戶視角
3、投資人視角
 
第七(qi)部分(fen)：物業品(pin)質
【劃重點：1套物業品質管控(kong)技巧（如何(he)讓(rang)保潔費“每一(yi)元錢都花出(chu)成果(guo)”？）1個(ge)精細化物業標準；1個(ge)餐飲后廚精細化管理制(zhi)度(du)】
一(yi)、基礎品質
1、正面(mian)案例
2、反面案(an)例
二、物業預算、招(zhao)標、合(he)同執行(xing)標準
1、物業品(pin)質優劣對比（案例呈現）
2、物業品質管控重(zhong)點一：預算(suan)合理
3、物業品質管(guan)控重點二(er)：招(zhao)投標(biao)專業
4、物業品質管(guan)控重點(dian)三：合同執行監管(guan)嚴格
三、精細化(hua)物業標準【案(an)例】
四、餐飲后(hou)廚精細(xi)化管(guan)理制度【案例】
【Q&A】

精細化營運技術培訓


轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/231001.html

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