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中國企業培訓講師
電信以店包區運營能力提升培訓課程大綱-廣州
2025-06-04 11:41:48
 
講師：劉俊 瀏覽次數：2997

課程描述INTRODUCTION

廣州電信銷售培訓

· 店長督導· 大客戶經理· 導購促銷· 業務代表· 客服經理

培訓講師：劉俊(jun)    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日(ri)程安(an)排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

廣州電信銷售(shou)培訓
 
1、課程背(bei)景分(fen)析
隨著時代的(de)發(fa)展(zhan)，為了更好的(de)細化(hua)“營維一體(ti)、以店(dian)(dian)包區”政策(ce)，落實五級(ji)穿透，各本地網(wang)結合自己的(de)實際(ji)情況，開展(zhan)了“以店(dian)(dian)包區”的(de)體(ti)制改革。但是，隨著“以店(dian)(dian)包區”及時性(xing)與各崗位協(xie)作性(xing)密切的(de)要求提高(gao)、員工(gong)人(ren)數(shu)的(de)增加，片區網(wang)絡的(de)擴(kuo)大，經(jing)營問題逐漸增多，承包者比之前更容易顯的(de)力(li)不(bu)從心。
如何(he)有序地結合本地網實際情況，開(kai)展針對性(xing)的“以店(dian)包區”
如何進一(yi)步細化社區(qu)營(ying)(ying)維一(yi)體，形成營(ying)(ying)銷(xiao)服務系統的優化與升級
如何提高客(ke)戶經(jing)理和裝維經(jing)理“下掛”門店，形(xing)成“緊融合”結(jie)構
如(ru)何有(you)針對性的加入智慧(hui)家庭元(yuan)素，凸顯優勢，更好地提(ti)供優質(zhi)高效(xiao)的便民(min)通信(xin)服務
如(ru)何建(jian)立新常態化營銷(xiao)(xiao)工作流程， “引進來(lai)”做好到廳用戶的(de)營銷(xiao)(xiao)、“走(zou)出去(qu)”擴大片(pian)區(qu)覆蓋的(de)作用范圍
如何有效的建(jian)設團隊、調動員(yuan)(yuan)工(gong)積極性、培育員(yuan)(yuan)工(gong)
如(ru)何極速批量(liang)復制合格(ge)的代理商員工(gong)去應對一線員工(gong)流(liu)動率(lv)高，學歷(li)低(di)，學習(xi)意(yi)愿(yuan)低(di)的現狀
2、培訓對象：
“以(yi)店(dian)包區(qu)”承(cheng)包人員(yuan)團隊
3、培訓時間：2天
 
4、培訓內容：
第一(yi)天
上(shang)午
8:30-11:30
《移動互聯網(wang)時代，電信渠道“以店包(bao)區(qu)”發(fa)展轉(zhuan)型》
1.移動互聯網時代，通訊(xun)行業發展趨勢
2.中國電信渠道“以店包區”的發展優勢與(yu)前(qian)景
3.“以店(dian)包區”的機制(zhi)完善
4.“以店包區”的營(ying)銷策略(lve)建議
第一天(tian)
下午
14:30-17:30
《“以店包(bao)區”的運營(ying)技巧》
1.電信“以店包區”發(fa)展分析
2.“以店包區(qu)”運營(ying)實操(cao)(cao)——渠道經營(ying)建設實操(cao)(cao)
3.“以店包區”運營(ying)(ying)實(shi)操(cao)——營(ying)(ying)銷氛圍營(ying)(ying)造(zao)與(yu)烘托實(shi)操(cao)
4.“以店包區(qu)(qu)”運營(ying)(ying)實操——片區(qu)(qu)營(ying)(ying)銷策劃(hua)實操
5.移互(hu)時(shi)代新增客戶裝維服務提升實操技(ji)巧(qiao)
6．移互(hu)時代存量客戶維系實操技巧(qiao)
 
第二天
上午
8:30-11:30
《“以(yi)店包區”的營銷技巧(qiao)》
一：營(ying)業員營(ying)銷(xiao)技巧
1.營銷提升第一步——高(gao)效接待3要(yao)素
2.營銷提(ti)升第二步(bu)——快速取得顧客信(xin)任2要點
3.營銷(xiao)提升第三(san)步(bu)——需求挖掘4字訣(jue)
4.營銷(xiao)提升第四步——講解演示比算(suan)3關鍵(jian)
5.營銷提升(sheng)第五(wu)步——促進成交及異議處(chu)理
6.營(ying)銷提升第六步——后續(xu)服(fu)務與(yu)支(zhi)撐(cheng)
第(di)二(er)天(tian)
下午(wu)
14:30-17:30
《“以店包區”管理(li)能力(li)提升(sheng)》
1.“以店(dian)包區”人(ren)員(yuan)管理分析
2.“以店(dian)包區”團隊管理方法
3.優(you)秀(xiu)“以店包區(qu)”團隊建設的(de)經驗(yan)分享
4.如何(he)實施考評
5.組織(zhi)經驗(yan)萃取技(ji)術；
6.員(yuan)工極速批量復制(zhi)培訓(xun)技(ji)術；
 
廣州電信銷售培訓

轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/26590.html

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