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經營管理型店長培訓

課程背景
您是否開店越多店長的培訓和管理跟不上？
場不變、貨不變、人不變的情況下，只是換了一個店長而已，就直接影響著店鋪的贏
利水平？
有沒有同感，服裝行業競爭越來越激烈，店鋪經擁有一名稱職的優秀的店長，是門店
產生良好銷售業績的首要條件！
您是否因店長得不到系統和實戰的培訓而感到頭疼？
打造全新的經營管理型店長人才模式以“引導技術+教練技術+碎片化”學習模式的，完
美的服務于終端、全面提升實戰秘訣齊頭并進共創店鋪銷售神話，分享店鋪業績持續
贏利秘訣，做最棒的店長。
-從銷售型到管理型再到經營型店長培養；
-店長灌輸一個理念：“賺錢，才是硬道理”；
-了解當前社會形勢下成長的80后、90后店員的輕管理；
-明確店長的角色定位與使命；
-運用互聯網思維管理方法，迅速提升門店效率；
-通過有效診斷影響店鋪業績因素，全面導入提升店鋪業績運營體系；
-運營(ying)微信管理VIP顧客，讓門店的購買率及(ji)回頭率持續增長。

課程對象：
店長、儲備店長

課程大綱：
第一單元：敞開心扉
---通過小的互動活動，讓學員最短時間參與到訓練中來
-破冰活動、融入訓練，培訓介紹
-組建小團隊學習墻
-學習約定、共識、培訓游戲
-課程指引

第二單元：中國好店長如何當
-核心素質之一：角色認知
-什么是店長（好店長與壞店長區別）
-店長的角色認知與使命
-店長(chang)所具備的基本條件（四大能力、五(wu)項修煉）

第三單元：好店鋪如何管理
-核心素質之三：管理法則
-店鋪運營管理秘籍三個日常流程
-店鋪管理三大秘訣（人、貨、場）
1. 員工
2. 產品
3. 賣場
-營業前的四項準備
-營業中的五項注意事項
-營(ying)業后的(de)六項工作

第四單元：好員工如何教
-核心素質之四：輕管理
-正確認識店鋪80、90后員工
（1）80、90后現象
（2）80、90后成長環境
-80和90后的價值觀
-80和90后的需求
-80和90后的性格、個性、態度和行為方
-如何幫助員工成長發展
-店鋪文化感召

第五單元：好銷售如何來
-核心素質之五：我的銷售走心
-好的銷售是設計出來的（設計銷售話術）
1）話術設計 
2）產品知識QFIBE運用
-好的銷售是練出來的
1）訓練銷售三種方法 
2）瘋狂銷售技巧現場練習
-好的(de)銷售是(shi)走心的(de)

第六單元：好貨品如何控
-核心素質之六：貨品管理
-貨品管理的重要性
-賣場貨品與倉庫貨品管理
-貨品銷售數據分析
1. 產品結構分析
2. 暢銷品分析
3. 滯銷品分析
4. 庫銷比分析

第七單元：好服務如何來做
-核心素質之七：我是服務之星
-服務的重要性
-好服務與壞服務的區別
-好服務的基本原則
-服務之星的評選設定
做最棒的店長
——之超級特訓贏全面啟動
好店長——如何當？ 好店鋪——如何管？
好員工——如何教？ 好銷售——如何來？
好貨品——如何控？ 好服務——如何做？
賺錢才是硬道理
服裝品牌尋覓最棒的店長現已全面啟航
雅婷芬好督(du)導(dao)——美體內(nei)衣(yi)領軍品牌(pai)鈔票復印機

經營管理型店長培訓