督導訓練-鄭州講師
2025-05-27 10:37:18
講(jiang)師：丁兆領 瀏(liu)覽次(ci)數(shu)：3086
課程(cheng)描述INTRODUCTION
鄭州督導培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
鄭州督導培訓
課程內容：
第一(yi)章:優秀督導(dao)的職(zhi)(zhi)業素質與職(zhi)(zhi)能
一(yi)、優(you)秀督導職業化塑(su)造(zao)
1、了解督導者在(zai)企(qi)業(ye)中的地位
2、明確督(du)導(dao)者的義務(wu)與職(zhi)責
3、督(du)導管理的基本(ben)原則(ze)
4、優秀(xiu)督導個人(ren)素質培養修煉
二、督導素養修煉的八項(xiang)原則
準則一：明(ming)確的(de)目標(biao)
準(zhun)則二：用正確(que)(que)的方法做正確(que)(que)的事
準則三：合作(zuo)致勝
準則四：積極的心態
準(zhun)則五：溝通無極限(xian)
準則(ze)六：以主人(ren)自居(ju)
準則七：自信自強(qiang)
準則八：追求(qiu)卓越
三、優(you)秀(xiu)督導對(dui)服裝行業的認識及加盟商觀(guan)念引導方案
1、服(fu)裝行業(ye)是什(shen)么類型的(de)產業(ye)？
2、服(fu)裝零售商(shang)依靠什么獲取更多利(li)益
3、如何解決加(jia)盟商店鋪盈利問(wen)題
4、加盟商經(jing)常抱怨的問題分析
5、和加盟(meng)商做到高品質溝通應具備的條件(jian)
6、加盟商最(zui)想向督導要什么？
7、電商、市(shi)場、庫存等問題(ti)如何幫加盟(meng)商化解
第(di)二章：督導巡店(dian)流程及專業表格工具(ju)
一(yi)、督導(dao)巡店流(liu)程及規劃
1、督導80%的(de)精力要用(yong)到最有可能產生業(ye)績(ji)的(de)20%的(de)市場
2、巡店前的準備
3、巡店加盟店鋪(pu)如何做好溝通
4、巡店時如何診斷市場
5、巡店(dian)時如何診斷店(dian)鋪(pu)
二、督導巡店各種管理表格(ge)
1、督(du)導(dao)工(gong)作流程表
2、專賣店(dian)巡檢記錄表
3、專(zhuan)賣店形象評估表
4、陳列評估表(biao)
5、專賣店(dian)管理評估表
6、店員(yuan)服務與商品知識評(ping)估表
7、出差工作行程計劃表
8、終端店鋪整(zheng)改(gai)跟(gen)蹤表
9、通知函(han)
10、形(xing)象整改通知
三、督(du)導店鋪整改標(biao)準化17項
1、目前(qian)經營狀況分析總結，引導改善目標(biao)
2、零售企業組織管理架構搭建
3、商品(pin)分析及掌控
4、 員工(gong)心(xin)態的塑造及戶外拓(tuo)展
5、 導(dao)入員(yuan)工形象(xiang)標準
6、 導(dao)入員工服務標準
7、 導入(ru)高效(xiao)例會
8、 導入(ru)門店運(yun)營標準
9、 導(dao)入銷(xiao)售服務流程
10、 導入配裝管理(li)
11、 導入陳列(lie)系(xi)統
12、 培(pei)訓與(yu)考核(he)
13、 重點(dian)人員培養
14、 導入VIP管理
15、 策劃大型促銷活(huo)動
16、 帶店內容跟進，重點分析(xi)與指導
17、 檢查、指導、監(jian)督(du)
第三(san)章：優秀督導(dao)店鋪管理五大系統
一、督導店鋪的管理系(xi)統
1、 如何幫(bang)助加盟(meng)商做店(dian)鋪選址(zhi)
2、 店(dian)鋪獲利(li)的渠道分析(xi)
3、 單(dan)店(dian)、多(duo)店(dian)的盈利模(mo)式及經營重點
4、 店鋪常規(gui)經營的三大模式
5、 如何打造高盈利(li)的店鋪
6、 店(dian)鋪(pu)日(ri)常管(guan)理流程(cheng)及標準化(hua)
二、督導店鋪的貨品管理系統
1、 指導加(jia)盟(meng)商店鋪訂貨(huo)的黃金策略
2、 店鋪上貨的時間掌(zhang)控與策略(lve)
3、 店(dian)鋪補貨貨的時間(jian)掌控與六大數據(ju)
4、 庫存的分銷與檢測
5、 處理庫存的系(xi)統方(fang)法
6、 終端店鋪貨品組(zu)合與配置
三、督(du)導店(dian)鋪人(ren)員管理系統
1、 指導加盟商如何(he)自我管理(li)
2、 如何管理及打造終端銷(xiao)售(shou)團隊
3、 店鋪人員(yuan)薪資(zi)結構及激勵方案
4、 店鋪管理顧客的系統方法
5、 VIP顧客如何迅速(su)激活并不斷回頭(tou)
6、 VIP顧客(ke)開卡數及回購率的(de)管理
四(si)、督(du)導店鋪服務及個性化體驗管理系統(tong)
1、 銷售的競(jing)爭(zheng)將轉變為(wei)服務(wu)的競(jing)爭(zheng)
2、 服務(wu)的細節表(biao)現行為(wei)分析
3、 如何實(shi)施店鋪優質服務計(ji)劃
4、 如何通過策略(lve)服務贏得市場(chang)？
5、 個性化(hua)體驗如何(he)設計
6、 個(ge)性(xing)化(hua)購(gou)買體(ti)驗(yan)如何導入終端
五、督導店鋪促銷管(guan)理(li)系統
1、 促銷的策略分析
2、 如何策劃服裝店鋪促銷(xiao)方案？
3、 店鋪(pu)兩大(da)促銷模式分(fen)析
4、 促(cu)銷與炒店的不(bu)同(tong)效果(guo)
5、 如何協(xie)助(zhu)加盟商制定促銷方案
6、 個性化(hua)促銷方案分析
第四章：優(you)秀督導(dao)店鋪(pu)銷(xiao)售業績診斷及(ji)提升(sheng)方案
一(yi)、店鋪業(ye)績診斷標(biao)準
1、店前客流量的掌控與分(fen)析
2、進(jin)店(dian)率(lv)、成交率(lv)、連單率(lv)、回頭率(lv)診(zhen)斷及調研
3、店鋪形象判斷及建議
4、店鋪陳列及視覺表達診(zhen)斷
二、店鋪業(ye)績提(ti)升(sheng)方(fang)案
1、店鋪(pu)客流量的提升方案(an)
2、入店(dian)率提升(sheng)三(san)部曲
3、影(ying)響成(cheng)交率的因素及促成(cheng)方案
4、連單率的實戰促成技巧
5、回頭率的營銷方(fang)案
鄭州督導培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/27505.html
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