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管理授權能力課程

【課程背景】
你是否發現你的組織變成這樣了：
管理者越來越忙，從早忙到晚。
而團隊的問題越來越多。
績效無法改善。
下屬沒有人愿意擔當責任。
管理者交辦的工作不能有效完成。
工作質量越來越差。
員工積極性上不來
能力得不到提升
整個企業的工作效率日漸低下。
管理者是否無暇考慮組織發展戰略？
是否相信只有我才能做好這件工作？
我是否很難相信別人能把工作做好？
組織會出現這樣的問題，是因為：管理者怕下屬捅漏子，還是我來承擔責任？或者不愿授權，是否因為我怕失去控制？再或者是我避免授權，是因為這樣做太浪費時間？任何管理者都不可能獨自完成所有任務，因此也不可能拒絕授權。只有掌握了恰當的授權方法，提高管理水平，才能從容不迫地應對各種挑戰。授權是組織培養后備人才，優化組織結構，增強凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。
在實(shi)際工(gong)作中，授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)并非(fei)(fei)如此簡(jian)便可(ke)(ke)(ke)行。授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)并非(fei)(fei)意味著使下屬權(quan)(quan)力更(geng)(geng)大(da)。而是(shi)(shi)授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)使我們(men)的(de)(de)組織可(ke)(ke)(ke)以提(ti)高部(bu)屬的(de)(de)主觀能動性；自己可(ke)(ke)(ke)得到解脫(tuo)，生產力可(ke)(ke)(ke)得到延伸；部(bu)屬可(ke)(ke)(ke)得到發展機會，對部(bu)屬的(de)(de)激勵(li)和(he)信任，可(ke)(ke)(ke)提(ti)高部(bu)屬的(de)(de)責任心，可(ke)(ke)(ke)以使團(tuan)隊(dui)(dui)成員達到優勢互補，更(geng)(geng)可(ke)(ke)(ke)使團(tuan)隊(dui)(dui)氣氛和(he)諧。高效(xiao)(xiao)授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)為(wei)組織帶來較高的(de)(de)激勵(li)水平、高效(xiao)(xiao)率的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)和(he)優異的(de)(de)業績。授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)也是(shi)(shi)一種文化。**授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)管(guan)理，管(guan)理者將龐大(da)的(de)(de)組織目標(biao)科(ke)學分解分配，增加(jia)(jia)(jia)整理協調性，承擔更(geng)(geng)大(da)地(di)責任，讓團(tuan)隊(dui)(dui)每一個員工(gong)更(geng)(geng)加(jia)(jia)(jia)有目標(biao)、更(geng)(geng)加(jia)(jia)(jia)負責任、更(geng)(geng)加(jia)(jia)(jia)投入、更(geng)(geng)有創造性地(di)工(gong)作。

【課(ke)程對象】副(fu)總(zong)經理、總(zong)裁助理、各(ge)職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)(men)總(zong)監(jian)/經理/科長、即將(jiang)晉(jin)升的各(ge)職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)(men)總(zong)監(jian)/經理/科長

【課程收益】
1、全面了解組織的職能及運作組織的四項原則；
2、掌握授權的原則與方法，提高授權的有效性；
3、了解授權的狀況，懂得如何授權；
4、幫助企(qi)業管理者掌(zhang)握(wo)授權的具(ju)體(ti)方法和技(ji)巧。

【課程大綱】
第一章、尊重人性的四原則
一、團體與組織
1、現狀共有的團體：基本團體、一次團體、非正式團體
2、目的與目標共有的團體：社會性團體、二次團體、公司組織
3、組織：任務的編制體/人的編制體
二、組織的類型與職能分類：
1、直線組織
2、職能組織
3、直線參謀組織
4、職能類別部門組織
5、獨立事業型組織
1）事業部制組織
2）戰略性事業單位
3）內部公司制
6、動態的組織
1）產品經理人組織
2）專案小組/任務小組
3）矩陣式組織
三、尊重人性的四原則
1、控制的幅度
1）決定幅度的原因
2）控制幅度的擴大
2、職務認知的整合：上司的期待/部屬的接受度
（案例分析：我的工作應該做什么）（職務認知）
3、命令系統的統一：一件工作一位上司指揮
1）命令的下達方法
2）良好的命令方式（要思考：命令者的心態？）
3）現狀下達命令
（案例分析：我到底應該執行哪位領導的命令？）
4、授權
1）授權的含義
2）個人自由決定的空間/創意的幅度
3）權限、責任、職務

第二章、授權的作用和認知授權
1. 對上作用-提高效率化忙為閑
1）充分向下授權
2）降低決策層級
3）將決策點置于流程內部
（案例分析：不如我自己干，浪費時間）
2.對下作用=培育員工激發潛力
1）打斷下屬負面的“依賴”神經鏈
2）訓練了下屬分析問題、全面思考問題的能力
3）讓下屬產生信心與成就感
4）激發下屬的行動力
3、如何進行授權？
1）如何授權
2）授權的流程與控制
3）授權評估
4）有效授權的11絕技
5）授權的7忌
（寫出你(ni)與部屬授權(quan)面(mian)談時引導的問題（10個(ge)以上））

第三章、選擇授權的事務
1.范圍認定-目標明確責任清晰
1）管理授權的定義
2）任務分配和管理授權的差別
3）授權工作布置表
2.分別對待-有效區分因事授權
1）必須授權的工作
2）酌情授權的工作
3）不能授權的工作
4）逐步授權的工作

第四章、指定被授權人員
1、相互信任視能授權
1）為什么不愿授權
2）相互信任是授權的前提
3）不排除有效的監督
4）權變管理的“四性”
（演練：進行一次授權面談）
2.避免反授-替他擔責回絕做事
1）可以替下屬承擔責任，但是不可以替下屬做事
2）逃避型反授權
3）請示型反授權
4）問題(ti)型(xing)反授權

管理授權能力課程