課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊協作授權培訓
課程背景:
市場競爭越來越激烈,管理者壓力越來越大,而團隊卻總是缺乏執行力、敬業度差、績效表現差、團隊成員不能形成合力。
本課程站在系統的角度著重團隊協作與授權的問題。團隊協作與授權一定要在管理系統內去理解,就方法談方法,不能有效地解決問題。
移(yi)動互聯網(wang)時代,強個(ge)體(ti)越來(lai)越明顯,善激勵、會授權(quan)才更(geng)能激發員工的(de)(de)(de)活(huo)力(li)。人(ren)是(shi)企業**潛力(li)的(de)(de)(de)資源(yuan),如何掌握(wo)授權(quan)與團隊(dui)協作的(de)(de)(de)技巧(qiao),讓工作更(geng)有效率,是(shi)本課程關注的(de)(de)(de)重點。
課程收益:
提高管理者的團隊管理能力,促進個人目標、團隊目標和組織目標的實現
增強授權與團隊協作能力
建立一種共同的語言和行動準則
增強改善個人和組織績效(xiao)的愿(yuan)望,并付(fu)諸(zhu)于具體的行動
課程形式:
案例研討+小組活(huo)動+情境(jing)模擬(ni)+演練互動+心(xin)得分享(xiang)
授課對象:
管理者
課程大綱
第一講:時代背景下管理者的進階之路
一、目標管理是團隊協作與授權的起點
案例分析:辦公印刷事業部
(一)明確自己的工作重點
1.管理部門和團隊存在的目的
2.明確本部門的輸出結果
3.團隊成員的崗位分析
(二)兩大工作類別中的團隊成員目標管理
1.日常性工作
1)設定標準
2)日常工作績效:TRICK管理
小組活動:給他人制定標準
2.改進性和任務性工作
對(dui)比(bi)判斷:哪些目標(biao)是好(hao)目標(biao)
第二講:團隊協作
一、管理者在工作中的溝通場景描述
1、授權
2、輔導
3、反饋
二、依據員工的激勵因素,實施不同的激勵手段
1、激勵因素蘊藏著巨大力量
2、積極心理學的激勵工具
1)積極情緒、投入感、人際關系、意義、成就感
2)凝聚團隊精神的常用方法:感恩、慶祝、團建活動
3、正面反饋BET模型
1)行為
2)效果
3)感謝
時間為軸,你會做些什么?
三、激勵的三種方法
1.競爭激勵
2.承諾激勵
3.成就激勵
第三講:協作中價值觀統一
一、建立共同的愿景
1.價值觀的融和
2.植入執行基因
二、價值體系,進行價值觀管理
1.文化管理的作用
2.價值觀管理的方法路徑
三、培養團隊精神
1.協作、思考、自動自發
2.換位思考
3.開放的心智,信息共享
第四講:有效授權
一、授權的利益點
二、授權需注意的三種情況
1、任務和角色越重要,越不能授權;
2、部屬之間互相不信任,不能授權;
3、任務越復雜,越授權。
三、何種情境下進行授權
案例:艱難的決定
一、四種領導風格
1、分析員工的類型:意愿和能力模型
化消極因素為積極因素,調動一切可以調動的力量
2、明確你的用人目標:讓每個人(而不是讓個別人)都成功
3、消除你的用人障礙:要用人,先自省。發現并消除你對用好不同類型員工的不同阻力
4、制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略
1)有意愿缺乏能力
2)沒有能力也沒有意愿
3)有一定能力但有很強意愿
4)有能力但意愿懈怠
四、授權的程序
行動計劃
為了把所學技能運用到實際工(gong)作(zuo)中(zhong)去,進而成為一(yi)個(ge)靈活且有效(xiao)的領導者,你要明確關鍵行動,并且制定一(yi)個(ge)行動計(ji)劃。你也(ye)將熟(shu)悉(xi)管理工(gong)具箱(xiang)中(zhong)的工(gong)具,以幫助你把學到的技能運用到實際工(gong)作(zuo)中(zhong)去。
團隊協作授權培訓
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