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大數據應用分析

課程培訓對象：
中(zhong)層服務管理人員(yuan)

培訓目標：
-分析目前渠道運營過程中存在的問題；
-了解在互聯網時代大數據應用的重要性；
-掌握如何有效的挖掘大數據資源；
-明確如何有效的運用大數據來指導門店運營；
-理解大數據時代的成(cheng)功應(ying)用分析；

課程大綱：
第一模塊：廣電的競爭心態
第一節：互聯網時代的特征及宏觀環境
-移動互聯網時代來臨，你做好準備了么？
-移動互聯網時代給人們帶來的好處
-移動互聯網時代如何把握商機。
第二節：廣電競爭的心態 
-2015年運營商的數據統計
-固網
-寬帶
-2G/3G/4G
-綜合性分析
-廣電發展的困境
-用戶選擇寬帶運營商需考慮的重要因素
-基于對產品自信心的策略
-如何調整好自己的心態從而提高服務營銷能力
本模塊收益：
幫助學員認識移動互(hu)聯網(wang)時代的(de)宏觀環境與廣電(dian)競爭的(de)心(xin)態(tai)

第二模塊：互聯網時代的大數據思維
第一節：大數據應用的宏觀環境
-市場分析
-政府介入
-大數據計算與大數據應用
-大數據應用的難點
第二節：大數據思維
-大數據的三種主要思維
-定量
-關聯
-實驗
-大數據挖掘的步驟
-數據提取
-數據分析
-數據表達
-數據挖掘在市場經營分析中的應用
-大數據的成功應用及發展方向
-互聯網企業的數據挖掘
-傳統行業利用大數據的成功轉型
-云計算的應用
本模塊收益：
 通(tong)過案例解析，使學員認(ren)識到互聯(lian)網時代無(wu)論是(shi)互聯(lian)網企業還是(shi)運營商都(dou)應該具備的(de)思維

第三模塊：大數據指導門店經營
第一節：4G時代渠道管理的認知
-4G時代渠道運營的主要問題
-管理的兩大核心
-4G時代渠道經營管理的總體戰略
-定量分析渠道盈利預期
-渠道管理者的角色定位
-討論專題：準確定位，資源融合
第二節：挖掘門店經營的大數據資源
-信息分析的基礎
-結構化思維的應用
-區域、人員、特性的相關維度
-基于數據分析結果的預測與策略的制定
第三節：大數據指導門店經營
-基于業務數據分析結果的實戰解析
-家庭寬帶
-禮品選擇
-營造良好的體驗氛圍
-店面宣傳
-沉浸式體驗策略
-基于數據分析結果的營銷策劃
-案例一：主題營銷策劃
-案例二：產品核心價值營銷策劃
-案例三：用戶體驗感知營銷策劃
本模塊收益：
了解(jie)4G時代(dai)渠(qu)道運營的(de)主(zhu)要問(wen)題、如何挖掘門店(dian)經營的(de)數據以及(ji)如何強化門店(dian)銷售管理從而提高成(cheng)交率。

大數據應用分析