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有效決策制定課程

課程背景：
個人決策和團隊決策的利弊在哪里？
有效決策的依據是什么，如何更具科學性？
有效決策的流程步驟是什么？
如果提高決策的有效性，尤其是公司業務的重大決策？
如何評估決策方案的風險，并預防和降低風險？

課程特色：
理論系統：主要基于*的有效決策理論
案例豐富：大大小小約10個案例，促進學員理解吸收
工具模板：工具模板約5個，加強課程實用性
練習充分：累計互動練習時間超50%，促進技能提升
實用有效：眾多練習都基于員工崗位工作和企業實際情況，具有很強的針對性

課程收益：
1、知識方面：熟悉*的有效決策等理論知識
2、技能方面：掌握有效決策的流程、方法、工具的運用
3、企業收益：提高決策有效性、降低生產經營成本、提高經營效益
4、免費贈送：隨課的模型表單工具

授課對象：
各層級管理人員

授課方式：
 翻轉課堂、團隊共創、*、講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習、輔導點評、情景模擬、角色扮演、習題測試、有獎問答等

課程大綱
數據導入：一組決策數據的背后
決策的概述
決策的認知誤區
決策是高層的事情
決策與執行是相互獨立的
決策與責任是相互獨立的
決策的類型
按人數劃分
個人決策
集體決策
按重要劃分
微小決策
重要決策
重大決策
按內容劃分
戰略決策
管理決策
業務決策
技術決策
按性質劃分
定性決策
經驗主義
邏輯推理
直覺思維
定量決策
6大決策理論
數學化
模型化
計算機化
練習：判斷各決策的類型
傳統的理性決策理論
西蒙的有限理性決策理論
林德布洛姆的漸進決策理論
拉德奧尼的綜合掃描決策理論
拉斯韋爾的權利決策論
*的有效決策論
各決策理論的優缺點對比
決策的流程
明確決策目標
設計選擇方案
評估選擇方案
做出最終決策
第1步：明確決策目標
目標的分類
經濟目標
文化目標
主要目標
次要目標
工具：目標的SMART法則
練習：描述決策目標

第2步：設計選擇方案
思考：做選擇方案的前提是什么？
誰來設計
主責人
相關人
專家
設計方法
經驗總結法
集思廣益
頭腦風暴
*
團隊共創
*
對標法
設計工具
練習：各種集思廣益的方法體驗
思維導圖
系統圖
方案模板
常見問題及處理措施
練習：運用各種設計工具設計選擇方案
信息不全面、不準確
信息過時、過多
信息是主觀的加工過的
方案太少

第3步：評估選擇方案
思考：誰來評估更有效？
5種評估方法
優先矩陣法
假設驗證法
利弊對比法
統計分析法
模糊決策法
6個評估維度
案例：各種評估方案舉例說明
全面性
有效性
可行性
成本性
風險性
合規性
評估方案風險
工具：《方案評估表》
風險因子
預測差錯
預估損失
補救措施
如何降低
常見問題和處理措施
需要做大數據統計分析
含有不確定因素

第4步：做出最終決策
誰是決策人？
最高領導者個人
集體
責任歸誰？
決策的3種類型
保守型決策
穩健型決策
激進型決策
正確決策的5個關鍵
對問題的正確診斷
對環境的客觀判斷
對資源的有效評價
對困難的理性分析
對風險的充分準備
決策的8個原則
系統分析原則
信息充分原則
可行性原則
民主性原則
科學預測原則
擇優原則
效益原則
低風險原則
常見問題和處理措施
視頻案例：影視作品視頻案例研討
決策者問題
受時間壓迫
受權貴左右
經驗主義
靜態思維
沉沒成本
拖延決策
害怕擔責
固執己見
無效授權
決策團隊的問題
避免沖突
折中決策
平均主義
流程繁瑣
分組研討：各種問題的措施研討
課程回顧和總結

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