課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保安安保技能培訓
【課程背景】
由(you)(you)于保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)(yuan)缺乏專業(ye)(ye)(ye)系統(tong)培(pei)訓(xun)(xun),導致保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)(yuan)紀(ji)律(lv)松(song)懈、工(gong)作懶散、服(fu)務質量(liang)差、客(ke)戶投(tou)訴多,從而影響企(qi)業(ye)(ye)(ye)形象和客(ke)戶的(de)(de)合作關系,最終影響到企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)長遠發展(zhan)。有(you)時由(you)(you)于保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)(yuan)值勤行為不(bu)規(gui)范,甚(shen)至導致發生矛盾糾紛和治安(an)(an)事件(jian)。本課程培(pei)訓(xun)(xun)目的(de)(de),旨(zhi)在(zai)提升保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)法律(lv)知識、行為規(gui)范、安(an)(an)全(quan)防范技能和服(fu)務水(shui)平,建設一支(zhi)遵(zun)紀(ji)守法、愛(ai)崗(gang)敬業(ye)(ye)(ye)、訓(xun)(xun)練有(you)素、行為規(gui)范、文明服(fu)務的(de)(de)保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)(yuan)隊伍,從而提高企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)形象和在(zai)行業(ye)(ye)(ye)中(zhong)的(de)(de)競爭(zheng)力(li)。
【適用行業】保安公司 物業公司
【培訓對象】保安主管 保安隊長 保安員
【課程收益】
●法律(lv)常識●保安條(tiao)例●安全防范●消防知識●崗位職責(ze)●工作(zuo)流程 ●急救常識●突(tu)發事件處置方(fang)法●行為規范●文明禮儀
【課程大綱】
第一章 保安基礎知識
一、保安起源與發展
二、保安作用
三、保安種類
四(si)、保安(an)值勤方式
第二章 保安員管理制度
一、保安員任職條件
二、保安員形象素養
三、保安員工作要求
四、門崗保安崗位職責
五、巡邏保安崗位職責
六、監控保安崗位職責
七、保(bao)安交接班制(zhi)度(du)
第三章 保安服務管理條例
一、施行時間
二、制定目的
三、保安員任職條件
四、保安服務形式
四、保安從業單位責任
五、保安員權利
六、保安員義務
七、保安員可為性行為
八、保(bao)安員禁止性(xing)行(xing)為
第四章 法律法規常識
第五章 火災消防常識
第六章 現場急救常識
第七章 突發事件處置方法
第九章 技能實操演練
第十章 團隊(dui)協作(zuo)性訓練
保安安保技能培訓
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