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賦能銷售培訓

課程背景：
整體經濟運行呈現復雜局面，新增長點沒有出現，增量市場空間很少，在這個大背景下，很多行業營銷的拼殺存量客戶，已經呈現白熱化狀態，加上產品同質化嚴重，營銷要在激烈的拼殺中勝出，只有專業上更加理解客戶、關系上與客戶更加深入，服務上更加匹配客戶的個性化，才能真正的開發新客戶，留住老客戶。
 而恰恰在此時，以GPT為代表的人工智能取得了重大突破，GPT3.5已經可以支持商用，GPT4.0更是產生了相當的智能，并以極快的速度，在商業領域應用起來，比如直播電商和跨境電商。在銷售領域應用，GPT直接將缺少訓練的營銷人員，轉化為AI賦能的營銷高手；將需要大量綜合專業知識的方案能力，轉化為立刻生成多種高水平方案的提問能力；將需要大量時間積累的人情事故能力，轉化人工智能輔助的營銷策略實施能力；將高成本低小效率學習，轉化為低成本高績效學習；將業績2：8比例的營銷團隊，迅速提升為高手如云的*團隊。

課程目標
充分了解chatgpt為代表的AI發展現狀和趨勢
通過AI辦公軟件的學習體驗AI算力對生產力釋放
學習如何用AI賦能成為銷售高手
學習如何用AI賦能成為客戶關系高手
學習如何用AI賦能成為方案高手
學習如何用AI賦能成為培訓高手
學習如何用AI賦能成為團隊管理高手

課程對象：
方案型銷售公司：保險、工程、咨詢、培訓、軟件、醫美、留學、高端微商、私人定制類

課程方式：
知識講解、實操學習、案例分解、互動訓練

課程大綱
第一講：GPT的概念、體驗和發展趨勢：算力賦能工具
1.人工智能的主要工具體驗：GPT4.0SORA
2.基本概念：AI、Transformation模型、NLP、Deeplearning
3.AI大模型的規模效應
4、體驗辦公軟件：AI+思維導圖、AI+PPT和AI+EXCEL
5、AI帶來的新質生產力戰略機會
6、AI為電信運營商帶了的業務空間和業務能力變換

第二講：GPT賦能銷售技巧：向topsales一樣銷售
1.AI的模式的賦能：即用即學、直接跟高手學
2.銷售準備階段：用AI模擬客戶情況，生成銷售預案
3.用AI生成和持續優化客戶模擬器智能體
4.基于個性化的客戶設定生成營銷話術：
１）AI生成銷售初期的AIDA（注意力、興趣、欲望、行動）話術
２）AI生成顧問式對話話術
３）AI生成客戶拒絕推進策略和話術
４）AI生成成交話術
５）AI生成業務中的感動點

第三講：GPT賦能客戶關系：客戶信息的數據化與智能化
1.客戶關系的現狀：維護成本高、缺少維護方法、缺少個性維護手段
2.AI協助生成客戶維度點：日常維護、關系維護、專業維護、新品推薦
３．AI生成客戶關懷：朋友圈文案、生日文案、客戶活動
４.AI持續生成客戶畫像：客戶使用分析、客戶需求預判等
５．AI生成服務策略于話術：話術、語料、避諱、配置偏好

第四講：AI生成新媒體內容
１、AI協助生成營銷豐富的營銷文案
２、AI協助生成生動的場景圖片
３、AI生成各種類型的短視頻
４、新媒體營銷的案例分析

第五講：GPT賦能銷售訓練：讓訓練簡單直接有效
1.AI協助總結提煉銷售難點
2.AI生成產品資料訓練考核
3.AI生成模擬客戶演練考核
4.AI對客戶經理的談話錄音進行評價
5.AI直接提煉部門高手和金融界高手的銷售進行訓練方法

第六講：GPT對銷售團隊賦能
1.市場部管理者用AI生成多個場景應用智能體
2.AI賦能團隊長銷售管理能力提升：評估、進階、培訓
3.AI生成員工銷售能力測評表
4.AI生成員工銷售能力進階路線圖
5.AI生成智能技能支持虛擬數字人即時輔導員工

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