課(ke)程描述INTRODUCTION
授權管理培訓



日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
授權管理培訓
【課程背景 Course Background】
授權是現代企業管理對管理者提出的必備技能之一。有效的授權能充分發揮下屬的積極性和才能,提升團隊運作效率和績效水平。反之,無效授權則會浪費資源和時間,嚴重時更有可能引發風險和危機。如何在管理中通過授權讓他人做對、做好事情。
在(zai)(zai)傳統的(de)管(guan)(guan)(guan)理思維中(zhong),很多管(guan)(guan)(guan)理者仍(reng)然沉浸在(zai)(zai)“鞠躬盡瘁(cui),死而后(hou)(hou)已”的(de)所謂個人職責認(ren)知(zhi)層面。管(guan)(guan)(guan)理者必須清(qing)楚、準確(que)地認(ren)識(shi)授權(quan)管(guan)(guan)(guan)理,理解為何授權(quan)及如何授權(quan)的(de)問題,快速掌(zhang)握(wo)授權(quan)前、中(zhong)、后(hou)(hou)的(de)方法和(he)技巧,才能使管(guan)(guan)(guan)理者通過有效授權(quan)來提升(sheng)管(guan)(guan)(guan)理的(de)效益。
【課程目的 Curriculum objects】
1.了解領導與管理的理論與方法
2.掌握授權管理重要性和必要性
3.理解(jie)并掌握授權管(guan)理的原則和(he)方法(fa)
【學習成果 Learning Outcomes】
1.使管理者清楚認識到授權的重要性,培養管理者在團隊管理中授權的自覺性;
2.引導管理者了解授權的一般原則,并通過案例分析和個案練習的方式讓管理者掌握有效授權的方法
3.使(shi)管理者學(xue)會如何通過(guo)有效的檢查(cha)和控制(zhi)來有效防止(zhi)或減(jian)少(shao)失誤,使(shi)下屬的積極性和才能得以充分發揮(hui),最(zui)終提升自(zi)身的管理效果
【培訓對象 Participants】部門主管/經理/總監、中高層管理人員
【所需時間 Training Time】1天(6-7小時)
【課程大綱Course Outline】
一、了解授權
1.授權的含義
2.為什么要授權
3.授權應遵循的原則
1)統一指揮
2)逐級授權
3)職權與職責對稱
4)視能授權
5)信任(ren)下(xia)屬
二、授權的工作步驟
1.授權前
1)根據工作職責確定可授權內容
a)不可委派的工作
b)改善措施: 每日授權工作記錄、每周授權工作表
2)選擇授權對象。
a)授權工作要看所授工作與被授權人工作的相關性。
b)被授權人對所授工作的熟悉程度。
c)根據員工的工作能力和工作積極性。
d)根據員工的性格特點。
e)測(ce)試:認知自我特點測(ce)試
2.授權中
1)根據員工特點確定授權形式
a)員工工作情況及授權方式分類
.對態度好能力好員工的授權形式
.對態度好能力差員工的授權形式
.對態度差能力好員工的授形式式
.對態度差能力差員工的授權形式
.測(ce)試(shi):自我授(shou)權形式測(ce)試(shi)
2.不同授權方式的特點
a)命令式方式的特點
b)指導式方式的特點
c)扶持式方式的特點
d)委托式方式的特(te)點
3.不同授權程度選擇
a)讓下屬了解情況后,由領導者做出后的選擇
b)讓下屬提出詳細的行動方案,由領導者后選擇
c)讓下屬提出詳細的行動計劃,由領導者審批
d)讓下屬果斷采取行動前及時報告領導者
e)讓(rang)下屬采取行動后,將行動的結果報告領導(dao)者
4.解釋工作任務
a)Who-工作的責任者是誰?
b)Why-為什么要做這項工作?
c)What-工作是什么?
d)Where-工作的地點在哪里?
e)When-工作的時間期限?
f)How-完(wan)成(cheng)工作所使用的(de)方(fang)法和程序?
5.明確工作目標
a)制定目標的SMART原則
b)目標(biao)對(dui)話五步驟
6.將目標轉化為詳細的計劃
a)行動措施
b)完成計劃中可能存在的問題
c)領導應給予(yu)的工作支持
7.確定支持措施
a)為授權者提供資源支持
b)做(zuo)一個讓(rang)授權者信賴的資源供應者
8.改善措施:
A、解釋授權工作任務分析表
3.授權后
1)追蹤工作進度
a)時間確定
b)檢查內容確定
c)檢查評價標準確定
2)支持授權者工作
d)做一個利益協調者
e)做下屬的權力維護者
3)評價工作結果,提出改進措施。
f)目標完成情況評價
g)存在問題及改進
4)改善措施:授權工作任務實施情(qing)況反饋表(biao)
三、防止逆向授權
1.倒立的“金字塔”
2.讓管理者免遭猴子的侵擾
1)訓練猴子不要抬錯腳。
2)一開始就不要讓猴子的腳放在你的背上。
3.案例分析:喬的問題
四、案例研討與實戰提升
總結下周的10件工作,并模擬確定可以授權的工作,并按照授權前、授權中及授權后如何全過程管理。
或者(zhe)其他參訓單(dan)位(wei)認(ren)為應該(gai)在課堂中(zhong)進行演練的有關授權管理問(wen)題。
授權管理培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/53726.html
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