今天的學習獲益良多。在(zai)講到談判(pan)時(shi),在(zai)開(kai)局、中局和(he)終局中對方會有不同的表現,如何(he)應對自如、如何(he)表演尤為重要(yao)(yao)。特(te)別是(shi)(shi)談判(pan)過程中要(yao)(yao)始終記(ji)得談判(pan)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)雙向的過程,凡有讓步必有交換很受(shou)用,在(zai)談判(pan)終期,當對方態度(du)強硬時(shi),要(yao)(yao)冷靜(jing)下來調整情緒,而不是(shi)(shi)一(yi)味讓我改變了(le)之(zhi)前的看法。謝謝老師的辛勤(qin)教(jiao)授。