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很高興(xing)也很榮幸能參加王(wang)越老(lao)師這(zhe)兩天(tian)的(de)培訓，今(jin)天(tian)老(lao)師講的(de)老(lao)客戶(hu)深挖、新客戶(hu)開(kai)(kai)發的(de)方法讓我這(zhe)個剛入(ru)行一年多(duo)的(de)銷售員獲益(yi)匪淺，為(wei)自己后面的(de)銷售工作開(kai)(kai)展指明了方向。下(xia)面簡單說幾點我的(de)體會。
一(yi)、 做個“好演員(yuan)”，不(bu)動聲色的(de)價(jia)(jia)格談判(pan)，談價(jia)(jia)步(bu)驟銘記于心。大客戶通過漲(zhang)價(jia)(jia)達到(dao)不(bu)漲(zhang)價(jia)(jia)的(de)目的(de)，中型(xing)客戶通過漲(zhang)價(jia)(jia)進行優化合作、進而增加銷售額，小客戶通過漲(zhang)價(jia)(jia)進而達到(dao)優勝略汰的(de)目的(de)，減少自(zi)己(ji)時間、精(jing)力、熱情的(de)消耗(hao)。
二(er)、 不要撿了芝麻丟了西(xi)瓜，80%精力(li)放在20%的客戶(hu)身上，力(li)爭(zheng)將VIP客戶(hu)轉換為(wei)忠誠客戶(hu)，有潛力(li)普通客戶(hu)多“糾纏”，積(ji)累彼(bi)此的需求(qiu)與信(xin)任，進而轉換為(wei)VIP。
三、 客戶轉(zhuan)介(jie)(jie)紹、同行業相關聯轉(zhuan)介(jie)(jie)紹尤為重要(yao)，運用好了能(neng)起到事半功倍的效果(guo)。人(ren)脈就(jiu)是(shi)錢脈，提升(sheng)個人(ren)能(neng)力，聯合(he)一群人(ren)搞(gao)定另外一群人(ren)。
四、 分析客戶流失原因，從流失客戶處獲取競爭對手信息，為后面開發、公關別的客戶做好準備。
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