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客戶服(fu)務(wu)小細(xi)節，業務(wu)高手的4大秘訣。那今天想跟(gen)大家分享(xiang)的一個主題，其(qi)實(shi)是很重要的一些技(ji)巧。我原來在澳美公(gong)關實(shi)習(xi)的時候，實(shi)習(xi)了9個月，我只記住了一句話，這句話是深(shen)入我骨髓。業務(wu)高手的4大秘訣，細(xi)節是魔鬼或(huo)者說品(pin)牌就是細(xi)節。其(qi)實(shi)如果大家認同銷(xiao)售...
如果(guo)你(ni)想通過(guo)會銷來做市場(chang)的(de)話，其實除了自(zi)己辦活(huo)動，這個肯定(ding)是(shi)最好的(de)。如果(guo)你(ni)自(zi)己辦活(huo)動有(you)(you)一個很重要的(de)前提，就是(shi)你(ni)有(you)(you)足夠強的(de)邀(yao)約能(neng)力，你(ni)把(ba)能(neng)邀(yao)約過(guo)來，對吧。然后你(ni)在現場(chang)呢(ni)有(you)(you)比較強的(de)內容和銷售團(tuan)隊(dui)幫(bang)他轉(zhuan)化掉，那接下(xia)來開啟(qi)服(fu)務，那除了這以外(wai)有(you)(you)沒有(you)(you)更...
如果你不(bu)(bu)(bu)小心引起客戶(hu)(hu)(hu)誤會(hui)或讓客戶(hu)(hu)(hu)生氣(qi)了，你要怎么辦。其實這個問題(ti)蠻常見的(de)(de)，為什么，因(yin)為有的(de)(de)時(shi)候(hou)我(wo)們可能因(yin)為表達不(bu)(bu)(bu)清楚(chu)，信息傳遞不(bu)(bu)(bu)清楚(chu)，或者因(yin)為一些工作的(de)(de)疏(shu)漏，在(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服務中(zhong)會(hui)有產生不(bu)(bu)(bu)少(shao)讓客戶(hu)(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)滿意的(de)(de)地方，那客戶(hu)(hu)(hu)可能就會(hui)因(yin)此發火，不(bu)(bu)(bu)信任(ren)你，甚(shen)至...