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管(guan)理(li)者技能(neng)的(de)(de)課程對象中(zhong)基(ji)層(ceng)管(guan)理(li)人員目的(de)(de)1、提升協(xie)調溝通(tong)能(neng)力(li)(li)；2、提高(gao)(gao)目標(biao)計劃、執行控(kong)制等管(guan)理(li)能(neng)力(li)(li)；3、提升激勵能(neng)力(li)(li)，打造高(gao)(gao)績效(xiao)團隊。內容第一單元：中(zhong)基(ji)層(ceng)管(guan)理(li)者角色定位與認知 1、角色定位&n
優質服務規范培訓對象裝(zhuang)維(wei)經(jing)理、社區經(jing)理、客戶經(jing)理課程(cheng)說明(ming)在全(quan)業(ye)務運營(ying)市場競(jing)爭日趨增強的(de)(de)激烈環境下，通(tong)信產品營(ying)銷(xiao)壓(ya)力越來越大(da)，要求通(tong)信運營(ying)企業(ye)營(ying)銷(xiao)管理更(geng)加(jia)深*和細致化，從而(er)(er)提高市場的(de)(de)可控性(xing)。而(er)(er)面對激烈的(de)(de)
流量運營(ying)管理(li)(li)培訓對象渠道經(jing)理(li)(li)、客戶經(jing)理(li)(li)、銷售經(jing)理(li)(li)、營(ying)業經(jing)理(li)(li)【課程說(shuo)明】隨著4G和移動(dong)互(hu)聯網時(shi)代的來臨，流量逐步(bu)成為運營(ying)商(shang)的經(jing)營(ying)主體，各電(dian)信(xin)運營(ying)商(shang)之(zhi)間、電(dian)信(xin)運營(ying)商(shang)與傳統互(hu)聯網服務提供(gong)商(shang)之(zhi)間的競(jing)爭(zheng)逐步(bu)趨(qu)于
業務拓展營(ying)銷培訓對(dui)象片(pian)區(qu)經理(li)、社區(qu)經理(li)、渠道經理(li)、裝(zhuang)維經理(li)【課程說明】隨(sui)著電(dian)信(xin)、聯通4G牌照和移(yi)動(dong)固網牌照的(de)全面發放，三大(da)運(yun)營(ying)商真正意義上開(kai)展全業務融(rong)合拼殺。社區(qu)競(jing)爭風云變幻、如火如荼，成為必爭之地。
社區運營發展培訓對(dui)象渠道經理(li)、客戶經理(li)、銷售經理(li)目的(de)提升4G全(quan)(quan)業務融合與(yu)社區攻防實(shi)戰能力(li)【課(ke)程說明】隨著電(dian)信、聯通4G牌(pai)照(zhao)和移動(dong)固(gu)網牌(pai)照(zhao)的(de)全(quan)(quan)面發放，三大運營商真正意(yi)義上開展全(quan)(quan)業務融合拼(pin)殺。社區競爭風云
班(ban)組凝聚力培(pei)訓(xun)對象班(ban)組長(chang)及相關(guan)管理(li)人員目(mu)的1、提高(gao)班(ban)組長(chang)自我管理(li)能力；2、提升班(ban)組凝聚力；3、掌(zhang)握提升班(ban)組績效管理(li)方法和技巧。【課程背景(jing)】 “基礎不牢(lao)，地(di)動山搖”，班(ban)