一、談判策略培訓的重要性
談(tan)判(pan)在(zai)日常生(sheng)活和(he)(he)工作中是不可(ke)或缺的(de)(de)一部(bu)(bu)分。從(cong)定義上看，談(tan)判(pan)是雙方或多方為了達(da)成(cheng)(cheng)協(xie)議或解決問題而進行的(de)(de)交(jiao)流和(he)(he)協(xie)商(shang)過(guo)程。它能夠幫(bang)助我們解決沖突、達(da)成(cheng)(cheng)合(he)(he)作、實現共贏。在(zai)商(shang)務領(ling)域，對(dui)于(yu)銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)、采購部(bu)(bu)等部(bu)(bu)門人(ren)員來(lai)說意義非凡。例如(ru)銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)(bu)經理和(he)(he)業務員需要通過(guo)談(tan)判(pan)與客戶(hu)達(da)成(cheng)(cheng)交(jiao)易；采購部(bu)(bu)人(ren)員則要談(tan)判(pan)獲取合(he)(he)適的(de)(de)采購價格和(he)(he)條款(kuan)等。
在(zai)談(tan)(tan)判中，若沒(mei)有(you)(you)合適的(de)(de)策(ce)略，可能會面臨(lin)諸多(duo)問題。比如不清楚自(zi)己的(de)(de)目標和讓(rang)步(bu)空間(jian)，容易在(zai)談(tan)(tan)判中處(chu)于(yu)劣勢。有(you)(you)效談(tan)(tan)判有(you)(you)其衡量標準(zhun)，包括業績(ji)與(yu)效果(guo)、有(you)(you)利(li)于(yu)雙(shuang)(shuang)方關(guan)系的(de)(de)改善或者(zhe)起碼(ma)不損(sun)害雙(shuang)(shuang)方關(guan)系、應能達成(cheng)對(dui)雙(shuang)(shuang)方而(er)言都(dou)合理(li)的(de)(de)協議(yi)等。而(er)且談(tan)(tan)判的(de)(de)成(cheng)功很大程(cheng)度(du)上取決于(yu)準(zhun)備工作，有(you)(you)80%的(de)(de)成(cheng)功源(yuan)于(yu)準(zhun)備，20%在(zai)于(yu)應變。這就(jiu)凸顯出談(tan)(tan)判策(ce)略培(pei)訓(xun)的(de)(de)重(zhong)要性，通過培(pei)訓(xun)可以讓(rang)談(tan)(tan)判者(zhe)更好地掌(zhang)握談(tan)(tan)判流程(cheng)、各種(zhong)策(ce)略技(ji)巧等。
二、談判策略培訓內容
（一）談(tan)(tan)(tan)判的(de)(de)基礎 1. 談(tan)(tan)(tan)判模(mo)(mo)(mo)(mo)型 談(tan)(tan)(tan)判有理(li)(li)性(xing)(xing)模(mo)(mo)(mo)(mo)型、博弈(yi)模(mo)(mo)(mo)(mo)型和基于關系(xi)的(de)(de)模(mo)(mo)(mo)(mo)型等。不同(tong)的(de)(de)模(mo)(mo)(mo)(mo)型適(shi)用于不同(tong)的(de)(de)談(tan)(tan)(tan)判場(chang)景。例如(ru)(ru)在理(li)(li)性(xing)(xing)模(mo)(mo)(mo)(mo)型下，談(tan)(tan)(tan)判者會更注重利(li)益的(de)(de)計算和權衡；博弈(yi)模(mo)(mo)(mo)(mo)型則強調雙方(fang)的(de)(de)競爭與合(he)作關系(xi)。 2. 談(tan)(tan)(tan)判流(liu)程 談(tan)(tan)(tan)判過程包括準備(bei)階(jie)段、開(kai)局(ju)(ju)階(jie)段、磋(cuo)商(shang)階(jie)段和終結(jie)階(jie)段等。在準備(bei)階(jie)段，要明確自己的(de)(de)談(tan)(tan)(tan)判目標、了(le)解(jie)對(dui)手情(qing)況(kuang)等；開(kai)局(ju)(ju)階(jie)段的(de)(de)策略如(ru)(ru)開(kai)價(jia)(jia)一定要高出(chu)期(qi)望等；磋(cuo)商(shang)階(jie)段要應對(dui)各種情(qing)況(kuang)，如(ru)(ru)不接受(shou)對(dui)方(fang)第一次報價(jia)(jia)或還價(jia)(jia)等；終結(jie)階(jie)段要運用合(he)適(shi)的(de)(de)策略達成協議。 3. 談(tan)(tan)(tan)判技(ji)(ji)巧(qiao) 談(tan)(tan)(tan)判技(ji)(ji)巧(qiao)涵蓋多個方(fang)面(mian)。傾聽技(ji)(ji)巧(qiao)是(shi)有效溝(gou)(gou)通的(de)(de)重要部分，要認(ren)真(zhen)聽取對(dui)方(fang)意見，理(li)(li)解(jie)其意圖和需求。非語(yu)言溝(gou)(gou)通技(ji)(ji)巧(qiao)也不可忽視，肢體語(yu)言、面(mian)部表(biao)(biao)情(qing)和語(yu)氣等都會影響溝(gou)(gou)通效果。表(biao)(biao)達技(ji)(ji)巧(qiao)要求清晰、簡潔地(di)(di)表(biao)(biao)達自己的(de)(de)觀點和需求，避免(mian)模(mo)(mo)(mo)(mo)糊語(yu)言。反饋技(ji)(ji)巧(qiao)是(shi)及時(shi)、具體地(di)(di)給予反饋，促進雙方(fang)理(li)(li)解(jie)交流(liu)。
（二）談(tan)(tan)判(pan)策略(lve)(lve)的類型 1. 互利型談(tan)(tan)判(pan)策略(lve)(lve) 這種策略(lve)(lve)注重雙方的利益，在談(tan)(tan)判(pan)中尋求共贏。了解(jie)其概念(nian)、特點和(he)類型，明確其理論依(yi)據(ju)，理解(jie)其作用機理、運用條件和(he)要求等是談(tan)(tan)判(pan)者需要掌握的內容。例如(ru)在一些(xie)商(shang)務合作談(tan)(tan)判(pan)中，雙方通過互利型策略(lve)(lve)可以共同開拓(tuo)市場，共享資(zi)源。
- 其他策略 還有如優勢談判策略等。像在開價時要高出期望，清楚界定自己的目標，并且所開出的條件與對方開出的條件和雙方最終成交的條件應保持等距，這樣就能知道自己的讓步空間。
三、太原談判策略培訓的課程情況
（一）課程(cheng)對(dui)(dui)象 在(zai)太(tai)原(yuan)的(de)(de)談(tan)(tan)(tan)判(pan)策略(lve)培(pei)訓(xun)課程(cheng)，其對(dui)(dui)象包(bao)括銷售部(bu)經理(li)、主(zhu)管、業(ye)務(wu)員，采購(gou)部(bu)經理(li)、主(zhu)管、采購(gou)員，培(pei)訓(xun)部(bu)經理(li)、主(zhu)管以及各行業(ye)商務(wu)談(tan)(tan)(tan)判(pan)人員和有志于(yu)(yu)投身此事業(ye)者(zhe)(zhe)等。這些人員在(zai)日常工作中(zhong)都(dou)需要(yao)與他(ta)人進(jin)行談(tan)(tan)(tan)判(pan)，通(tong)過培(pei)訓(xun)能(neng)夠(gou)提升他(ta)們的(de)(de)談(tan)(tan)(tan)判(pan)能(neng)力。 （二(er)）課程(cheng)目標 1. 文(wen)化差(cha)(cha)異(yi)(yi)方(fang)面 能(neng)夠(gou)領略(lve)中(zhong)國(guo)人與西方(fang)人不(bu)(bu)同的(de)(de)談(tan)(tan)(tan)判(pan)風格。在(zai)全(quan)球化的(de)(de)商業(ye)環境下，了解不(bu)(bu)同文(wen)化背景下的(de)(de)談(tan)(tan)(tan)判(pan)風格差(cha)(cha)異(yi)(yi)，有助(zhu)于(yu)(yu)在(zai)跨國(guo)談(tan)(tan)(tan)判(pan)或(huo)者(zhe)(zhe)與外資企業(ye)談(tan)(tan)(tan)判(pan)中(zhong)占據主(zhu)動。例如西方(fang)談(tan)(tan)(tan)判(pan)者(zhe)(zhe)可(ke)能(neng)更注重合(he)同條款的(de)(de)嚴(yan)謹性，而中(zhong)國(guo)談(tan)(tan)(tan)判(pan)者(zhe)(zhe)可(ke)能(neng)更看重關系的(de)(de)建立。 2. 自(zi)我評(ping)估 可(ke)以從談(tan)(tan)(tan)判(pan)演(yan)練案例測(ce)驗自(zi)己的(de)(de)談(tan)(tan)(tan)判(pan)實力。通(tong)過實際(ji)案例的(de)(de)模擬演(yan)練，學員能(neng)夠(gou)發現自(zi)己在(zai)談(tan)(tan)(tan)判(pan)中(zhong)的(de)(de)優勢(shi)和不(bu)(bu)足，進(jin)而有針對(dui)(dui)性地進(jin)行改進(jin)。 3. 技(ji)(ji)能(neng)提升 掌握杰出的(de)(de)談(tan)(tan)(tan)判(pan)策略(lve)規劃(hua)與系統化談(tan)(tan)(tan)判(pan)展開技(ji)(ji)巧(qiao)、談(tan)(tan)(tan)判(pan)中(zhong)的(de)(de)說服技(ji)(ji)巧(qiao)以及結束談(tan)(tan)(tan)判(pan)的(de)(de)技(ji)(ji)巧(qiao)等。這些技(ji)(ji)能(neng)的(de)(de)提升有助(zhu)于(yu)(yu)在(zai)談(tan)(tan)(tan)判(pan)的(de)(de)各個環節中(zhong)應(ying)對(dui)(dui)*。
（三(san)）課程(cheng)特色 太原的(de)(de)談(tan)判策略培訓(xun)課程(cheng)往往采用方(fang)(fang)法工具(ju)講授與案(an)例(li)(li)分(fen)析相結合的(de)(de)方(fang)(fang)式，緊(jin)密聯(lian)系(xi)企(qi)業的(de)(de)實際情(qing)況，具(ju)有很強的(de)(de)實戰性和可操作性。比(bi)如在培訓(xun)中(zhong)會分(fen)析一些本地(di)企(qi)業的(de)(de)談(tan)判案(an)例(li)(li)，讓學(xue)員更(geng)直(zhi)觀地(di)理解談(tan)判策略的(de)(de)應用。同時還可能(neng)設置角(jiao)色扮演(yan)、模擬訓(xun)練等環節，讓學(xue)員真實演(yan)繹實戰情(qing)境，并且通(tong)過學(xue)員互評的(de)(de)方(fang)(fang)式互相學(xue)習和提高。
四、太原談判策略培訓費用影響因素
（一）培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)內(nei)容深度 如(ru)果(guo)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)涵(han)蓋(gai)的(de)(de)(de)談判(pan)策略內(nei)容非常深入(ru)全面，如(ru)不(bu)(bu)僅包括基礎的(de)(de)(de)談判(pan)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)和(he)技巧，還深入(ru)到(dao)不(bu)(bu)同行業(ye)、不(bu)(bu)同文化(hua)背景下(xia)的(de)(de)(de)談判(pan)策略差異等高(gao)(gao)級(ji)內(nei)容，那(nei)么培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)費(fei)(fei)用可(ke)能(neng)會(hui)相(xiang)(xiang)對較(jiao)高(gao)(gao)。因為(wei)(wei)這(zhe)需要(yao)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)具備更豐(feng)(feng)富的(de)(de)(de)知識(shi)儲備和(he)經(jing)驗(yan)，且課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)研發成本也會(hui)增加。 （二）培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)師(shi)(shi)資力(li)量 經(jing)驗(yan)豐(feng)(feng)富、在談判(pan)領域有較(jiao)高(gao)(gao)知名度的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)所提供的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)費(fei)(fei)用通常會(hui)比(bi)(bi)較(jiao)高(gao)(gao)。這(zhe)些培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)可(ke)能(neng)擁有多年的(de)(de)(de)談判(pan)實(shi)(shi)戰經(jing)驗(yan)，并且在培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)教學(xue)(xue)方(fang)(fang)面也有獨特的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法。例(li)如(ru)，他們可(ke)能(neng)曾經(jing)參與過大型企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)談判(pan)項(xiang)目，能(neng)夠將實(shi)(shi)際經(jing)驗(yan)融(rong)入(ru)到(dao)教學(xue)(xue)中，使學(xue)(xue)員獲得更有價值(zhi)的(de)(de)(de)知識(shi)和(he)技巧。 （三(san)）培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)時(shi)長(chang)和(he)方(fang)(fang)式 1. 時(shi)長(chang) 如(ru)果(guo)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)長(chang)較(jiao)長(chang)，比(bi)(bi)如(ru)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)時(shi)長(chang)為(wei)(wei)2天的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，相(xiang)(xiang)比(bi)(bi)1天的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，費(fei)(fei)用可(ke)能(neng)會(hui)更高(gao)(gao)。因為(wei)(wei)較(jiao)長(chang)的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)間(jian)意味(wei)著更多的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)內(nei)容和(he)更深入(ru)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習體(ti)驗(yan)。 2. 方(fang)(fang)式 采(cai)用多樣(yang)化(hua)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)方(fang)(fang)式的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)費(fei)(fei)用可(ke)能(neng)會(hui)有所不(bu)(bu)同。例(li)如(ru)，既有課(ke)(ke)堂講授，又(you)有實(shi)(shi)地演練、案例(li)分析(xi)、小組(zu)討論等多種方(fang)(fang)式相(xiang)(xiang)結(jie)合的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，由于其教學(xue)(xue)資源(yuan)投(tou)入(ru)更多，費(fei)(fei)用可(ke)能(neng)會(hui)比(bi)(bi)單一講授方(fang)(fang)式的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)高(gao)(gao)。
太原談判策略培訓費(fei)(fei)用(yong)受到(dao)多種因素(su)的(de)綜合影響，具體的(de)費(fei)(fei)用(yong)需要根(gen)據不(bu)同的(de)培訓機(ji)構、課程設置等(deng)來確(que)定(ding)。如果想要了解確(que)切(qie)的(de)費(fei)(fei)用(yong)，建議向當地的(de)培訓機(ji)構進行(xing)詳細咨詢。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/151693.html