在企(qi)業人(ren)力(li)資源管(guan)理過程中，培(pei)(pei)訓工(gong)作(zuo)面臨著諸(zhu)多挑(tiao)戰，其(qi)中包括經費緊張或缺乏(fa)經費、培(pei)(pei)訓被(bei)上層管(guan)理者忽視、培(pei)(pei)訓人(ren)員難(nan)以有效開展(zhan)工(gong)作(zuo)和難(nan)以衡量培(pei)(pei)訓效果(guo)及其(qi)價值等(deng)問(wen)題。特別(bie)是在發(fa)展(zhan)期(qi)的中小企(qi)業中，這些問(wen)題更加(jia)突出。這些企(qi)業通常業務(wu)(wu)拓(tuo)展(zhan)迅速，管(guan)理體系尚不健(jian)全(quan)，需(xu)要(yao)大量的招聘和培(pei)(pei)訓工(gong)作(zuo)來支(zhi)持業務(wu)(wu)發(fa)展(zhan)。由于企(qi)業處于快(kuai)速發(fa)展(zhan)階(jie)段，對人(ren)才(cai)的需(xu)求迫切，培(pei)(pei)訓工(gong)作(zuo)顯得尤為重要(yao)和緊迫。
為(wei)確保培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)有效性(xing)和產生(sheng)價值，企業(ye)需(xu)要(yao)(yao)了解自身(shen)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)實培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求，并據此設計和實施(shi)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)內容和形(xing)式。企業(ye)對人(ren)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本要(yao)(yao)求是適(shi)崗(gang)和穩(wen)定。不同(tong)階層對培(pei)(pei)訓(xun)價值的(de)(de)(de)(de)期望呈現(xian)出一定的(de)(de)(de)(de)差異性(xing)。企業(ye)所有者期望通(tong)過培(pei)(pei)訓(xun)提(ti)(ti)升(sheng)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)能力(li)、職(zhi)業(ye)素養(yang)和職(zhi)業(ye)心態，同(tong)時(shi)期望通(tong)過培(pei)(pei)訓(xun)活動創建積(ji)極和諧的(de)(de)(de)(de)企業(ye)文化(hua)和管理氛圍以(yi)挽留人(ren)才。管理階層則更(geng)(geng)關注團隊的(de)(de)(de)(de)效率和目標(biao)實現(xian)的(de)(de)(de)(de)能力(li)，他們期望通(tong)過培(pei)(pei)訓(xun)提(ti)(ti)升(sheng)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作熟練度(du)和工(gong)(gong)作效率，以(yi)及激(ji)發潛(qian)能和自動自覺(jue)創造更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)。基(ji)層員工(gong)(gong)則希望能通(tong)過培(pei)(pei)訓(xun)掌握更(geng)(geng)多技能、知識，以(yi)適(shi)應(ying)更(geng)(geng)高層次的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作崗(gang)位，為(wei)未(wei)來的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)發展創造更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇空間。
為滿足上(shang)述需(xu)(xu)求，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)需(xu)(xu)要(yao)(yao)建立一個龐(pang)大而(er)系統的培(pei)訓體系，盡管這很難(nan)實現(xian)且不太經濟，但(dan)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)仍需(xu)(xu)要(yao)(yao)盡力而(er)為。實際上(shang)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的培(pei)訓需(xu)(xu)求往(wang)往(wang)由具有決策權的某一階(jie)層主導，通常是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的所(suo)有者階(jie)層。培(pei)訓工作(zuo)需(xu)(xu)要(yao)(yao)根據企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)所(suo)有者的期望(wang)來開展。
中小企(qi)業(ye)的(de)培訓內(nei)容(rong)(rong)可根據其(qi)性質(zhi)(zhi)和(he)(he)目的(de)不同(tong)分為(wei)(wei)四類：一是(shi)關于(yu)(yu)崗(gang)位職(zhi)(zhi)責、工(gong)(gong)作流程和(he)(he)專業(ye)技能(neng)的(de)內(nei)容(rong)(rong)，旨在促使員(yuan)工(gong)(gong)勝任崗(gang)位要(yao)求并順利開展(zhan)工(gong)(gong)作；二是(shi)關于(yu)(yu)企(qi)業(ye)介紹、企(qi)業(ye)文(wen)化和(he)(he)規(gui)章制度(du)(du)方(fang)面的(de)內(nei)容(rong)(rong)，讓(rang)(rang)員(yuan)工(gong)(gong)了解企(qi)業(ye)、遵守規(gui)章制度(du)(du)，促進(jin)其(qi)行(xing)為(wei)(wei)與企(qi)業(ye)文(wen)化相符；三是(shi)關于(yu)(yu)提升(sheng)職(zhi)(zhi)業(ye)意識(shi)、端正職(zhi)(zhi)業(ye)心態和(he)(he)開拓職(zhi)(zhi)業(ye)思(si)維(wei)的(de)內(nei)容(rong)(rong)，用于(yu)(yu)提升(sheng)素質(zhi)(zhi)、調整心態、打開思(si)維(wei)、激發(fa)潛能(neng)；四是(shi)關于(yu)(yu)員(yuan)工(gong)(gong)未(wei)來職(zhi)(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)所需專業(ye)技能(neng)的(de)內(nei)容(rong)(rong)，讓(rang)(rang)員(yuan)工(gong)(gong)繼(ji)續深(shen)造，在知(zhi)識(shi)和(he)(he)經驗上能(neng)夠勝任未(wei)來晉升(sheng)崗(gang)位。
不同階(jie)層(ceng)(ceng)對培(pei)訓(xun)內(nei)容的需(xu)求(qiu)也有所不同。所有者階(jie)層(ceng)(ceng)更重視第一、第二(er)(er)類的培(pei)訓(xun)內(nei)容，而管(guan)理階(jie)層(ceng)(ceng)則更關注(zhu)第二(er)(er)、第三類的培(pei)訓(xun)內(nei)容。員工(gong)則希(xi)望(wang)獲得第一、第四類的培(pei)訓(xun)內(nei)容，以滿足他(ta)們(men)的基本需(xu)求(qiu)和職業(ye)發展(zhan)需(xu)求(qiu)。
在培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)形式(shi)(shi)上(shang)，選擇應考(kao)慮兩個(ge)重(zhong)要資(zi)(zi)(zi)源(yuan)：經(jing)費(fei)和師資(zi)(zi)(zi)。中小企(qi)業在資(zi)(zi)(zi)源(yuan)和人力支持上(shang)通常有(you)限(xian)，因此在選擇培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)形式(shi)(shi)時要根據實際情況開展，避免好高(gao)騖(wu)遠。對于(yu)具體的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容(rong)(rong)，可(ke)以(yi)選擇講(jiang)師講(jiang)授、導(dao)師指導(dao)、購買光盤觀(guan)看(kan)、組織現場觀(guan)摩等方(fang)式(shi)(shi)。在培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)形式(shi)(shi)上(shang)要多下功夫，采用人性(xing)化的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)式(shi)(shi)來(lai)提(ti)高(gao)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果和價(jia)值(zhi)。對于(yu)抽象內容(rong)(rong)的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，可(ke)以(yi)通過團隊特訓(xun)(xun)(xun)等創新形式(shi)(shi)來(lai)開展。
中小企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓工作(zuo)需(xu)要根據自身實(shi)際情況和(he)需(xu)求(qiu)來設計和(he)實(shi)施，注(zhu)重(zhong)實(shi)效(xiao)性(xing)和(he)創新性(xing)，以滿足(zu)不(bu)同(tong)階層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)和(he)期望。團(tuan)隊(dui)特訓在策(ce)劃之初，企(qi)業應(ying)明(ming)確(que)培訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)需(xu)求(qiu)來源。這樣，培訓人(ren)員(yuan)可以針對性(xing)地設計培訓游戲(xi)和(he)引導步驟。管(guan)理層(ceng)成員(yuan)主持活動后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情景討論能鞏固領導權(quan)威(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣泛(fan)認(ren)同(tong)。小組競賽(sai)能夠加速員(yuan)工對職業行為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)同(tong)和(he)養(yang)成，特別是(shi)(shi)團(tuan)隊(dui)合作(zuo)、溝(gou)通協調、友愛等職業素質。拓展訓練的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果往往因老(lao)板(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)而超出預期。當團(tuan)隊(dui)特訓達(da)到高境界時，它融合了真情與(yu)實(shi)感，是(shi)(shi)思想與(yu)現實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)碰撞(zhuang)，是(shi)(shi)人(ren)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回顧與(yu)體驗。任何培訓內(nei)容(rong)都能深入人(ren)心，留下深刻印象(xiang)。
關(guan)于(yu)員(yuan)工(gong)未來職業(ye)(ye)發(fa)展所需的(de)(de)專業(ye)(ye)技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)，屬于(yu)更高階的(de)(de)知識培(pei)(pei)訓(xun)(xun)和(he)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)鍛煉(lian)。對中(zhong)小企業(ye)(ye)而言，這(zhe)類培(pei)(pei)訓(xun)(xun)缺(que)乏師資(zi)(zi)和(he)費用(yong)。一種(zhong)解決方案是鼓勵企業(ye)(ye)內的(de)(de)資(zi)(zi)深技(ji)術人員(yuan)和(he)管理人員(yuan)擔任講師或導師。這(zhe)類人群的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)量已接近飽和(he)，再(zai)抽出時間進行非(fei)緊(jin)急工(gong)作(zuo)(zuo)存在難度，且這(zhe)類培(pei)(pei)訓(xun)(xun)未必(bi)能(neng)(neng)(neng)(neng)得到所有者的(de)(de)支持(chi)。設定清晰(xi)的(de)(de)職業(ye)(ye)發(fa)展目標和(he)配套的(de)(de)知識與能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)標準，引導員(yuan)工(gong)自學(xue)提高，成為中(zhong)小企業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)職業(ye)(ye)發(fa)展培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)*途徑。
那么，企業的培(pei)訓人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)該如何(he)做呢(ni)？他們(men)應(ying)促(cu)進各方為(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)設(she)置明確(que)的職(zhi)業發展目標。目標越(yue)明確(que)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)越(yue)有動(dong)力(li)(li)去(qu)學(xue)習。培(pei)訓人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)應(ying)促(cu)進員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的上(shang)級(ji)關注員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)成長，因為(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)沒有追求就沒有工(gong)作激情，想發展必(bi)然會努力(li)(li)做好(hao)本職(zhi)工(gong)作。培(pei)訓人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)應(ying)通過各種形(xing)式塑(su)造企業的學(xue)習氛圍，積極推進如培(pei)訓獎勵政策、定(ding)期分享活動(dong)等辦法，鼓勵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)自(zi)學(xue)。
培訓安排(pai)(pai)與(yu)工作時間沖突是(shi)培訓參與(yu)度(du)低的(de)重要原因(yin)。解決方案是(shi)靈活(huo)安排(pai)(pai)培訓時間，考(kao)慮員工的(de)實際情況(kuang)和意見。只(zhi)要培訓內容得(de)當(dang)、形式(shi)靈活(huo)，在任(ren)何時間都能得(de)到(dao)支持和認可。
中小(xiao)企業以講授(shou)式培(pei)訓(xun)(xun)為(wei)主(zhu)，這(zhe)種方式簡單易行(xing)但效(xiao)果不佳(jia)。為(wei)了改善(shan)這(zhe)一狀況(kuang)，應(ying)從(cong)吸引和(he)誘(you)導受訓(xun)(xun)人員(yuan)的(de)角度(du)出發，讓培(pei)訓(xun)(xun)活(huo)動更加多樣化(hua)和(he)有趣。把好(hao)講師關，推出優(you)質(zhi)課程(cheng)是對受訓(xun)(xun)人員(yuan)的(de)尊(zun)重。培(pei)訓(xun)(xun)與(yu)績(ji)效(xiao)考核的(de)結合應(ying)基(ji)于崗位職責(ze)和(he)績(ji)效(xiao)指標，確保(bao)培(pei)訓(xun)(xun)能幫助員(yuan)工達(da)到績(ji)效(xiao)目標。
在(zai)培(pei)訓(xun)與晉(jin)升(sheng)方(fang)面，員工(gong)晉(jin)升(sheng)前需評估其是(shi)否能(neng)勝任新(xin)崗(gang)位(wei)。理想(xiang)的方(fang)法是(shi)為員工(gong)制(zhi)定晉(jin)升(sheng)規劃(hua)，明確(que)晉(jin)升(sheng)所需的各項(xiang)培(pei)訓(xun)要求和時(shi)間節點。這樣既能(neng)滿足(zu)員工(gong)發展需求也能(neng)為企(qi)業(ye)選拔合適的人才。
準(zhun)確識別需(xu)(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提下滿(man)足需(xu)(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)被認為(wei)是有價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)；需(xu)(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)性越(yue)高(gao)被滿(man)足時這(zhe)(zhe)個活(huo)(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)義(yi)就(jiu)越(yue)大掌控這(zhe)(zhe)個活(huo)(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個體(ti)(ti)價(jia)值(zhi)也就(jiu)越(yue)大。只有當(dang)真正滿(man)足中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)在培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求時培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作才(cai)具有意(yi)(yi)義(yi)并(bing)獲得更多認可：一(yi)、提高(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作能力(li)以(yi)(yi)滿(man)足企(qi)業(ye)(ye)(ye)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求二、獲取智力(li)資本提高(gao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)競爭(zheng)力(li)三、提高(gao)和改善工(gong)(gong)(gong)作質量以(yi)(yi)獲取更多客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可四(si)、構建高(gao)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作績效(xiao)體(ti)(ti)系以(yi)(yi)適應團(tuan)隊工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)五、滿(man)足員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)實現(xian)自我(wo)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)傳播企(qi)業(ye)(ye)(ye)價(jia)值(zhi)觀(guan)和精神等以(yi)(yi)激發員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成就(jiu)感提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心競爭(zheng)力(li)增強凝(ning)聚力(li)讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)感受到歸屬(shu)感企(qi)業(ye)(ye)(ye)始終是安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主體(ti)(ti)因此企(qi)業(ye)(ye)(ye)必須建立完善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)體(ti)(ti)系明確安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容并(bing)確保安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)實施以(yi)(yi)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)為(wei)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)活(huo)(huo)(huo)動(dong)為(wei)提高(gao)全(quan)(quan)(quan)體(ti)(ti)勞動(dong)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)素質做(zuo)出了重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)貢獻。# 企(qi)業(ye)(ye)(ye)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容根據(ju)國家和各級安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)相(xiang)關法(fa)律法(fa)規制定了一(yi)套嚴格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)通過不同形式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣傳教育和培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)活(huo)(huo)(huo)動(dong)提高(gao)全(quan)(quan)(quan)體(ti)(ti)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)意(yi)(yi)識和技術(shu)素質以(yi)(yi)確保企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)推進(jin)作為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)負責人(ren)一(yi)定要(yao)(yao)嚴格(ge)執行(xing)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)責任體(ti)(ti)系將(jiang)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)教育培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)作為(wei)一(yi)項重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)工(gong)(gong)(gong)作常抓不懈以(yi)(yi)實現(xian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可持續發展(zhan)并(bing)營(ying)造一(yi)個安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)和諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作環境(jing)
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