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中國企業培訓講師

外企銷售系統培訓之旅:2025年心得體會

2025-03-06 13:57:48
 
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 近期,許多企業的HR表示難以招聘到合適的銷售人員。面對這種現象,讓人不禁思考其原因所在。在傳統觀念中,銷售崗位往往被視為門檻較低、無需過多專業技能的職位。真正的銷售并非僅僅依靠簡單的推銷技巧,而是需要高素質、高能力的人才來完成。 現實中,

近期,許多(duo)企業的(de)(de)HR表示難以招聘(pin)到合(he)適的(de)(de)銷售人員。面對這種(zhong)現象,讓人不禁思考其原因所在(zai)。在(zai)傳統觀念(nian)中(zhong),銷售崗(gang)位往往被(bei)視為門檻(jian)較低、無需(xu)過多(duo)專業技能的(de)(de)職位。真正(zheng)的(de)(de)銷售并(bing)非僅(jin)僅(jin)依靠簡單的(de)(de)推銷技巧(qiao),而是需(xu)要高素質、高能力(li)的(de)(de)人才來完成(cheng)。

現實中,一些企業在招聘(pin)銷(xiao)售人員時(shi)設定的(de)(de)條件(jian)過于(yu)寬(kuan)泛,甚至缺(que)乏明(ming)確的(de)(de)招聘(pin)標準。這導(dao)致招聘(pin)過程中魚龍(long)混(hun)雜(za),許多銷(xiao)售人員并非(fei)出(chu)于(yu)真正(zheng)的(de)(de)興趣(qu)和(he)熱愛銷(xiao)售而加入,而是(shi)看重高提成(cheng)的(de)(de)誘(you)惑。在這種背景下(xia),銷(xiao)售人員為了獲(huo)得高額(e)收入,往(wang)往(wang)采取各(ge)種手段推(tui)銷(xiao)商(shang)品(pin),無論(lun)商(shang)品(pin)質量如(ru)何,只要(yao)能拿到(dao)提成(cheng)便一切(qie)都好(hao)。這不(bu)僅損害了客戶的(de)(de)利(li)益,也影響了企業的(de)(de)聲譽。

與此相反,歐美企業(ye)在招聘銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員時則更加(jia)重視(shi)(shi)候選(xuan)人(ren)(ren)(ren)的(de)綜(zong)合素(su)質(zhi)(zhi)。他們傾(qing)向于(yu)選(xuan)擇學(xue)歷高(gao)、英文好、綜(zong)合素(su)質(zhi)(zhi)最(zui)高(gao)的(de)人(ren)(ren)(ren)擔任銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工作,并(bing)給予他們較高(gao)的(de)底薪和(he)(he)待遇(yu)。這(zhe)(zhe)不僅體現了對銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)崗位的(de)重視(shi)(shi)和(he)(he)尊(zun)重,也吸引了更多高(gao)素(su)質(zhi)(zhi)人(ren)(ren)(ren)才(cai)加(jia)入銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)行列。在這(zhe)(zhe)樣的(de)環境(jing)下,銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員受到尊(zun)重和(he)(he)重視(shi)(shi),他們會更加(jia)專(zhuan)注(zhu)于(yu)提(ti)升銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技巧和(he)(he)專(zhuan)業(ye)知識,而不是僅僅追(zhui)求高(gao)額提(ti)成。

歐美企業(ye)(ye)在銷(xiao)售(shou)培(pei)訓方面也非常注(zhu)重培(pei)養(yang)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)專業(ye)(ye)素質(zhi)和(he)職業(ye)(ye)道德(de)。他們(men)鼓勵銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)以誠信、勤(qin)奮和(he)熱情的(de)方式做生(sheng)意,而不是采取欺騙或忽悠客(ke)戶的(de)方式。這(zhe)種(zhong)培(pei)訓方式不僅有助于(yu)建(jian)立良(liang)好(hao)的(de)客(ke)戶關系(xi),也提(ti)高(gao)了銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)職業(ye)(ye)道德(de)水平。

要真正(zheng)提(ti)高(gao)銷售(shou)業(ye)績(ji)和企業(ye)聲(sheng)譽(yu),企業(ye)需(xu)要從(cong)根本上重視銷售(shou)崗位和銷售(shou)人員。在招聘(pin)過程(cheng)中,應該(gai)設置(zhi)明確的(de)(de)招聘(pin)標準,吸引(yin)更多高(gao)素質人才加入。在培訓過程(cheng)中,應該(gai)注重培養銷售(shou)人員的(de)(de)專業(ye)素質和職(zhi)業(ye)道德水平,讓他(ta)們(men)真正(zheng)認識到銷售(shou)的(de)(de)價(jia)(jia)值和意(yi)義(yi)。只有這樣,才能打造(zao)出(chu)一(yi)支高(gao)素質、高(gao)效率的(de)(de)銷售(shou)團隊,為企業(ye)創造(zao)更大(da)的(de)(de)價(jia)(jia)值。

二(er)、關(guan)于國企(qi)與(yu)外企(qi)的對比

由于個人在(zai)外企(qi)工作(zuo),同時與許多在(zai)國企(qi)工作(zuo)的朋友交(jiao)流,因此我對這(zhe)個話題有一定的發言權。

不同(tong)公(gong)司(si)的(de)收入狀況各異,有的(de)崗(gang)位(wei)收入較高,有的(de)則(ze)相(xiang)對一般。進入這些公(gong)司(si),較好的(de)崗(gang)位(wei)年收入大約在10萬左右(you),當然這是平均值。

談到外企(qi),C類外企(qi)如歐洲(zhou)超大型公司、四大會(hui)計(ji)師(shi)事務所(suo)、美(mei)國大型公司等,其中BP、西門子、*KIA、大眾(zhong)等是廣大求(qiu)職(zhi)者(zhe)所(suo)熟知的(de)。這些企(qi)業(ye)帶(dai)來的(de)不僅是薪酬(chou),更多的(de)是個人發(fa)展(zhan)的(de)價值(zhi)。初入職(zhi)場的(de)第一年(nian)(nian),年(nian)(nian)薪7萬(wan)(wan)并不是最豐厚的(de)待(dai)遇(yu)。而其他一些歐洲(zhou)公司的(de)待(dai)遇(yu)相比往年(nian)(nian)有所(suo)下降(jiang),但平(ping)均年(nian)(nian)薪在8萬(wan)(wan)問題不大。

再來(lai)看D類外企(qi),如(ru)日韓超大型(xing)企(qi)業,如(ru)SAMSUNG、LG、SONY、松下、日立等。這些(xie)企(qi)業工(gong)作壓力很(hen)大,收入(ru)并(bing)沒有外界傳說(shuo)的那(nei)么(me)高。但這類企(qi)業重視技術型(xing)人才,一般崗位的平均年(nian)薪在5.5萬左右。

就待遇(yu)而言(yan),中(zhong)外(wai)合資企(qi)業(ye)是最好的(de)(de)選(xuan)擇。以(yi)作(zuo)者的(de)(de)個人經歷為例,2003年在東北某石化的(de)(de)年薪不到1萬(wan)五,如今在中(zhong)外(wai)合資企(qi)業(ye)待遇(yu)優(you)渥(wo),有(you)房有(you)車,還有(you)養(yang)老保險(xian)和公積金等。中(zhong)外(wai)合資企(qi)業(ye)的(de)(de)工作(zuo)強度雖然大,但工作(zuo)關系簡單,員工之間不存(cun)在復雜的(de)(de)勾(gou)心斗角,且培訓系統完善。

國(guo)企(qi)總部普遍提供不錯的(de)(de)(de)(de)住房福利。例如(ru),國(guo)家幾大(da)股(gu)份制(zhi)商(shang)業銀行總行每月提供3000元(yuan)的(de)(de)(de)(de)住房補(bu)貼(tie),累計至滿40萬為(wei)止(zhi)。其中,中國(guo)銀行尤其突出。中行過去的(de)(de)(de)(de)房補(bu)政策非常優秀,新(xin)任行長上臺后(hou)也有良好的(de)(de)(de)(de)延續。相比之下,外企(qi)更(geng)(geng)側重于考察外語水平,外企(qi)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)氛圍良好,薪資可觀,但職位競爭激烈。學(xue)習機會(hui)(hui)(hui)較多(duo)的(de)(de)(de)(de)是在國(guo)企(qi),你(ni)需(xu)要學(xue)習如(ru)何與人相處,因(yin)為(wei)會(hui)(hui)(hui)做人往(wang)往(wang)比會(hui)(hui)(hui)做事(shi)更(geng)(geng)容(rong)易成功(gong)。大(da)公(gong)司注重人才(cai)培養,小公(gong)司則更(geng)(geng)看(kan)重實際(ji)操作(zuo)(zuo)能力。

國(guo)企(qi)(qi)和外企(qi)(qi)各有(you)優劣(lie)。國(guo)企(qi)(qi)的(de)福利優于外企(qi)(qi),尤其(qi)是黨員(yuan)福利更為(wei)豐厚。國(guo)企(qi)(qi)初始薪資可能不(bu)如(ru)外企(qi)(qi)高(gao)(gao),但(dan)隨時間推移會有(you)提(ti)升,且個(ge)人能力提(ti)升后(hou)會獲得相(xiang)應的(de)薪酬(chou)增(zeng)長(chang)。國(guo)企(qi)(qi)有(you)退休金制度(du),較(jiao)為(wei)穩定(ding)(ding),不(bu)容易(yi)倒(dao)閉或裁員(yuan)。相(xiang)比之下(xia),外企(qi)(qi)要求員(yuan)工(gong)具(ju)備高(gao)(gao)水平(ping)的(de)專(zhuan)業知識,工(gong)作(zuo)環境(jing)較(jiao)為(wei)自由,但(dan)競爭壓(ya)力較(jiao)大。對(dui)于有(you)一定(ding)(ding)知識水平(ping)的(de)人而言,外企(qi)(qi)可能是廉價勞動(dong)力的(de)象征。他們的(de)工(gong)作(zuo)時間可能超過法定(ding)(ding)的(de)工(gong)作(zuo)時長(chang),且沒有(you)固定(ding)(ding)的(de)勞動(dong)法保(bao)護(hu)。國(guo)企(qi)(qi)較(jiao)外企(qi)(qi)更有(you)保(bao)障。

《銷訊通系統助力員工展現卓越能(neng)力》

在企業使用(yong)銷訊通系統的(de)(de)實踐中,令人(ren)矚目(mu)的(de)(de)現象屢見不鮮。許多企業內部員(yuan)工(gong)展現出了非(fei)凡(fan)的(de)(de)學習能力和(he)業務洞察力。他們充分利(li)用(yong)系統功能和(he)各種平臺資源,不斷磨礪(li)自(zi)己,積極(ji)投(tou)身實踐,最(zui)終成為行業的(de)(de)佼佼者。這(zhe)些優秀人(ren)才(cai)的(de)(de)成長軌跡(ji)引人(ren)注目(mu),堪稱行業典范。

舉例(li)(li)來說,有些(xie)醫藥人(ren)才正是在銷(xiao)訊(xun)通(tong)系(xi)(xi)統(tong)的幫(bang)助下,迅(xun)速嶄(zhan)露(lu)頭角。他們通(tong)過與系(xi)(xi)統(tong)共同(tong)成長(chang),不斷提升(sheng)自己的專業(ye)(ye)素養和(he)實踐能(neng)力。如今,這(zhe)些(xie)人(ren)才已經在企業(ye)(ye)中擔任了總監等重要職位,年薪也水漲(zhang)船高(gao),實現了個人(ren)價值(zhi)的飛(fei)躍。這(zhe)些(xie)成功案例(li)(li)充分證明了銷(xiao)訊(xun)通(tong)系(xi)(xi)統(tong)對于員工個人(ren)發展和(he)企業(ye)(ye)發展的重要推(tui)動作用。




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