課程(cheng)描述INTRODUCTION
銷售公眾表達培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
銷售公眾表達培訓
課程概要
在(zai)企業(ye)(ye)內部(bu),優(you)(you)秀的管(guan)理者同樣也(ye)應當是優(you)(you)秀的培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)。優(you)(you)秀的培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)必(bi)須善于進(jin)行(xing)(xing)培(pei)(pei)訓(xun)需求的發現(xian)(xian)、分析(xi),制定培(pei)(pei)訓(xun)目標(biao),進(jin)行(xing)(xing)培(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)的設計與準(zhun)備,掌握并熟(shu)練運用培(pei)(pei)訓(xun)實施(shi)過程中的方法(fa)與技巧,學會(hui)處理培(pei)(pei)訓(xun)中的非建(jian)設性行(xing)(xing)為,有(you)效(xiao)進(jin)行(xing)(xing)現(xian)(xian)場控制。因此我們(men)的課程將幫助(zhu)那(nei)些希(xi)望提(ti)升(sheng)自(zi)身(shen)專(zhuan)業(ye)(ye)能力(li)的企業(ye)(ye)內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi),還可以幫助(zhu)那(nei)些經常面對公眾(zhong)演講的人士,突破(po)面對公眾(zhong)講話(hua)的技巧障礙和心理障礙,幫助(zhu)他們(men)建(jian)立專(zhuan)業(ye)(ye)形(xing)象(xiang),提(ti)升(sheng)個(ge)人魅力(li),從而有(you)效(xiao)實現(xian)(xian)組織目標(biao)。
適合對象:
企業管理者、企業內訓師、口才(cai)及演講能(neng)力提高者
培訓形式:
講授(shou)、現場練習(xi)、角色演練、案例分析、游戲體(ti)驗(yan)、分組討(tao)論、頭腦風(feng)暴
課程收益:
1、 掌握商務演講與呈現的基本概念;
2、 克服緊張,以職業的風范瀟灑走上臺;
3、 掌握演講的基本技巧語音語調、肢體語言等
4、 學習設計開場與收尾的關鍵點、流程和方法,以及常見的錯誤;
5、 練習商務演講的感染力與升華力;
6、 練習即興發言的技(ji)巧及公式。
課程大綱:
第一講、公眾表達理念意識
一、人類最偉大的成就來自溝通
二、溝通的四種基本型態
三、營銷人員的技能要求
研討課題:好的公眾表達,好的口才可以給我帶來哪些好處?
四、公眾表達帶給我們的十大能力
五、做好公眾表達基本心態
六、公眾表達的一個基礎與三大技能
研討課題:面對公眾表達我(wo)們最常(chang)見的(de)困(kun)惑
第二講、公眾表達講臺魅力
一、要讓客戶喜歡你
二、魅力從頭開始
1、男士儀容儀表
2、女士儀容儀表
三、服飾體現品味
1、服飾搭配基本原則
2、男士穿西裝三原則
3、商務用品三一致原則
4、商務襯衫五原則
5、商務領帶正確搭配
6、女士嚴防-緊、露、透
四、公眾表達克服緊張
1、引起緊張原因的分析
2、克服緊張的心理建設
3、應對緊張的方法
4、減輕緊張情緒的四項基本工作
登臺演練:設定話題即興演講
五、公眾講話中的語言技巧
1、語言表達三原則
2、語言表達注意事項
3、提升語言表達能力的方法
4、 職業的站法:如何站?站哪里?
5、 職業的眼法:目光交流的原則與變化
6、 職業的手勢:三大原則與四個必須掌握的手勢技巧
7、 職業的步法:步法的三個原則與走動路線
8、 職業的表情:常規表情與變化表情
9、 聲線的練習與嗓音的維護
10、 壓力緩解的心理技巧
演練(lian):學員現場(chang)演練(lian)
第三講、公眾表達結構技巧
一、做一個有效的開場白
二、開場白基本結構
三、有效開場七法
練習:開場白設計并登臺展示
四、開場過程中的七大陷阱
五、結尾的重要性與五種錯誤的結尾方式
六、結尾不是結束
七、理性+感性的結尾結構
八、 標準結尾流程與相關話術
九、演講的結構套路
(附(fu))說(shuo)服性演講結(jie)構
第四講、公眾表達有效控場
一、課堂缺乏互動的幾種表現
二、魅力互動的十大方法
三、控場不力因素
四、專注技巧 -防止聽眾分心
五、現場控場六法
六、演講時要準備的硬件物品
七、一個專業的銷售人員的自身修煉
主(zhu)題演練:3分(fen)鐘MINI演講呈現(1H)
銷售公眾表達培訓
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