采購人員溝通與演講技巧
2025-10-05 04:07:18
講師：David Yao 瀏覽次數：3229
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
采購新員工培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
采購新員(yuan)工培訓
【課(ke)程背景】：
你(ni)知道哪(na)些素質是(shi)當前(qian)采(cai)購人員最欠缺(que)的嗎(ma)？你(ni)知道演(yan)講與溝(gou)通(tong)能力幾乎成了采(cai)購人員提升的*障礙嗎(ma)？如(ru)何(he)營(ying)造和諧的內部溝(gou)通(tong)渠道和外部溝(gou)通(tong)環境？怎樣才能做到有理有節的有效(xiao)溝(gou)通(tong)？怎樣提高聆聽(ting)技能？溝(gou)通(tong)中(zhong)的沖突，如(ru)何(he)有效(xiao)處理？
本課(ke)程(cheng)將協助你達到目標(biao)——專業的(de)(de)采購(gou)人員如何制作各種(zhong)采購(gou)工具表(biao)格，如何沉著(zhu)冷靜、思路清晰地、用富(fu)于(yu)感染力的(de)(de)方式發表(biao)演講；如何與內外(wai)部(bu)有效溝通，從而為你的(de)(de)職業生涯再奠(dian)定(ding)一塊重要的(de)(de)基石！
【培(pei)訓(xun)收(shou)益】：
采購人(ren)員怎樣實現有效的(de)內(nei)/外部(bu)溝(gou)通？
怎樣學會設(she)身處地---積(ji)極聆聽？
怎樣進(jin)行不(bu)同部門，不(bu)同層(ceng)面的(de)溝(gou)通？
如何處理溝(gou)通中的(de)沖突？
演講如何成就采購在企業中(zhong)的角色提升
如何(he)組織與(yu)準備演講(jiang)？
如何作(zuo)出專業的采(cai)購工具與報告？
【課程大綱(gang)】：
一、對有效(xiao)溝通的(de)認(ren)知
有效溝通的(de)核心定義
有效溝通在管理中(zhong)的作用
二、溝通中的(de)障礙及(ji)克(ke)服方法
有效溝通的六大要(yao)素(su)與基本模式
如何克服溝通(tong)中的(de)障(zhang)礙？
三、怎樣實(shi)現有效溝通？
主動愿(yuan)望是有效溝通的關(guan)鍵
雙(shuang)向性(xing)是有效溝通的(de)基本保證(zheng)
溝(gou)通(tong)方式的明(ming)確性(xing)
具有同(tong)理(li)心，運用贊美與/寬容(rong)/保持理(li)性
學會設身處地---積極聆聽是良性溝(gou)通(tong)的保障(zhang)
四(si)、采購人員內外部的溝通(tong)方法
怎樣與(yu)外部客戶溝(gou)通？
達成外部客戶滿意的方法
怎(zen)樣與內部(bu)協(xie)作(zuo)部(bu)分溝(gou)通？
如何達成部(bu)門間的協(xie)作的訓練
五(wu)、溝(gou)通中沖突的處理
為什(shen)么(me)會產生沖突？ 如何認(ren)知溝通中的沖突？
托馬斯-基爾(er)曼(man)沖突處理方式自測
沖突處(chu)理的五(wu)種方式(shi)比較
六(liu)、演(yan)講與采購(gou)
演講是(shi)采購人員*綜合(he)素質的(de)體(ti)現
采購人員演講的對(dui)象和方式(shi)
采購(gou)人(ren)員(yuan)為什么(me)而(er)講和講些什么(me)
學員演(yan)講錄像（每人3-5分鐘(zhong)）
七、什么是成功的演講
每一(yi)位聽眾/觀眾才是最終(zhong)的裁判
演講成功的基(ji)本要素
八、如何精(jing)心準備一場演講
演(yan)講內(nei)容的準備(bei)
商務(wu)演講目的(de)；
分(fen)析目(mu)標聽眾(zhong)；
組(zu)織(zhi)演(yan)講主題、材料和組(zu)織(zhi)結構；
先聲奪人(ren)的開(kai)頭 / 余(yu)音繞梁的結尾；
演講的排練(lian)
商務(wu)演講的形象準備
演講輔助設備(bei)的準備(bei)
九、如何利用Powerpoint作出專(zhuan)業(ye)的演示稿
如何寫有(you)關產品的(de)技(ji)術介紹
如(ru)何寫供應商選擇的報告(gao)
如(ru)何(he)寫(xie)報價分析
如(ru)何寫項目RFQ
如(ru)何寫項(xiang)目階段總結
如何(he)寫年度總結
十、學員(yuan)PPT講(jiang)演及點(dian)評
學(xue)員演講錄像（每人3-5分鐘(zhong)）
講師(shi)介紹(shao)：David Yao
行業資質：同濟大(da)學機械工程博士 帕(pa)迪咨詢采購與供(gong)應(ying)鏈資深培訓師
ITC特聘(pin)專家級培訓講師 “采(cai)購與供應管理”高級采(cai)購論壇首席講師
熟悉歐美工(gong)業客(ke)戶如Demag Crane & Components, Demag Plastic Group, RWE 等及醫療業客(ke)戶Tecan Systems Inc.等在中國(guo)地區(qu)提供相應采(cai)購咨(zi)詢和技術服務。
工(gong)作經歷：
現任某著(zhu)名世(shi)界500強企業亞太區采購(gou)經理(li)
先(xian)后在(zai)國際知名咨(zi)詢(xun)(xun)公司(si)供應鏈項(xiang)目經理(li)，負責為(wei)跨(kua)國工業(ye)公司(si)在(zai)亞太提供戰略采(cai)購和(he)國產(chan)化(hua)咨(zi)詢(xun)(xun)服務(wu)。
曾多次協助公司(si)及(ji)客戶建立和(he)完善采購(gou)政策和(he)程序，實施(shi)或監督采購(gou)流程的執行，對戰略采購(gou)及(ji)供應商管理有著豐(feng)富的理論(lun)知識和(he)實踐經驗。
風(feng)格與(yu)特點：
獨(du)特(te)睿智(zhi)的(de)授(shou)課風格(ge)深受學員(yuan)歡迎，其輔導的(de)研討班氣氛活(huo)躍，直面問題(ti)，深邃透徹，效果甚(shen)佳；講課概念超前，但又注重實際(ji)應用(yong)；案例豐富并且(qie)主(zhu)要(yao)來自(zi)本人的(de)多(duo)年實踐經驗。具有(you)技術，質(zhi)量和采購的(de)跨部門(men)交叉管理經驗，善于幫助(zhu)聽眾換位(wei)思(si)考。
采購新員工培訓(xun)
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/95.html
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