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中國企業培訓講師
《公眾演講與團隊管理》
2025-10-05 02:53:18
 
講師(shi)：羅(luo)淼 瀏覽次(ci)數：3089

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師：羅淼    課程價格：￥元(yuan)/人    培訓天數：2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

公眾演講管理培訓
 
【課程背景】
項目經理經常面對綜合性極強的工作環境。對上匯報、對外宣講和團隊內部管理都需要很高的演講表達和管理協調技巧。如何組織內容？如何應對緊張？如何管理沖突？如何配合多媒體最終呈現？面對不同任務，處在不同演講場景，采用*策略，才能拿到*效果。
 
【課程收益】
1、克服演講緊張情緒，從容應對演講場景
2、快速切分確定主題，根據主題組織素材排布內容
3、能按路演、匯報、公開講話等場景調度不同內容，呈現不同風格，收獲*效果
4、結合工作場景，熟練制定表達策略，使用表達工具，實現高效管理，拿到工作成果
 
【課程大綱】
一、如何設計演講的基本結構？
1、 充滿影響力的自我介紹設計思路
目的：本次宣講的預期目標
身份：過硬的令人信服的個人背景
角色：宣講者與受眾的關系管理
2、 角色選擇的基本原則
不恰當的角色選擇會導致與溝通對象關系緊張
1) 對抗關系
2) 混淆人與問題
“演講三角形”分析法則
3) 把人與問題分開
4) 讓顧客自愿與你合作
現場練習：一起調整演講內容的排布
二、從聽眾角度出發設計演講
1、 讓觀眾聽下去的注意力結構
讓聽眾聽下去的核心結構
金句提煉與前后呼應
從題目開始先聲奪人
2、 增強論述力的金字塔原理
從觀點到一篇演講
好的演講總是只有一個主題
用好的主題串聯起完整的內容
不要為了內容增加主題
觀點-論點-論據的三層結構
實例分析：*高管的公開演講的內在設計邏輯
三、如何讓演講更有說服力？
1、 說服他人要跨過的心理門檻
刻板印象——營造相似感受
風險——用結果說話
額外成本——強調“錦上添花”
2、 說服的底層邏輯
人只能被自己說服——潛意識拒絕與內在一致性
1) 利用“拒絕說服”來達成說服
2) 利用“內在一致性”達成說服
永遠站在對方的角度
3、 現場練習：說服溝通現場提升
如何讓客戶放棄不合理的要求？
 
第二天：富有成效的溝通方式
四、建立信任讓溝通事半功倍
1、 人際原則：提升與顧客的親密度和信任感的宣講技巧
建立相似信，克服陌生感
建立共同任務，營造特殊感
2、 影響力原則：放大溝通效果的技巧
營銷設計的“七種武器”
互惠、好感、一致、稀缺、從眾、權威、聯盟
3、 現場練習：在真實場景中設計自己的開場白
為自己打造更有親和力的身份
五、如何協調矛盾、維持良性團隊？
1、 跨部門間溝通不暢，如何解決？
“三確認”與“兩區分”
團隊領導在協調矛盾時的職能
如何拒絕其他部門的不合理要求？
2、 對方情緒激烈時，如何協調矛盾？
5大情緒關鍵點和應對方法
面對情緒問題的常見誤區：回避和敏感
樹立正確的情緒處理態度
六、如何擴張自己的影響力？
1、 公開講話的“黃金圈”法則
愿景-Why
內容-What
手段-How
2、 提升吸引力和成交率的內容安排
快速切入——標題黨、打直球、扯眼球
思路引導——善于設問，讓聽眾跟著你思考
內容突出——亮點就要反復講！
金句總結——留下突出記憶點
復習：從他人的需求出發提升影響力
1) 在宣講中突出物質獲得
2) 在宣講中證明成本的價值
3) 在宣講中凸顯對比優勢
3、 現場練習：把你最熟悉的產品賣給我！
 
公眾演講管理培訓

轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/322200.html

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