課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
最實戰的企業商務禮儀
課程背景:
孔圣說:“不學禮,無以立”。
無論您愿意與否,您和您的同事都在留給別人一個關于您企業形象的印象,這將直接影響您商務活動的成敗。
也許只是一口痰,卻毀掉了兩家企業本已達成的合資合作意向;也許只是工作中的一點點兒沒想到,卻很有可能讓一次本應完美的訪問留下遺憾。非常小的事情,卻很有可能是讓企業失去良機的罪魁禍首。
在這個商務文明的社會,接受人與接受產品、接受企業緊密相連,我們不可能有第二次機會來建立企業的商務形象。
禮儀(yi)是(shi)人(ren)際交往的藝術;禮儀(yi)是(shi)有效溝(gou)通的技巧(qiao);禮儀(yi)是(shi)約(yue)定俗成的規范。
課程對象:
企(qi)(qi)業高管,辦公室、綜(zong)合管理、市場銷售、企(qi)(qi)業文化、公共(gong)關(guan)系、行政接待(dai)部門有關(guan)人(ren)員,企(qi)(qi)業對(dui)外(wai)交(jiao)往人(ren)員,商務政務接待(dai)過程中可能與(yu)政府官員、重要客戶接觸交(jiao)流(liu)的相關(guan)人(ren)員,其它希望培養和增(zeng)強政務禮儀知識的人(ren)員。
課程收獲
-認識商務禮儀的存在價值
-掌握新商務禮儀六大組成
-明晰商務著裝的規范要求
-掌握日常交往的八個細節
-正確把握謀面的四個技巧
-出訪與接待做到有禮有節
-定位交往中不同人的位次
-借助商務政務交往(wang)宣(xuan)傳企業
課程內容:
一、商機就在您身邊
-您不可不知的交際定律
-有禮才成,無禮不成——誰在決定機會走向?
-案例分享:這樣的小事也能毀掉商機?
-您的形象,就是企業形象
二、儀表禮儀
-無論接待,還是出訪,您都應該注重自己的儀表
-為什么我們要規范化著裝
-商務著裝之男士西裝(職業裝)
-商務著裝之職業女裝
-商務人員之儀表修飾
-商務人員之證件配戴
三、體姿禮儀
-站——如松,端直挺拔
-坐——如鐘,自然沉穩
-行——如風,輕盈穩健
-蹲——得體,展現尊重
-手勢——優雅,妙不可言
-微笑——親切,熱情飽滿
-眼神——真誠,聚精會神
-距離——有度,不惹反感
四、謀面禮儀
-稱呼——文雅得體,聞者心悅
-介紹——有先有后,清晰簡明
-握手——自信有力。嚴守禁忌
-名片——揚名你我,講究有矩
五、電話禮儀
-撥打、接聽電話的基本技巧和程序
-打電話禮儀
-接電話禮儀
-移動電話禮儀
-轉接電話禮儀
六、出訪與接待禮儀
-出訪與接待前的思考:
-訪前準備:我們為什么出訪,要達到什么目的
-我們為什么要接待他們?
-接待人員的安排與培訓
-接待的主要內容
-接待(訪問)中的行走禮儀
-接待(訪問)中的乘車禮儀
-接待(訪問)中的用餐禮儀
-接待(訪問)中的贈送禮儀
-接待參觀的注意事項
七、位次禮儀
-會客的位次
-談判的位次
-簽字的位次
-主席臺的位次
-集體合影的位次
八、課程總結
最(zui)實戰的(de)企業商務(wu)禮儀(yi)
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/273788.html
已開(kai)課時間Have start time
- 洪濤
商務禮儀公開培訓班
- 以真誠表達尊重 以禮儀體現 王雅(ya)波
- 職業素養與服務禮儀 王雅波
- 完美表達與魅力提升 蘇(su)偉
- 商務禮儀與職場禮儀 余晴菲
- 商務禮儀與職場禮儀 余晴菲
- 職場魅力解讀 王雅(ya)波
- 輔導式培訓:現代商務禮儀 毛一卓
- 企業商務禮儀課程 孫媛
- 你的禮儀價值百萬 王雅波(bo)
- 高端商務禮儀與職業形象塑造 賀文靜
- 辦公禮儀、商務禮儀與專業形 羅老師
- 職場禮儀與個人魅力修煉 王雅波
商務禮儀內訓
- AI+商務禮儀-職場“隱形 張明芳(fang)
- 高端商務社交禮儀實戰應用 喬(qiao)云(yun)
- 智勝職道——職場商務禮儀與 張云
- 閃耀職場 讓裝扮為職場加分 張明芳
- 公務機關部室禮儀 陳彥(yan)希
- 職場品牌展示——高端商務禮 張云
- 星級酒店通用服務禮儀與操作 張云
- 掌握商務禮儀,精進結構化溝 蔣(jiang)麗娜
- 禮儀應用與國際交往 白福梅
- 商務接待:公務|商務的全流 任蘭(lan)蘭(lan)
- 商業美陳與色彩搭配實戰課 彩虹
- 拓展海外業務 必備基本涉外 張云(yun)