課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優雅禮儀塑造培訓
【課程目標】
無論你是什么級別的員工,也無論是國企、民企、私企還是外企的高管,小到客戶提案,跟老板吃飯,大到商業午宴晚宴頒獎禮等等,都會有機會經歷。但大多數時候,降臨到我們頭上的這些機會,反而會成為我們緊張的枷鎖,因為——
不知道穿什么衣服合適
不知道怎么握手怎么說話
不知道怎么介紹自己
不知道該說什么不該說什么
無法(fa)像別人一樣相互間(jian)侃侃而談
【課程大綱】
一、有禮才能走遍天下
優雅與紳士的根基來源于禮儀
不懂禮儀,你還將錯過許多貴人
只講“儀”,不講“禮”,讓人怎么尊重你
如(ru)何運用禮儀學把控人(ren)際關(guan)系
二、好形象贏好未來
初次見面,讓人一下子記住你
從心理學看影響第一印象的要素
女士職業著裝基本技巧:
職業服裝、首飾及其他服飾的穿著技巧
男士職業著裝基本技巧:
西服、襯衫、領帶的(de)選(xuan)擇及穿著方(fang)法
三、舉止禮儀:在細節處展現淑女與紳士風范
切記:沒什么都不能沒教養
手勢語:通過手勢讀懂對方的內心
微笑:拉近人際距離最溫柔的”武器”
站立:用最優美典雅的造型打動對方
坐姿:安靜中舒展大方
走姿:如風行水上,自然而從容
蹲姿:優雅盡(jin)顯(xian),大方得體
四、會面禮儀:用親和力獲得對方的尊重
稱呼他人:表達敬意也要掌握好技巧
自我介紹:形式不同,介紹的重點應有所不同
介紹別人:禮到情誼到
介紹業務:人無我有,人有我優,人優我新
名片:在尊重別人的同時搭建自己的人脈
握手:積極地傳遞出你的主動和熱情
交流:幽默是距離的“親善大使”
發(fa)自內心地贊(zan)美對方,贏得對方的(de)認同
五、辦公室禮儀:一個人綜合素質的競技場所
一張辦公桌決定著你的升遷
進出房間:應允而入,禮貌而出
遞交物品:態度謙和,但不能行為隨便
六、聯絡禮儀
對方能“看到”你打電話時的表情
打電話時要說話主動
如果對方正在忙,怎么辦
不懂手機禮儀,你就out了
能替別人接聽電話嗎
結束電話有講究
七、禮儀操
通過禮儀操鞏固所學動作要領(2小時,若加入此操的學習,理論部分互動環節相應縮短時間)
導師團寄語:
相信(xin)當你學習完這門課程(cheng),一定會(hui)成為一個(ge)受人喜(xi)歡(huan)的(de)人,你的(de)人生也將從此變得(de)豐富多(duo)彩。
優雅禮儀塑造培訓
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