課(ke)程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式領導藝術
課程背景:
90%的管理者都把時間浪費在無效的行動中,他們從一個會趕到另一個會,不停地查電子郵件,到處去救火……他們自以為在做重要的事,其實只是在瞎忙。
——哈佛商業評論
事實如此,但你希望這樣嗎?!
“教練型領導”他們會激發員工的主動性;他們會用團隊教練的方式,提高會議的效率;他們固定時間和員工談話,就問一些問題,但是員工個個士氣高昂;他們生活輕松,居然還有假期!他們知道怎么建立一個系統,變“管理”為“領導”學過了很多課程EMBA,領導力、執行力……等等,你真正做到了幾分?真正用出來的知識才有力量!想一想:如果你的組織中有成百上千個卓有成效的領導者,大家都明白如何真正為自己和組織的愿景而努力;他們懂得合作,懂得溝通,清晰、高效……那么,你的組織會是什么樣的呢?
教練型(xing)領(ling)導(dao)者(zhe)項目(mu),幫(bang)您成為自(zi)信、有能力(li)、有愿(yuan)景、有激情的(de)領(ling)導(dao)者(zhe),并(bing)教給您如(ru)何在自(zi)己(ji)的(de)組織中,培養(yang)這樣(yang)的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)和員工。
課程收益:
● 掌握教練式的成果導向思維對話
● 學會使用開放式問題,通過提問方式引爆員工內在驅動力,從而提升做事執行力
● 學會建立信任的溝通場域,打開溝通橋梁
● 學會如何用團隊教練方式開高效會議,現場出成果
● 建立和諧人文關系和組織文化
● 學會運用教練方式促進績效提升
● 掌握(wo)團隊(dui)教練的應用(yong)方法開高效會議
課程(cheng)對象:中(zhong)高層管理者
課程大綱
第一篇:工作坊
第一講:什么是教練式領導
一、績效坐標上的領導力探索
1、我們面臨的VUCA時代及特點
2、新生代員工的特點及管理挑戰
3、員工狀態帶來的挑戰
二、教練式領導的特點
1、思維從關注問題到關注成果
2、風格從權威告知到啟發(fa)激勵
第二講:建立教練式領導藝術
一、教練式領導力的首要原則——建立信任與聆聽
1、建立信任的方法
1)開放式開場白打破對立
2)善于捕捉關鍵信息
3)運用沉默是金的力量
2、高品質聆聽工具——讓談話深入有效的基礎
1)聆聽工具的特點及應用
2)導師現場演示聆聽工具的使用
練習:對話演示
二、教練式領導力的次要原則——聚焦工作挑戰
1、從表面對話到聚焦挑戰
2、聚焦挑戰過程中的注意事項
3、在談話中把握的原則
1)“閉嘴”原則
2)復述原則
3)開放原則
演練:兩兩對話練習
三、教練式藝術的底層邏輯
1、信任與大腦科學的關系
2、大腦科學的理論
1)找到員工績效不高的根因
2)壓力情緒下的常見現象
3)激發員工智慧的腦科學方法
3、開啟信任的法寶——開放式提問
1)開放式問題與封閉式問題的區別
2)開放式問題特點與好處
3)開放式問題帶來的系統化思考
練習:開放(fang)式問題(ti)
第三講:教練式領導的強有力對話流程
一、鎖定目標——聚焦成果對話
1、如何聚焦目標和成果
2、去“模糊化”的教練對話
3、使員工積極正向的問話
4、目標的可控性
二、激發愿景——啟發性對話
1、如何從“現狀”到“愿景”
2、什么是愿景?如何激發愿景?
3、如何通過激發愿景提升員工驅動力?
4、愿景≠畫餅
練習:激發愿景的對話流程演示
三、驅動內驅——價值鏈系統對話
1、價值觀與價值的區別
2、員工內在價值鏈的形成
3、動力系統帶來內驅對話
練習:內驅對話
四、行為落地——強有力對話
1、有愿景牽引的行動
2、關鍵行動的步驟
3、踏出關鍵行動的第一步
五、督導行為——問責與感謝對話
1、行動承諾度的確認
2、行動落地性的檢驗
3、行動監督人的建立
4、感謝在對話中重要性
5、感謝是對價值的梳理
6、感謝是對成果的確認
六、教練對話應用場景
場景一、時間緊急下
場景二、非正式交流下
場景三、在項目中
場(chang)景四、與合作方交談
第四講:團隊教練——激發團隊智慧能量
一、團隊教練在團隊中的作用
1、團隊教練的步驟
1)頭腦風暴
2)模型框架
3)結果呈現
2、提升團隊能量
現場演練:真實項目團隊教練
二、建立跟進系統,管理成果與進步
1、如何建立跟進系統?
工具:跟進系統表
2、填寫真實項目的內容
3、建立練習小組
課程總結與回顧
1、對話模型串講回顧
2、學(xue)員總結反饋(kui)
教練式領導藝術
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