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職業化與寫作課程

課程大綱
前言
現代青年人－成長環境與特點
第一節：走進社會的變化
變化一：要求的變化。價值貢獻是社會認可的首要
變化二：環境的變化。遵守規則是融入團隊的前提
變化三：習慣的變化。有效溝通才能合作與發展
變化四：行為的變化。學習進取是職業發展的必由之路
成為(wei)高素質員工的(de)四(si)個點

第二節：職場人的基本要求
職場的基本禮儀
2.1.職場的人際關系
上下級關系－1.尊重的姿態
上下級關系－2.真誠的舉動
上下級關系－3.自律的意識
上下級關系－行為禮儀
與上級交流－約見
與上級交流－姿態
與上級交流－禮儀
同事關系德 背景－平等與尊重
同事之間－禮儀準則
處好同事關系－八大注意事項
同事之間－1.平等的禮儀行為
同事之間－2.合作的禮儀行為
同事之間－3.尊重的禮儀行為
同事關系，八大忌諱
2.2.職場的行為規則
物品規則－辦公室物品
行為規則－行為舉止
場所規則－開會規矩
場所規則－會議情況處理
場所規則－公共場所與特殊共公共場所
小結：慎防職場的N個雷區
2.3.職場的溝通規則
職場的溝通－符合角色關系
工作溝通三個關系情景－報告、聯絡、交流
報告－對上請示匯報，是下屬的責任
聯絡－同事合作的規范方式
交流－有想法及早相談
話題(ti)規(gui)則(ze)－辦(ban)公室的話題(ti)

第三節：成為職場的高手
好員工=職業化員工
什么是職業化
3.1.找到職業化的方向
職業化員工的特質
規范－珍貴的習慣性
穩重－厚重的可信性
細致－敬業的價值性
職業化程度自檢表
3.2.修煉職業化的狀態
職業化修煉－三大要素
自勵的修煉－樂活
自省的修煉－客觀
自強的修煉－舍得與毅力
自強的境界－擔當
融入職場－1.打開心靈，消除自我與隨意
融入職場－2.準確工作，打出你的品牌
融入職場－3.準時完成，是信任的基礎
融入職場－4.客(ke)觀務實，是社會的基(ji)本

企業實用公文寫作
前言：
公文的特點
公文的功能－工作推動的工具（PDCA）
第一節：事務類公文－寫作
事務類公文特點
1.1.請示－方案說明，角度很關鍵
請示的定義（觀賞視頻，理解概念）
請示經驗－先說后寫，成功率高
請示成功的邏輯
1.2.會議紀要－推動會議成果執行
會議紀要，特性
會議紀要，記錄
會議紀要，格式
會議紀要(yao)，編審(shen)評估表(biao)

第二節：論說類公文－報告與總結
論說類公文－執行前后的管控
2.1.報告－匯報是工作態度
匯報/報告的含義與特性
1.已完成的－工作情況，執行報告（工作報告）
2.已發生的－以史為鑒，亡羊補牢（調查報告）
3.未啟動的－項目可行性論證（預案）
2.2.總結－體現出增長價值
總結的含義與特點
總結寫作技巧－1.內容，是領導想看的
總結寫作技巧－2.角度，是領導想聽的
總結寫作技巧－3.流程－是領導熟悉的
總結的主線
總結寫作技巧：年度總結，月度總結，項目匯報
總結：公文寫作要領
好公文的特征
寫作技巧：1.素材選用－數據立項，案例成果
寫作技巧－2.論述角度－讀者為準，才會接受
寫作技巧－3.論述詳略－精彩得當，重點突出
公文經驗－先交流，再成文
公文經驗－快速寫作－依據事實，中心開花
工(gong)具《公文(wen)寫作評估(gu)表》

職業化與寫作課程