課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
微信公眾號運營課程
【課程背景】
民族自信、國潮品牌崛起,大眾文化消費激增,用戶行為早已改變。得益于大數據、人工智能、移動通訊技術的發展與應用,傳統線下市場營銷手段早已不再適用,圖文、短視頻、直播成為內容形態主流,公私域平臺成為主要傳播媒介。如何借助移動新媒體進行內容營銷,成功塑造品牌正面形象甚至是產品銷售轉化,成為企業市場營銷的重大挑戰。
本課程(cheng)從官方自媒體(ti)(ti)運營入(ru)手,以(yi)微(wei)信公眾號為媒體(ti)(ti)對象,建(jian)立團隊IP塑造意(yi)識,通過(guo)小(xiao)編人(ren)(ren)設、客服人(ren)(ren)設角度,創作(zuo)爆文內(nei)容(rong)的同時,注(zhu)重內(nei)容(rong)說服力、號召力的強化(hua),從而(er)實現內(nei)容(rong)影(ying)響力,建(jian)立官方媒體(ti)(ti)號的權威性和粉(fen)(fen)絲用(yong)戶的忠誠度。通過(guo)課程(cheng)學習使微(wei)信公眾號除發揮企業(ye)官方發聲(sheng)媒體(ti)(ti)作(zuo)用(yong)之外,還(huan)能夠作(zuo)為拉近用(yong)戶關系的工具(ju),實現粉(fen)(fen)絲成(cheng)長陪(pei)伴,發揮商機獲客和業(ye)績提升的輔助價值(zhi)。
【課程收益】
了解新媒體運營核心工作的內容構成
了解官方自媒體與其他自媒體的定位差異
掌握官方自媒體微信媒體號的IP定位
掌握媒體號運營質量指標建設技巧
掌握內容撰寫、短視頻制作、直播活動等內容生產方法與策略
能夠辨別自身媒體號運營效果階段與質量
能夠基于不同營銷目標生產高質量內容
能夠針對自(zi)身媒體號(hao)運(yun)營(ying)情(qing)況制定優化方案
【課程對象】
市場、產品、銷售等部(bu)門的中層(ceng)管理,以(yi)及基(ji)層(ceng)員工
【課程大綱】
一、組合哪些平臺形成官方自媒體生態
1、制定公眾號核心運營策略
微信公眾號尷尬的功能地位
官方媒體定位限制了公眾號的多樣性
工作做得多不代表運營做得好
用精細化運營思路制定運營策略
案例:永輝超市-工作做得多不如做得巧
2、公眾號營銷角色規劃
公眾號沒有落伍還有運營價值
整理新媒體運營營銷路徑
公眾號具有公域私域雙重屬性
為公眾號安排合適的營銷角色
實戰:媒體號運營工作規劃與設計
3、公眾號人設設計
互聯網發展的終點是再現現實世界
當網紅為什么那么香
公眾號沒有靈魂就會盲目運營
做一個有溫度的公眾號
案例:我的客戶案例之人設角色卡
4、公眾號運營前的配置工作
信息在公眾號中是如何傳遞的
自定義菜單是用戶需求反饋入口
用戶Q&A問題指導自動回復
回復文字加鏈接的技術實現
實戰(zhan):媒(mei)體號(hao)營銷閉環路徑設計
二、新手如何有效、系統地創作高品質內容
1、新媒體寫作六脈神劍
把握3種文案覆蓋70%以上寫作場景
創意選題在于全新的組合視角
用戶思維下的說服力邏輯
優質內容可以有SOP標準動作
多媒體賦予文案更多情緒
文案初稿之后還需要小巧思
案例:優質文案的標準策劃框架
2、 新媒體寫作常見技巧
標題公式記多不如記少
正文說人話需要換個腦袋
插圖不能隨便配
視覺排版要化繁為簡
用SEO理念讓微信更懂你
案例:10萬+爆文案例剖析
3、寫作進階:內容三力模型
吸粉文有說服力
種草文有場景力
行動文章有號召力
內容可以多變但調性不能變
案例:我的客戶案例之醫療軟文這么寫
4、用公眾號承接公域流量
公眾號是公域流量承接的唯二平臺
留住公域流量
做細私域流量
練習(xi):制定公(gong)眾號流量(liang)承(cheng)接路(lu)線圖(tu)
三、如何高效開展微信公眾號日常運營工作
1、有序的內容運營
類型內容需要配比
發布營銷文案要看時機
重視互動可以提升公眾號權重
內容推送時機有技巧
案例:某百萬粉絲公眾號的運營策略
2、寶藏編輯器排版
布局功能快速分版
字號段落要統一
SVG交互動效的實現與技巧
用動圖二維碼做引導關注
色系風格要統一
案例:專業團隊的文案協同解決方案
3、活動營銷
要有活動產品化的魄力
不能目標就策劃不同活動
營銷活動要事出有因
活動好不好要看承諾兌現
案例:系統化的活動策劃方案
4、公眾號平臺內推廣
用SEO理念做搜一搜
用口碑塑造理念做看一看
跨界合作用好原文鏈接
廣告投放加速公眾號曝光
案例:我的客戶案例之廣告投放效果
5、運營效果數據化評估
領導要看效果數據指標
自己要看運營數據指標
問題溯源在于參數鎖定
解決方案在于調整參數值
媒體號運營優化技巧
實(shi)戰:分(fen)析案例問題制作運營(ying)優化方案
四、小白如何建立系統化運營工具箱
1、素材收集類
突破信息繭房就用好高級搜索命令
數據佐證就用好行業報告平臺
氛圍營造就用好表情包工具
配圖就用好免費素材網站
練習:高級搜索命令采集客戶信息
2、賬號托管類
一鍵管理賬號矩陣
一鍵分發內容
統一管理評論私信
多平臺運營統一統計
工具推薦:新榜小豆芽
3、創意策劃類
爆文系統快速鎖定熱門話題
AI大模型讓寫作不再難
用對工具原創度也能檢測
有沒有違禁詞也能檢測
推薦工具:易媒助手
4、競品調研類
用榜單工具鎖定競爭對手
用工具評估競品粉絲數
用數據平臺查看行業趨勢
推薦工具:新榜
5、活動裂變類
電商工具是基礎
智能化營銷解決活動創意
分銷返傭是裂變核心
SCRM確保用戶留存
推薦工具:有贊
6、其他輔助工具
導圖工具(石墨、幕布)
二維碼制作工具(草料)
表單問卷工具(問卷網)
短視頻制作工具(剪映)
復(fu)盤:公眾號運營整體策略
微信公眾號運營課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/321924.html
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