課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精準識別人才培訓
【課程背景】
在當下的環境下,優秀的銷售人才是我們代理商非常難求的。一來很難招聘到有經驗的而且自帶流程的銷售人才;二來招聘來的人,如何通過培養快速上崗,實現銷售。所以,導致到我們的代理商把自己變成了大銷售,凡是都事必躬親,反而使指揮位置上沒有人,無法去做重要且正確的事情。長此以往,陷入一個怪圈,環境不好,沒有優秀的銷售人才,導致業務部好,業績不好,就越不敢增加銷售人員,越不增加銷售人員,業務又越不好。
對于任務公司來說,銷售人才是一切,至于是親生的還是抱養的都可以,如何識別和培育,才是王道!
《人(ren)(ren)才輩出(chu)-精準識(shi)別與培(pei)(pei)(pei)育銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)才》這門(men)課程(cheng),通過對(dui)組織能(neng)力的認識(shi),讓代理商(shang)對(dui)人(ren)(ren)力資源有(you)全面的認知,同時明確了培(pei)(pei)(pei)養銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)才的重要性;讓代理商(shang)掌握人(ren)(ren)員招(zhao)聘(pin)、選拔優秀銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)才的技能(neng);更讓代理商(shang)清晰(xi)人(ren)(ren)才是(shi)自己培(pei)(pei)(pei)養出(chu)來(lai)的,做(zuo)好(hao)員工的培(pei)(pei)(pei)訓和輔導(dao)是(shi)至關重要的;只有(you)讓代理商(shang)都重視銷(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)才的建設(she),才能(neng)提升組織能(neng)力,才能(neng)更好(hao)的達成高績(ji)效,才能(neng)是(shi)企業有(you)更良性的發展。
【課程收益】
清晰的認識人才在企業中的重要性;
學會招聘和選拔優秀銷售人才的技能;
全方位了解培訓、輔導員工的重要性和方法;
獲得(de)建(jian)立人才機制,重(zhong)塑(su)員(yuan)工的思維模式。
【課程對象】
銷售管理者、中小微經銷商
【課程大綱】
第一講:正確的人力資源觀
一、 正確認識人力資源
1、領導對人力資源觀念的誤區
2、什么是人力資源管理?
3、傳統人事管理與現代人力資源管理的區別
4、管理者在人力資源管理中的職責
案例分析:經銷商對于人才的困惑
二、圍繞組織能力展開人才的選拔和培育
1、什么是組織能力
2、組織的目的
3、如何打造組織能力
4、培養銷售人才是代理商非常重要的事情
5、組織能力打造的核心:選育留用
案例分析:海底撈的組織力打造
第二講:選好人 精準銷售人才需求
一、銷售人才招聘的原則
1、人才選拔的四大誤區
2、人才招聘的三大原則
3、明確需要德智體全方位的人才
4、品德>能力
二、構建銷售人才的勝任力模型
1、冰山模型的認識與運用
2、勝任力模型的認識
3、銷售人才勝任力模型的構建
4、運用勝任力分析人才的需求
行動學習:銷售人才勝任能力模型設計
行動學習:人才畫像設計
三、選好人,有效面試識別銷售人才
1、人員招聘面試技巧
1)面試識人望、聞、問、切
2)面試中的問和聽的技巧
3)結構化面試發現優秀的員工
4)20問招聘到合適的人才
情景演練:結構化面試練習
2、人員招聘體系的評估與改善
1)招聘后檢驗
2)人員招聘評估
3)職業發展規劃
第三講: 育好銷售人才,提快速實現業績
一、銷售人才培養的重要性
1、清晰培訓的目的,快速實現績效
2、世界知名企業對人才培養的重視
3、銷售人才對于代理商的重要性
二、系統性培養銷售人才,快速出單
1、KASH模型清晰人員的需求
2、設計銷售人員崗位學習地圖
3、業務操作流程的梳理
4、2個月培養出銷售人才
行動學習:制作《銷售人才2個月學習地圖》
三、銷售人才培養的方法
1、業務操作流程的SOP
2、OJT有效培訓
3、銷售人才培養跟進
案例分析:無限極人才培養體系
行動學習:業務操作SOP
情景演練:OJT有效培訓
三、有效指導:有效激發員工潛力
1、什么是指導
1)指導就是指道
2)指導是基于對方的角度出發
2、給予指導的4C原則
1)清楚(clear)
2)明確(concise)
3)完整(complete)
4)慎重思考(considerate)
3、工具:教練式指導(GROW)
實戰案例演練:新銷售說這個客戶很難搞。
情景演練:教練式指導(dao)
精準識別人才培訓
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