國際商務禮儀培訓
2025-10-01 05:25:18
講師(shi)：楊蕊萍(ping) 瀏覽次數：3029
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
國際商務禮儀課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
國際商務禮儀課程
課程(cheng)大綱
互相(xiang)尊(zun)重一(yi)
一、邁向國際化從接納對方文化開始
二、國(guo)際(ji)化重在國(guo)際(ji)思維(wei)
三、了解(jie)中外文化的(de)差異(yi)
1、了解中外對財富觀的差異(yi)
2、了解高語境(jing)文化(hua)和(he)低語境(jing)文化(hua)的(de)差(cha)異
3、了(le)解中外不同的飲食文化
4、了(le)解中外不同的關注(zhu)點(dian)
5、了解中外對準(zhun)時(shi)標準(zhun)的差異(yi)
6、了解(jie)中外對(dui)致(zhi)謝(xie)對(dui)象的差異(yi)感(gan)情表(biao)達方式的差異(yi)
7、了解中(zhong)外對(dui)聽到贊(zan)美時(shi)回應(ying)的差異(yi)
8、了解(jie)中外提意見方式(shi)的差異講解(jie)、分析2國際商務(wu)形(xing)象管理
您的形(xing)(xing)象代表企業形(xing)(xing)象商務(wu)著裝與形(xing)(xing)象塑造
形象決定(ding)成(cheng)敗
形象傳遞品質與(yu)性(xing)格
品(pin)牌形象定位
3A法則
形象(xiang)提升策(ce)略
儀容(rong)儀表(biao)的規范(fan)與禁忌(ji)
魅力著裝TPO
商(shang)務(wu)著裝“三一定(ding)律”
商務(wu)著裝“三色原則(ze)”
商(shang)務著裝細節禁忌
襯(chen)衣禮儀細(xi)節與選(xuan)擇
西服(fu)禮儀細節(jie)與(yu)選擇
飾物佩戴的禁忌
職業皮(pi)鞋的(de)要求
商務(wu)著裝的搭配技巧(qiao)講解、演(yan)示、點評3
商務人士肢體語言的(de)管理
一、商務(wu)人士的商務(wu)氣場塑造
1、商務氣(qi)場是我(wo)們的**張名片
2、透射內在氣場的商務(wu)舉止
3、接待時的手勢(shi)把(ba)握好商務交(jiao)往的空間距離
4、對客(ke)戶表達友好與尊重眼神與微笑
5、國(guo)際商務活動得體地手(shou)勢及肢體動作
6、國際商務交(jiao)往中的禁忌儀態
二、商務人士的肢體魅(mei)力塑(su)造
1、眾目睽睽下從容(rong)的(de)起身和穩(wen)健的(de)走姿
2、公(gong)眾場合發言淡定的眼(yan)神和**站姿
3、公眾場合下的發(fa)言身體語(yu)言
4、發言手勢禮(li)儀(yi)的應用講解、分(fen)析、點評4
國際重要(yao)商務(wu)接待禮儀
一(yi)、公司本部商務接待
1事先了解(jie)
2做好接待準備
3待客之(zhi)道
4、迎客的(de)站位(wei)（金(jin)子塔(ta)式站位(wei)）
二、商務(wu)會面(mian)介紹
1、富有魅力(li)的自我介紹
2、居中(zhong)介紹的(de)藝(yi)術
3、主、賓兼顧(gu)的集體介(jie)(jie)紹（單項式介(jie)(jie)紹、雙項式介(jie)(jie)紹）
4、涉外場合介(jie)紹的禮儀細節
5、中外在名片使用上(shang)的異同比較
三、不(bu)要讓握手出賣(mai)了(le)你
1、從握手判斷(duan)你的性(xing)格
2、傳達你內心的含義
3、商(shang)務人(ren)士重要場合的握手場景
4、涉外(wai)國(guo)家(jia)握手(shou)的禁忌
四(si)、重要商務場(chang)合接待行(xing)進禮(li)儀
1、你的身份決定你在下列場景中(zhong)所處的位置
2、道路(lu)行進時(shi)
3、上下(xia)樓梯
4、出入電梯
5、出入房(fang)門(men)
6、大(da)廳里的引導方(fang)法
五、涉外(wai)其他國(guo)家(jia)常用的(de)見面禮儀(yi)
1、擁抱禮
2、鞠躬禮
3、親(qin)吻禮
4、吻手禮
5、合十禮(li)
六、歐(ou)美國家風(feng)俗與禮(li)儀常識
1、美國
2、英(ying)國
3、加拿大
互(hu)動(dong)練習：模(mo)擬(ni)場景講解、互(hu)動(dong)5
中外宴請(qing)禮(li)儀
一、涉外宴(yan)請前(qian)的準備
1、慎重安排時間、地點、菜單
2、宴請位次的安排(pai)和(he)西餐餐具的使用禮(li)儀
a)刀叉的使用(yong)
b)餐巾的使(shi)用
c)餐匙的使用
3、餐飲禁忌
二、宴(yan)請(qing)中的禮儀
1、掌握出席宴(yan)請的時間
2、舉止端(duan)莊、吃(chi)相文雅
3、忌喝(he)酒過量(liang)、失言失態介紹禮儀
4、致辭：歡迎辭祝(zhu)酒辭歡送(song)辭答謝(xie)辭
5、勸酒、喝酒、拒酒
6、如何調(diao)節氣(qi)氛，如何達成宴請的主要目(mu)的
7、餐后結(jie)賬的禮(li)儀(yi)
三、涉外宴請之紅酒禮(li)儀
1、品(pin)酒時間
2、匹配酒杯(bei)種類
3、開(kai)酒——優美(mei)開(kai)瓶動作(zuo)
4、醒(xing)酒作用(yong)
5、聞(wen)酒步驟
6、嘗酒步驟
7、佐餐
8、上酒(jiu)和斟酒(jiu)
9、紅酒儲(chu)存小知識(shi)講解、分析6
影響心情和成敗的商務座次(ci)
一、座(zuo)次(ci)中的風水學
二、會議座次
三、乘車主次和先后對應你的身(shen)份
四(si)、合(he)影位次的藝術
五、參觀視察行進的金字塔(ta)位次(ci)
六(liu)、涉(she)外位次禮儀(yi)講解、互動7禮儀(yi)在國際商務談(tan)判中(zhong)的運用(yong)1、日常商務談(tan)判中(zhong)的位次
2、選擇和把握好交談的內容
3、國際商務(wu)談判中應把握的基本原則
4、成功(gong)進行推薦介紹的基本要(yao)領(ling)
5、談判發(fa)問的基(ji)本(ben)藝術(shu)和技巧(qiao)分析
國際商務禮儀課程
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/35271.html
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