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中國企業培訓講師
公眾演講技巧與HR影響力塑造
2025-10-03 18:03:18
 
講師：王建華 瀏覽次(ci)數：3018

課程描述INTRODUCTION

公眾演講技巧短訓課(ke)

· 中層領導

培訓講師：王建華    課程價格：￥元(yuan)/人    培訓天數：2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

公眾演講技巧短訓課
課程背景：
在(zai)進行人力資源的(de)變(bian)革與創新時(shi)(shi)，在(zai)推進人力資源的(de)政策(ce)與流(liu)程時(shi)(shi)，在(zai)面對危機時(shi)(shi)，在(zai)教育培(pei)訓時(shi)(shi)，在(zai)與公(gong)司高管匯(hui)報工作時(shi)(shi)，很多關鍵場合都需(xu)要(yao)HR進行非常強(qiang)有力的(de)溝通，此時(shi)(shi)公(gong)眾演講的(de)技巧顯得尤為重要(yao)，也是(shi)塑(su)造HR職場影響(xiang)力的(de)關鍵時(shi)(shi)刻。
此時HR你(ni)準備好(hao)了嗎？
.你是(shi)否希望(wang)像(xiang)奧巴馬一樣在演講中揮灑*，還是(shi)窘(jiong)迫忐(tan)忑的(de)開不(bu)了(le)口？之(zhi)后又遺憾萬分？
.你知道如何克(ke)服或控制公(gong)眾演講的緊(jin)張感嗎？
.你知道如何進行結構與內容設計來強有(you)力表達(da)你的(de)核心信息(xi)嗎？
.你(ni)知道在進行危機管理(li)時(shi)，如何有效(xiao)地說服聽眾嗎(ma)？
.你知道如何‘銷售’新的HR變革及創新理念嗎？讓業務部門欣(xin)然接受并全(quan)力支(zhi)持HR？
.你(ni)(ni)知道如(ru)何利(li)用你(ni)(ni)的(de)肢體語言讓你(ni)(ni)的(de)演講更加有感染力嗎？
等(deng)等(deng)，在(zai)本(ben)課程中都(dou)可以得到詳盡的(de)解答
 
課(ke)程收益：
.熟知(zhi)最能體現HR職場影響力(li)的(de)工作演講契機并充分(fen)利用
.培(pei)養HR利(li)用公眾演(yan)講推進變革(ge)及解決危(wei)機的能力
.掌(zhang)握實用(yong)技巧幫助解決公眾(zhong)演講的緊張
.掌握如(ru)何運用身體語言增強公眾演講的(de)效(xiao)果與感染力
.掌握公眾演講內容設(she)計(ji)的三種方法及(ji)回答挑戰問題的五種技巧
 
課程(cheng)特(te)色：
王老(lao)師以過往在大型外企24年的人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理實戰經(jing)驗，從自身的經(jing)歷出發(fa)，從HR小白到世(shi)界500強HR總監(jian)，如何運用公(gong)眾演講技(ji)巧(qiao)，提升HR的影響(xiang)力及助力職業快速(su)發(fa)展。創新性(xing)地(di)從公(gong)共演講技(ji)巧(qiao)與塑造HR影響(xiang)力有效結(jie)合，人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)門的權威性(xing)與影響(xiang)力，并助力人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理者的自身職業發(fa)展，打造競爭優勢。
課程時間(jian)：2天，6小時/天。（可根據企業(ye)所需調整）
課程(cheng)對象：人(ren)力資(zi)源總監，人(ren)力資(zi)源經理，人(ren)力資(zi)源管(guan)理人(ren)員，中層(ceng)管(guan)理人(ren)員及骨干等
課程(cheng)方式：講授+情境(jing)模擬+小(xiao)組討論+分組訓(xun)練+輔(fu)導落地
 
課程大(da)綱(gang)
導(dao)入視頻：在年總(zong)總(zong)結(jie)大會上尷(gan)尬的人力資源(yuan)總(zong)監，她發生(sheng)了什么(me)？
第一講：HR影響力與(yu)公眾演講
一、需要公眾演講的(de)HR
1. 自我介紹(shao)
2. 階段性HR總結報告呈現
3. 員工(gong)大會
4. 與公司(si)高層會(hui)晤
5. HR專題會議或培訓
 
二、HR影響力與公眾(zhong)演講
1. 通(tong)過公眾演講來影(ying)響業(ye)務部門負(fu)責人
1）推進(jin)HR戰(zhan)略與流程
案例分享(xiang)：某世界500強新HR戰略(lve)的溝通分享(xiang)
2）推(tui)進HR變革(ge)
2. 通過公(gong)眾演講來影(ying)響員工
1）支持公(gong)司新(xin)的HR政策與方案
2）危(wei)機處(chu)理
3）樹立信心
案(an)例分享：如何通過公眾演(yan)講(jiang)來處理這個漲薪方案(an)危機？
 
第二講：優秀的公眾(zhong)演講始于(yu)內容設(she)計
一、演(yan)講目標設(she)定
1. 演講目標的設定工具PIE
1）對目(mu)標(biao)聽眾的勸說
2）對目標聽眾的通(tong)知
3）緩解目標聽眾(zhong)的焦(jiao)慮
2. 演講(jiang)目標的設定工具*C
1）讓(rang)目(mu)標聽眾去了(le)解信息
2）讓目(mu)標聽眾去感受(shou)
3）讓目(mu)標聽眾去(qu)承諾行動
視(shi)頻分享(xiang)：一個成功的*C
 
二、演講聽眾(zhong)的分析
1. 聽眾(zhong)的經驗與性格(ge)
2. 聽眾的期望
3. 聽眾的擔心與困(kun)難
 
三(san)、演講內容(rong)設計(ji)
1. 你要表達的核心信息
1）用一句話總結你的核心信息
2）用(yong)標語(yu)來呈(cheng)現你的(de)核心信(xin)息
 
2. 結(jie)構(gou)設計的三種方式
1）從(cong)過去到(dao)現在
2）從(cong)問題到解決方案(an)
3）從建議到行(xing)動
 
3. 演(yan)講開(kai)場(chang)白
4）直接拋出問題
5）案例或故事
6）目標(biao)或視頻，或圖片
 
4. 演(yan)講內容主體(ti)
1）為演講(jiang)目標(biao)提供(gong)養分
2）為(wei)演講目標提供論(lun)據
3）為演講目(mu)標(biao)減少風險
 
5. 演(yan)講結(jie)束
1）加強演講的目標
2）給聽眾(zhong)留下最終印象
案例討論：觀看這個演講視頻，進行內(nei)容設計的點評
沙盤演練：A公司將要推(tui)行(xing)人(ren)(ren)力資(zi)源的新(xin)戰略，為更加靈活的進行(xing)客戶服(fu)務，進行(xing)組織架構的扁平化變革，要求每(mei)個(ge)帶人(ren)(ren)的經理的下屬人(ren)(ren)數平均不能少于5人(ren)(ren)，你將召開部門負(fu)責人(ren)(ren)的溝(gou)(gou)通會，請設(she)計溝(gou)(gou)通內容。
 
第三講(jiang)：克服公(gong)眾演講(jiang)緊張，完(wan)美呈現
一、緊張(zhang)的(de)因(yin)素(su)
1. 緊張的表現形式
2. 列出(chu)緊張的(de)因素清單
倆倆討(tao)論(lun)：最近一次公(gong)眾演講的因素(su)清單，至(zhi)少三(san)個因素(su)
3. 可(ke)采取的消除因素的行(xing)動(dong)
 
二、公(gong)眾演講前(qian)的(de)演練
1. 視覺想象
2. 演練的地點(dian)/聽眾/點(dian)評
小組(zu)練習：讓你開心的事情及想(xiang)象
 
三、公(gong)眾(zhong)演講(jiang)的有效聚(ju)焦
1. 應該關(guan)注的四要素
2. 不(bu)要(yao)關注的四要(yao)素
 
四、公眾演(yan)講的聲音控制
1. 音速的控制與運用
2. 音(yin)量的(de)控制與運用(yong)
3. 停頓的有(you)效應用
 
五、公(gong)眾(zhong)演講(jiang)的身體語言(yan)
1. 眼神的應(ying)用(yong)
2. 肢體動作的(de)應(ying)用(yong)
1）正確的(de)站姿
2）踱步的應用
3）面部表情與肢體(ti)動作
現場演練：演講(jiang)內容的呈現+比(bi)賽+點評
 
第四講：面對挑(tiao)戰的Q&A
一、直接回答
1. 直接回(hui)答的(de)場景
2. 直接回答(da)的(de)三要素(su)
1）答案的核心信息
2）支持答案的論據(ju)
3）回到核心信息
現場演練：用直接法回答這個問題
 
二、間接回答(da)
1. 拖延法(fa)，方法(fa)解析及運用
拖延(yan)法的現場(chang)演練+點(dian)評(ping)
2. 轉換(huan)法(fa)，方法(fa)解析及運用
轉換法的現場(chang)演練(lian)+點評(ping)
3. 澄清法，方(fang)法解析(xi)及運用(yong)
澄清法的現場演(yan)練+點評
4. 回敬(jing)法(fa)，方(fang)法(fa)解析及運(yun)用
回敬法的現場演練+點評
 
沙盤演(yan)練：
你是(shi)A公司的人(ren)力資源總(zong)監，在新的外部環(huan)境下，需要推行新的薪酬(chou)體系，其(qi)中一項(xiang)福(fu)利政策（員工優惠(hui)購車方案）被取消，公司沒(mei)有在其(qi)它福(fu)利項(xiang)目(mu)上對此(ci)進行補償，請
1. 設計溝(gou)通內容(rong)
2. 進行現場溝(gou)通模擬(ni)
3. 回答(da)‘員工(gong)’的挑戰(zhan)問題
公眾演講技巧短訓課

轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/43998.html

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