財務影響力與跨部門溝通技巧
2019-07-04 17:02:27
講(jiang)師：楊老師 瀏(liu)覽次數：3036
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
財務(wu)影(ying)響力公開(kai)課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
財務影響力公開課
觀點(dian)：
財(cai)務(wu)團(tuan)隊在企業中總給業務(wu)部(bu)門(men)留(liu)下“難溝通、難合作(zuo)、效率低”的(de)印象，職能部(bu)門(men)認為(wei)財(cai)務(wu)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)只(zhi)是(shi)做預算、報(bao)銷和(he)發工(gong)(gong)資而(er)跟(gen)自(zi)己的(de)工(gong)(gong)作(zuo)沒有直接的(de)關(guan)系(xi)(xi)，同時財(cai)務(wu)人員因為(wei)會計原則(ze)和(he)內控體系(xi)(xi)增設的(de)必要(yao)流程在其(qi)他同事看(kan)來(lai)卻是(shi)繁瑣的(de)走(zou)形式…
為了扭轉這種印象(xiang)則需要加(jia)強財(cai)務團隊的影響力建設，促進(jin)企業內部溝(gou)通，增深各部門間 理(li)解，提(ti)高工作效率。
不僅關注財(cai)(cai)(cai)務(wu)負(fu)責人(ren)(ren)在(zai)專業(ye)上的(de)提升，更強調其在(zai)軟(ruan)技能上的(de)成長(chang)，特開設財(cai)(cai)(cai)務(wu)影響(xiang)力與跨部門溝通(tong)技巧(qiao)課程！課程從(cong)(cong)財(cai)(cai)(cai)務(wu)影響(xiang)力出發(fa)，打破財(cai)(cai)(cai)務(wu)人(ren)(ren)跨部門溝通(tong)壁壘，搭建(jian)有效溝通(tong)橋梁，組建(jian)高效的(de)財(cai)(cai)(cai)務(wu)團隊，從(cong)(cong)根(gen)本上解(jie)決溝通(tong)問題，并發(fa)揮經(jing)理(li)人(ren)(ren)的(de)影響(xiang)力作用(yong)，帶(dai)動團隊實現對企(qi)業(ye)整體的(de)財(cai)(cai)(cai)務(wu)管控(kong)。
學習(xi)收(shou)獲：
讓(rang)財(cai)務(wu)管理(li)者掌握以下(xia)技能：
【明(ming)確(que)職能(neng)(neng)定(ding)位】理解(jie)財務團隊在企業中的(de)職能(neng)(neng)定(ding)位，掌握財務影響力建(jian)設(she)要點
【學(xue)會部(bu)門(men)協同】把握財務與其(qi)他職能部(bu)門(men)溝(gou)通的有效方式，意識到協作的力量
【掌握溝(gou)通技巧】掌握跨部門溝(gou)通的關鍵(jian)點(dian)和(he)技巧，消(xiao)除(chu)溝(gou)通障礙
課(ke)程大綱：
一、財(cai)務團(tuan)隊組織定位與影(ying)響力
- 高效財務團隊的九大(da)特(te)征(zheng)
- 財務經理人(ren)的基本職能(neng)與角色定位
- 財務團隊如何影響戰(zhan)略(lve)決策(ce)
- 經(jing)營(ying)績效(xiao)提(ti)升(sheng)的財務(wu)依賴
二(er)、溝通的(de)重要性
- 溝通的實質—信息得以交流，達成結果(guo)
- 組織中的信息(xi)交流(liu)種類和方向
- 組織中的信息交流網絡及各(ge)自特點
- 談判力(li)是溝通的重要能力(li)
- 讓組織依賴你—溝通應是財務人員的每日工作
三、上(shang)下級溝通與(yu)管(guan)理藝術
- 復雜的上下級關(guan)系
- 讓(rang)工(gong)作變得容易的工(gong)具
- 管人與管事：授權、激勵、教導
- 花(hua)時間與你的下屬交(jiao)談
- 了解下屬的期(qi)望值
案例分(fen)析：
- 案例(li)1：財務組織演化中的應對案例(li)討論
- 案例(li)2：如何與不配合的平行部門溝通
- 案例3：如(ru)何(he)正確(que)處理Y型(xing)溝通方式對工作的影響
拓展應(ying)用：
- 應用1：面對踢(ti)來(lai)的皮球，財務部(bu)門如何(he)處理(li)
四、財(cai)務(wu)部門如何與其他部門協(xie)同工作
-認識(shi)公司中的隱形利益鏈(lian)
-財(cai)務(wu)部(bu)門與業務(wu)部(bu)門的(de)合作(zuo)環(huan)節
-如(ru)何讓業務部(bu)門主動按照財(cai)務要求辦(ban)事
-意識(shi)到(dao)業(ye)務與(yu)財(cai)務協同效應的力(li)量(liang)
-如何從業(ye)務部門的角度思(si)考和衡量
五、如何在部門(men)溝通中獲得談判(pan)力
-面子與(yu)道理(li)
-財務(wu)的要求(qiu)需要被理(li)解和認同
-合作的態度—財務如何獲得各方支持
-因人(ren)而異的溝通—典型人(ren)格(ge)分析(xi)
-沖突處理五大技巧
六、財務經理人(ren)如(ru)何成為超級智囊(nang)
- 財(cai)務經理如(ru)何訓(xun)練思維能力
- 財務經(jing)理如何發揮專業技(ji)能
- 財務(wu)經理如何施展領導藝術
案(an)例(li)分(fen)析：
- 案例4：如何(he)讓不同(tong)組(zu)織地位、不同(tong)文化環境中的總(zong)部財務領導 了解并(bing)支持你的工作(zuo)
- 案例5：如何處(chu)理問題多(duo)多(duo)的陳年舊賬
- 例6：CFO是如何在一場并購案中樹(shu)立權(quan)威地位的。
應用(yong)：
- 應用2：總(zong)結自身在管(guan)人和(he)管(guan)事中的不足(zu)之處，哪(na)些方面是本(ben)次(ci) 課程(cheng)之后(hou)可以(yi)應用到工作中的。
講(jiang)師簡介：
楊(yang)老(lao)師
培訓師(shi)、咨(zi)詢師(shi)、資深管理(li)會計專家(jia)、培訓師(shi)、國際注冊(ce)培訓管理(li)師(shi)、擁有20年財務管理(li)咨(zi)詢服務和財務管理(li)培訓經歷(li)，有著深厚的理(li)論功底和豐富的實踐(jian)經驗(yan)。
【職業履(lv)歷】：現任(ren)某(mou)500強(qiang)大(da)型國有企業培訓中心負責人；交通運輸(shu)總公司、清華(hua)大(da)學職業經(jing)理(li)人訓練中心、北京大(da)學EMBA中心、國資(zi)委(wei)黨(dang)校(xiao)客(ke)座教授。
財務影響力公開課
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