深入了(le)解所在(zai)公司的(de)(de)產(chan)品優(you)勢、價(jia)格、產(chan)品特點等基(ji)礎知識,這是(shi)開發(fa)客(ke)戶的(de)(de)基(ji)礎。特別是(shi)價(jia)格方面,因為許多國家的(de)(de)客(ke)戶只關注價(jia)格,所以需要(yao)對(dui)此(ci)進行充分的(de)(de)論證和分析。
如(ru)果(guo)公(gong)司(si)屬于外貿公(gong)司(si),支付條件一(yi)般較為(wei)寬松(song);若(ruo)為(wei)工(gong)廠的(de)(de)外貿部(bu),資金回(hui)報(bao)則由工(gong)廠控制,賬期通常不(bu)會太長(chang)。當前(qian)趨(qu)勢(shi)(shi)(shi)是,國外大客(ke)戶(hu)更傾向于與強大的(de)(de)工(gong)廠直(zhi)接連接以獲取更多價格優(you)(you)勢(shi)(shi)(shi)和技術交流。在工(gong)廠工(gong)作的(de)(de)需充分利(li)用工(gong)廠的(de)(de)優(you)(you)勢(shi)(shi)(shi),而在公(gong)司(si)的(de)(de)則找出公(gong)司(si)的(de)(de)優(you)(you)勢(shi)(shi)(shi),這(zhe)些都是與客(ke)戶(hu)談判的(de)(de)。
提高英語(yu)寫作(zuo)能力、理解外貿(mao)術語(yu)和熟(shu)悉(xi)對外貿(mao)易流程也是必不(bu)可少的(de)。這(zhe)些知(zhi)識的(de)掌握需要日積(ji)月累。尤其(qi)是口語(yu)方面,雖(sui)然平時(shi)工作(zuo)多以(yi)郵(you)件方式(shi)進行,但電話交流時(shi)無(wu)法查單詞,因此口語(yu)能力尤為重(zhong)要。
對于開發客戶的(de)(de)(de)方(fang)法,最(zui)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是掌握最(zui)經濟有(you)效的(de)(de)(de)方(fang)法——使(shi)用(yong)Google搜(sou)(sou)索(suo)(suo)。通過Google+關(guan)鍵(jian)字搜(sou)(sou)索(suo)(suo),變換不同地區的(de)(de)(de)語(yu)言和關(guan)鍵(jian)字進行圖(tu)片搜(sou)(sou)索(suo)(suo)。了(le)解社交平臺如Linkedin和Facebook也是不錯的(de)(de)(de)選擇。利用(yong)阿里巴巴等(deng)B2B網站(zhan)、國內行業網站(zhan)、展商參展商名單(dan)等(deng)渠(qu)道(dao)。對于初(chu)入行的(de)(de)(de)新人,主要(yao)(yao)會以(yi)線上(shang)方(fang)式為主,因為很多公司并(bing)沒有(you)經常參加展會的(de)(de)(de)機會。
線(xian)上方(fang)式(shi)如發送開發信其實對于大多(duo)數新人來說并沒有(you)(you)壓(ya)力(li),可(ke)以(yi)通過模仿模板嘗試寫幾(ji)封。只要重點突(tu)出、內(nei)容簡潔、標題(ti)有(you)(you)吸引力(li)即可(ke)。在發送電(dian)子郵件后(hou),如果長時間沒有(you)(you)回復,可(ke)以(yi)嘗試通過電(dian)話(hua)(公司固定電(dian)話(hua)或(huo)Skype)聯系客戶。電(dian)話(hua)是最快(kuai)速且有(you)(you)效的(de)方(fang)式(shi),但需要克服英語水平的(de)問題(ti)和勇氣。
二(er)、外貿公司的職責與功能
貿易(yi)公(gong)(gong)司(si)主要(yao)從事貨物和勞務交(jiao)易(yi),其業務范(fan)圍包括購買、銷售(shou)等(deng)。商貿公(gong)(gong)司(si)則(ze)主要(yao)負責(ze)商品(pin)組織(zhi),但不生產(chan)商品(pin),是商品(pin)流通的(de)中間環節。它(ta)們(men)從上游(you)生產(chan)廠家(jia)采購商品(pin),然后(hou)轉手下游(you)采購或消費者(zhe)以(yi)賺取差價利潤。外(wai)商獨資(zi)公(gong)(gong)司(si)的(de)注冊資(zi)金(jin)根據我國公(gong)(gong)司(si)法、有(you)關行業要(yao)求(qiu)及注冊資(zi)金(jin)與投資(zi)比例來定。不同運(yun)輸方式的(de)國際貨運(yun)公(gong)(gong)司(si)*注冊資(zi)金(jin)要(yao)求(qiu)也不同。
三、如(ru)何有效(xiao)地開發(fa)外貿客戶
除了之(zhi)前提到的(de)(de)線上方式(shi)外,參展也是一(yi)種有效的(de)(de)開發客戶的(de)(de)方式(shi)。直接(jie)在(zai)展會(hui)現(xian)場(chang)(chang)(chang)可(ke)以找到意向買家(jia),甚至一(yi)些(xie)訂(ding)單可(ke)以直接(jie)拿下。但參展也需要選(xuan)擇合適的(de)(de)展會(hui)、提前準備各項(xiang)資料和(he)樣品、布置(zhi)展臺(tai)以及(ji)現(xian)場(chang)(chang)(chang)對(dui)接(jie)買家(jia)等(deng)。其中,選(xuan)擇展會(hui)和(he)現(xian)場(chang)(chang)(chang)買家(jia)對(dui)接(jie)尤為關鍵。
還可以嘗試其他營(ying)銷(xiao)(xiao)手段(duan)如SNS營(ying)銷(xiao)(xiao)和EDM營(ying)銷(xiao)(xiao)。雖(sui)然這(zhe)兩(liang)種(zhong)方式(shi)(shi)的(de)(de)花費較(jiao)少(shao),操作(zuo)簡便,但(dan)存在(zai)的(de)(de)弊端是客戶回報率較(jiao)低。可以將這(zhe)兩(liang)種(zhong)方式(shi)(shi)作(zuo)為(wei)輔(fu)助(zhu)營(ying)銷(xiao)(xiao)手段(duan),而不(bu)是*的(de)(de)開發(fa)客戶的(de)(de)方式(shi)(shi)。市(shi)場后續(xu)追蹤:展會后的(de)(de)交流環節中(zhong),已(yi)交換名片的(de)(de)買家應(ying)及(ji)時(shi)通(tong)過電子(zi)郵件或電話進(jin)行后續(xu)跟進(jin),同時(shi)確保(bao)意向產品(pin)的(de)(de)詳盡資(zi)料能夠及(ji)時(shi)整(zheng)理并發(fa)送給潛在(zai)客戶。
參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)投入(ru)在現(xian)代商(shang)業(ye)(ye)活動中占(zhan)據重(zhong)要(yao)地位,單次展(zhan)(zhan)(zhan)會的(de)花費可能達到數萬(wan)甚至數十萬(wan),尤其是(shi)國際型展(zhan)(zhan)(zhan)會的(de)成本更(geng)為顯(xian)著。盡(jin)管實際參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)時間僅限(xian)于兩(liang)天(tian)半左(zuo)右,但(dan)若(ruo)企業(ye)(ye)希(xi)望(wang)借助展(zhan)(zhan)(zhan)會平臺挖掘訂單,建議配備(bei)經(jing)驗豐富的(de)外貿團(tuan)隊并考慮企業(ye)(ye)的(de)資金儲備(bei)。
與(yu)國內展會相較(jiao)而言,參與(yu)國際型的(de)外展更被看好。因為這樣(yang)可以對接到的(de)買家(jia)數(shu)量更多,訂單的(de)潛在規模也更大。
雖(sui)然存(cun)在一(yi)定優(you)勢,如能(neng)直接接觸到目標(biao)客戶等,但市場拓展也伴隨著一(yi)些挑戰。高昂的成本需要(yao)專業人才進(jin)行對(dui)接,同時需要(yao)企業精(jing)心挑選優(you)質的展會以(yi)獲得*的效益(yi)。
在當前的(de)(de)商業環境下,隨(sui)著展會成本的(de)(de)逐漸上(shang)升,郵件營(ying)銷(xiao)的(de)(de)效果也不盡如人意。越來越多(duo)的(de)(de)人開始嘗試或(huo)深(shen)化在外(wai)貿(mao)平(ping)臺(tai)(tai)上(shang)的(de)(de)業務(wu)。這些平(ping)臺(tai)(tai)提(ti)供(gong)的(de)(de)服務(wu)已經非常全面,包括外(wai)貿(mao)指導、開發信撰寫(xie)、詢盤回(hui)應以及買(mai)家(jia)對接等培訓(xun)課程。這些課程不僅線上(shang)線下同步進行,還(huan)為會員提(ti)供(gong)專門的(de)(de)外(wai)貿(mao)雜志。
部分優質的外貿平(ping)臺甚至會(hui)協助會(hui)員企(qi)業免(mian)費(fei)參加(jia)國際展會(hui),以特裝(zhuang)展的形式出現,并(bing)配(pei)備專(zhuan)業人員與買(mai)家進行(xing)對(dui)接。相比企(qi)業自身的標準攤位,這種形式的曝光率成倍增加(jia),同(tong)時省去了高(gao)昂(ang)的參展成本(ben)。
不容忽視的是,海關數據(ju)是一個寶貴的資源庫,里(li)面聚集了許多直接的目(mu)標客戶。企業應當有效利用這些數據(ju),挖掘(jue)潛在商機。
該方式(shi)的優點(dian)在于成本相對較低,操作簡便,功能業(ye)務全面。在選擇使用海(hai)關數據(ju)時(shi),企業(ye)仍需謹慎挑選優質(zhi)的平臺,以確保(bao)買家資源(yuan)的豐富性。這里推薦一個(ge)海(hai)關數據(ju)服務,僅需300元(yuan)即(ji)可使用一年(nian),效果顯著。
跨(kua)出(chu)國界的(de)數據(ju)(ju)搜(sou)集:只需300元投資,即可獲得海關數據(ju)(ju)的(de)眾籌機會!錯過今年(nian),將(jiang)需等(deng)待(dai)整整一年(nian)。這種方(fang)式既低成本又(you)高回報,可以進行試用。
全(quan)球(qiu)市場的(de)快速(su)定(ding)位:在全(quan)球(qiu)180多(duo)(duo)個國家中,覆(fu)蓋了(le)850多(duo)(duo)款主流搜索引擎,能夠(gou)幫助(zhu)您迅速(su)找到想要開發的(de)國家。
技術的創新應用(yong):采(cai)用(yong)矩陣(zhen)提取(qu)技術,不僅能(neng)從(cong)網(wang)站表面獲取(qu)郵(you)箱(xiang)信息,更(geng)能(neng)深(shen)入挖掘隱(yin)藏的郵(you)箱(xiang)、域名注冊郵(you)箱(xiang)以及互聯網(wang)關聯郵(you)箱(xiang)等。
海(hai)外郵(you)件發(fa)送(song)的新(xin)體(ti)驗:通過海(hai)外郵(you)件服(fu)務器實現多IP、多主題、多內容(rong)的靈活發(fa)送(song),可(ke)自定(ding)義發(fa)送(song)計劃和時間(jian),發(fa)送(song)完成后自動關(guan)機(ji),全流程(cheng)無需人工值守(shou)。讓客戶開(kai)發(fa)變(bian)得更加簡單(dan)高效(xiao)!
谷歌公司驗證的商業邏(luo)輯:通過企業郵箱、負責人電話、網站等(deng)企業資質(zhi)信息進行(xing)谷歌公司驗證,確保有詳細的產品描述(shu)與匹配度高。
實時海(hai)關數據(ju)的利(li)用(yong):通過公(gong)司名(ming)稱實時匹配海(hai)關數據(ju),如有進出口記(ji)錄則可快速獲取貿易情報,便于(yu)對重(zhong)點客戶進行區分和深(shen)度開發(fa)。
決(jue)策者(zhe)的精準挖掘:快速(su)找到公司老板和(he)采(cai)購決(jue)策者(zhe),為(wei)企業的決(jue)策提供有力(li)支(zhi)持。
全(quan)方位的服務(wu):不僅提供(gong)職位信息和郵箱,還(huan)可以直接(jie)在(zai)領(ling)英上添加(jia)(jia)好(hao)(hao)友聯系。更有好(hao)(hao)友分組管理、領(ling)英好(hao)(hao)友資料下載等功能(neng),還(huan)有黑科技助力(li)快速添加(jia)(jia)領(ling)英好(hao)(hao)友(避免賬號被封)。
無論是在展(zhan)會的(de)后(hou)續跟進、利(li)用外貿(mao)平臺或是跨境數據的(de)搜集與應用等方(fang)面(mian),企業都應積極探索并有效利(li)用各種資源和工具,以實現業務的(de)快速發展(zhan)和高效運營。
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