課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
商務談判培訓班
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
一 談判的基本原則
.基本原則的建議
.成功的經驗
二 談判風格
.供應商心態分析
.如何選擇(ze)談判(pan)風格
三 影響談判的主要因素
.替代力量
.權利和力量的使用
.時間的控制
.情報的收集和準備
.決定價格的要素
.供需關系的基本原則
.供需關系的六種類型
.采購本質解析
四 談判的心理學
.供需博弈階段動作分解
.博弈道與術四層次及應用
.談判中的動機分析
.談(tan)判中(zhong)的提(ti)問和(he)暗示藝術
五 談判的基礎知識
.談判協議的*替代方案
.保留價格
.可能達成協議的空間
.通過談判加以(yi)創造價(jia)值
六 談判的準備與過程技巧
.詭計(RUSE)法則
.談判準備的要領?
.談判議程和策略
.信號探測
.報價、議價和讓步的技巧
.如何制造、利用、打破僵局
.收尾時(shi)的(de)注意事項
七 談判方法和策略
.雙贏談判的三個關鍵要素
.哈佛談判法和棋盤法則
.談判和邀請招標的效用對比
.困難談判的方法
八 關鍵的談判技巧
.談判策略決定的原則與方法
.取舍長期與短期利益原則與標準
.總體損益的評估方法
.讓步模式與計劃
.談判的地點選擇技巧
.談判的期限及作用
.談判對方信息的掌握
.如何協助對手進行內部談判
.擬定總體戰略與計劃的工具與方法
.觀察、發問與傾聽的方法
.良好開局的方法
.應付對方惡劣態度的技巧與方法
.提案的技巧與用語
.回應對方提案的技巧與方法
.報價的原則與技巧
.讓步方式與議價技巧
.識別并解除談判中困境的方法與技巧
.草擬與簽署合同的技巧
.如(ru)何(he)避免(mian)談判(pan)后對(dui)方的反(fan)悔與蠶食
九 案例分析和角色(se)演練(lian)
培訓師介紹
湯曉華
湯曉(xiao)華 現任國(guo)際(ji)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨(zi)詢(xun)公(gong)司首席采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)官,美(mei)國(guo)北弗(fu)吉尼亞大學供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)教授(shou),采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)與(yu)供(gong)(gong)應方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)杰出專家,他(ta)(ta)(ta)有多年的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)高級(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)職務經(jing)驗,在(zai)(zai)日本(ben)(ben)(ben)國(guo)際(ji)跨國(guo)公(gong)司負責成本(ben)(ben)(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)研究期間,使(shi)其(qi)掌握了(le)日本(ben)(ben)(ben)企(qi)(qi)業成本(ben)(ben)(ben)削減的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)方(fang)(fang)(fang)法(fa)。因其(qi)具有豐富的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨(zi)詢(xun)項目的(de)(de)(de)設計與(yu)實(shi)施經(jing)驗,他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)論與(yu)實(shi)踐(jian)都非常成熟(shu),總(zong)是讓企(qi)(qi)業“拿來,就(jiu)可以用(yong)”。他(ta)(ta)(ta)不(bu)僅(jin)熟(shu)悉(xi)美(mei)國(guo)和日本(ben)(ben)(ben)先進的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式與(yu)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu),更懂得如何運用(yong)國(guo)外先進的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式與(yu)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu),幫助中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業增加(jia)贏(ying)利。從國(guo)際(ji)跨國(guo)在(zai)(zai)華企(qi)(qi)業諸如:奔馳汽車、飛(fei)利浦、西門子,到國(guo)內(nei)中(zhong)(zhong)小型企(qi)(qi)業諸如:蒙牛、德力(li)電器、煙(yan)臺萬華,湯老師均(jun)為這些(xie)企(qi)(qi)業提供(gong)(gong)過(guo)(guo)內(nei)部咨(zi)詢(xun)與(yu)顧問。他(ta)(ta)(ta)說(shuo):“采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)專家的(de)(de)(de)價值,不(bu)限于在(zai)(zai)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)杰出能(neng)力(li),應是采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)與(yu)成本(ben)(ben)(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)傳播者(zhe)。”參加(jia)湯老師課程的(de)(de)(de)學員除了(le)國(guo)內(nei)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)工作(zuo)者(zhe),還有大量來自臺灣、香港、德國(guo)、美(mei)國(guo)和新(xin)加(jia)坡地區的(de)(de)(de)人士。講授(shou)方(fang)(fang)(fang)法(fa)的(de)(de)(de)實(shi)用(yong)性(xing)被廣泛認同。已經(jing)有超(chao)過(guo)(guo)7萬采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)經(jing)理(li)(li)(li)接受過(guo)(guo)其(qi)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)培訓。他(ta)(ta)(ta)在(zai)(zai)清華大學每(mei)年還承擔超(chao)過(guo)(guo)60天的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)與(yu)供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)課程。
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/10368.html
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