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企業數字化管理培訓課程

課程背景:
“如(ru)(ru)果你(ni)無(wu)法(fa)用(yong)數(shu)(shu)字(zi)表達(da)你(ni)所知道的(de)(de)東西(xi)，那么實際上你(ni)所知無(wu)多(duo)；如(ru)(ru)果你(ni)所知無(wu)多(duo)，就無(wu)法(fa)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)。”（杰克- 韋爾奇）。數(shu)(shu)字(zi)與數(shu)(shu)據，在企(qi)(qi)業(ye)(ye)經營(ying)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)過程(cheng)中對創造企(qi)(qi)業(ye)(ye)價值和管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)價值的(de)(de)重要性不言(yan)而(er)喻，然而(er)，如(ru)(ru)何科學有效運用(yong)數(shu)(shu)字(zi)與數(shu)(shu)據，是(shi)每一個企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)團隊(dui)(dui)迫切追求的(de)(de)。本課程(cheng)從精益管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)數(shu)(shu)據系統構建(jian)(jian)工具(ju)(ju)方法(fa)論和營(ying)運效率提升的(de)(de)實踐(jian)之道，運用(yong)流程(cheng)思維和戰(zhan)略落地以(yi)(yi)及團隊(dui)(dui)執行力的(de)(de)工具(ju)(ju)方法(fa)論與講師20多(duo)年(nian)高管(guan)(guan)(guan)(guan)經驗、案(an)例分析結(jie)合，以(yi)(yi)幫助企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)團隊(dui)(dui)如(ru)(ru)何用(yong)數(shu)(shu)字(zi)說(shuo)話和管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)部門和公司業(ye)(ye)務活(huo)動，建(jian)(jian)立數(shu)(shu)字(zi)化內部管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)溝通平臺為目的(de)(de)。通過課程(cheng)實踐(jian)，結(jie)合企(qi)(qi)業(ye)(ye)實際構建(jian)(jian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)高效管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)營(ying)運數(shu)(shu)字(zi)系統，提升營(ying)運管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)效率。

課程目的:
啟發和引導團隊對營運數據的認知和明白數據的來源，打造團隊科學客觀準確管理與溝通的共識；
掌握基于精益管理的營運數據與數字系統原理與工具方法論，構建高效的數據系統；
掌握企業管理中的數據管理工具與管理駕駛倉方法法論，打造績效管理的數據基礎；
學會應用營運數據管理體系，科學收集、分析部門管理活動的關鍵數據；科學決策和指導團隊改善與執行目標；讓數據互通互聯，真實準確為管理服務；
學會用數字說話和管理部門和公司各項業務活動，建立數字化內部管理溝通平臺，為打造高效和諧團隊，建立科學化規范化常態化的團隊營運管理溝通機制夯實基礎。
課(ke)程特點：理(li)論精講+案例分析(xi)+互動練習(xi)+經驗感悟+課(ke)堂游戲(xi)互動，實戰實用(yong)。

課程大綱:        
引子：企業運營管理溝通的困惑
上篇：團隊營運取勝之道---數據管理與溝通之道
第一章 企業管理的本質再認知
1.1企業生存發展的本質邏輯
1.2企業管理團隊可為、有為、作為的焦點
1.3企業營運管理跨部門溝通的基礎---數據管理
案例與(yu)(yu)互(hu)動：企業生存(cun)發展的本(ben)質邏(luo)輯模型與(yu)(yu)數字(zi)模型

第二章 企業數據及數據管理概述
2.1何為“數據”“數字”
2.2何為“數據管理”？
2.3企業營運數字管理的意義：企業營運運動與數字
案例與互動(dong)：企業價值運動(dong)模型(xing)與數字(zi)、數據(ju)

第三章 企業管理中的數據與數字管理工具與溝通運用
3.1企業營運活動的數據（數字）運動及其規律
3.2企業各層管理角色通過數據（數字）的管理溝通作為
3.3企業數據如何成為管理工具？---營運管理駕駛倉
3.4公司運作管理駕駛倉儀表設計----營運表單
案例與互動：企業（部門）運作管理數據駕(jia)駛倉模型(xing)

中篇：團隊營運取勝之術---營運數據體系構建
第四章 企業營運數據體系概述
4.1企業營運數據體系概述
4.2企業營運數據體系的意義
案(an)例(li)與互動：營運(yun)數據缺失案(an)例(li)分(fen)析(xi)

第五章 企業營運數據設計
5.1 企業價值鏈分析
5.2 企業價值鏈與企業營運數據鏈
5.3 企業營運數據鏈設計
5.4企業營運數據分類
案例與互動(dong)：企(qi)業價值鏈(lian)分析、企(qi)業營運數據鏈(lian)設計

第六章 企業營運數據體系構成
6.1企業營運數據體系要素
6.2企業營運數據體系構成
6.3企業營運數據體系構成模型
案(an)例與互動(dong)：某著名企(qi)業數據(ju)體系模(mo)型

下篇：團隊營運取勝之藝---營運數據分析處理與應用
第七章  營運數據分析概述
7.1 何謂數據分析
7.2 數據分析的作用
7.3 數據分析六步曲
7.4 營運數據分析的誤區
案例與互動：部門數據分析(xi)范(fan)例及(ji)案例分析(xi)

第八章 數據分析方法論解讀 
8.1 常用的數據分析方法論
8.2 pest分析法
8.3 5w2h分析法
8.4 邏輯樹分析法
8.5 4p營銷理論
案例(li)與(yu)互動：部門數(shu)據分析范例(li)及練習

第九章 營運數據分析實務
9.1 九大數據分析方法及應用案例
9.1.1 對比分析法
9.1.2 分組分析法
9.1.3 結構分析法
9.1.4 平均分析法
9.1.5 交叉分析法
9.1.6 綜合評價分析法
9.1.7 *分析法
9.1.8 漏斗圖分析法
9.1.9 矩陣關聯分析法
9.2 數據分析工具及案例
9.2.1 數據透視表 
9.2.2 數據透視表創建三步法 
9.2.3 數據透視表技巧
案例(li)與互動：部門數據分(fen)析案例(li)

第十章 營運數據的展現與報告（PPT）
10.1 圖表制作五步法
10.2 圖表應用技巧
10.3 讓圖表更美技巧---圖表美化
10.4 數據報告——體現數據與職場價值
10.4.1數據分析報告是什么？數據分析報告的寫作原則與作用、種類
10.4.2數據分析報告的結構
10.4.3撰寫報告（PPT）注意事項
案例：某企業營運報告范例
互動：部門月度營運報告PPT編制
結語：用(yong)數字(zi)管理企業(ye)，與時俱進；用(yong)數字(zi)管理人生(sheng)，唯美(mei)幸福！

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