卓越項目管理應用與實踐
2025-08-03 15:16:48
講師:常安(an)山 瀏覽(lan)次(ci)數:3078
課(ke)程描述INTRODUCTION
項目(mu)管理實踐課程培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
項目管理實踐課程培訓
【課(ke)程背景】
項(xiang)目管理(li)知(zhi)識在(zai)中國已經傳播了近十年(nian),大量的(de)(de)人學習過(guo)項(xiang)目管理(li)的(de)(de)理(li)論知(zhi)識,甚(shen)至通(tong)過(guo)了美國項(xiang)目管理(li)協(xie)會的(de)(de)PMP認證,但是在(zai)實際的(de)(de)工作過(guo)程中還是面臨大量困惑的(de)(de)問題:
1.如何去應(ying)對(dui)客戶(hu)需求(qiu)不斷的變更、不合理的工(gong)期(qi)要求(qiu),管理好(hao)客戶(hu)的期(qi)望值;
2.如何(he)承(cheng)受公司對項(xiang)目(mu)成本的約束、應(ying)對公司資源匱乏(fa)、知(zhi)識積累的困乏(fa)的現狀;
3.如何有效解(jie)決進度拖延和成本超支的問題(ti),如何提高(gao)客戶(hu)的滿(man)意度?
4.如何實(shi)現項目經理的角色的轉(zhuan)變,實(shi)現項目經理負責(ze)制(zhi);
5.如何保證(zheng)項目團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)(yuan)全身心投入到項目中,如何評價項目團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)業績?
6.由于項目(mu)時(shi)間緊迫,如何解決團隊成員對于加班(ban)的(de)抱怨、員工之間的(de)沖突?
7.如何將項目(mu)的(de)風險管(guan)理、質量管(guan)理、溝通管(guan)理等貫穿于整個(ge)項目(mu)的(de)全流程(cheng)?
【培訓收益】
1.分享(xiang)業界企(qi)業項目管(guan)理(li)中存在(zai)的問(wen)題并學(xue)習業界項目管(guan)理(li)的*模式與實踐(jian)
2.掌握項目管理的基本知識,主要為九(jiu)大知識領域(yu)(yu)、五個(ge)過(guo)程組和44個(ge)過(guo)程域(yu)(yu)
3.掌握項(xiang)目(mu)(mu)啟動(dong)之前(qian)需(xu)要進(jin)行的準備工作,如何確定項(xiang)目(mu)(mu)的范(fan)圍
4.掌握項目管理的組(zu)織(zhi)結(jie)構、團(tuan)隊角(jiao)色和項目團(tuan)隊的溝通
5.掌握項目計(ji)劃的制定、執(zhi)行(xing)和監(jian)控
6.掌(zhang)握如何將風險管(guan)理(li)、質量管(guan)理(li)等(deng)融于整個項目(mu)管(guan)理(li)中
7.掌(zhang)握項目控制的常用方法,確保項目滿足要求
8.掌握如何(he)對項目(mu)進(jin)行(xing)評價并分(fen)享(xiang)保(bao)證項目(mu)成功(gong)的關鍵(jian)因素
【課程大綱】
一、項(xiang)目管理概述
1.項目管理在工(gong)作、生活中的應(ying)用(互動)
2.*的歷史(shi)及(ji)PMP的認證
3.項目與(yu)項目管(guan)理
1)什么是項目、項目的特征
2)什么是項目管(guan)理
3)項目管理(li)的九大知(zhi)識(shi)領域(yu)
4)項目管理五個過程組(zu)(*)
5)項(xiang)目管理三(san)大目標
6)項目(mu)管理核心思想
4.項目管理面臨的重大挑(tiao)戰
1)項目成(cheng)功和失敗的主(zhu)要因素
2)當前企業項目管理中面臨的(de)主要困境是什么?
5.當前企業項目化運作的(de)趨勢
6.演練(lian)與問題討論
二(er)、項目(mu)啟動(dong)階段
1.項目需求提出(chu)
2.項目需求分析及可(ke)行性評估
3.項目(mu)立項批準
4.項目啟動(dong)
1)了(le)解公(gong)司的文化及組(zu)織(zhi)
2)制定項目章程
3)確定項(xiang)目范圍并下(xia)達項(xiang)目任務書
4)項目任務書(shu)制定的標(biao)準
5)案例分析(xi):確定一個真實的項目并(bing)制定項目章程
6)實(shi)例講解(jie):某案(an)例公司的項目啟動前的檢(jian)查要(yao)素表
7)實例講解(jie):某案例公(gong)司(si)的項(xiang)目章(zhang)程模板
8)實例(li)講解:某案例(li)公司的項(xiang)目(mu)任務書的模板
5.項目團(tuan)隊的組建(jian)
1)成功的項目團隊(dui)的特點
2)項目團隊(dui)發(fa)展的幾個階(jie)段(duan),每個階(jie)段(duan)關(guan)注的重點
3)項目團隊的(de)組織(zhi)形式
職(zhi)能型(xing)組織
項(xiang)目型組織(zhi)
矩陣式組(zu)織
各種(zhong)組織結構的(de)優缺點分析及應用(yong)環境
4)項目經理(li)的角色和職(zhi)責
項目經(jing)理應具(ju)備的(de)技能
項目(mu)經理的素質(zhi)特(te)征(zheng)和性(xing)格(ge)特(te)征(zheng)
項(xiang)目經理如何作好角色轉(zhuan)變。
如何培(pei)養合格的項目經理
5).項目團隊中(zhong)其他人員(yuan)的角色與職(zhi)責
項目核心組成員(yuan)的角色和職責
項目擴展組成員(yuan)的角色和(he)職責
職能部(bu)門(men)經理的角色和(he)職責、
6)實例講解(jie):某(mou)案例公司的(de)項目(mu)經理(li)的(de)能(neng)力模(mo)型
7)實例(li)講解(jie):某案(an)例(li)公司資源池的項目經理(li)培養方式
6.項(xiang)目啟動會(hui)議(yi)的召開
1)召開項目開工(gong)會的意(yi)義(yi)和目標
2)如何(he)召開項目啟(qi)動會議
3)實例講解:某案例公司項目開工會的會議議程
4)實(shi)例講(jiang)解:某案例公司項目開工會(hui)的(de)會(hui)議準備的(de)檢查要素表
三(san)、項(xiang)目計劃階(jie)段
1.項目計劃的過程(cheng)
1)項目(mu)的范圍規劃
2)項目的(de)進度與(yu)資(zi)源計劃
3)項目(mu)的質(zhi)量管理計劃(hua)
4)項(xiang)目的溝(gou)通計劃(hua)
5)項目的風險管理計劃
6)實例(li)(li)講解(jie):某案例(li)(li)項目的完整(zheng)的計劃體系(xi)
2.項目進度與資源計劃
1)討(tao)論:公司在項目計劃制定中存在的問題?
2)項目計劃的作用
3)項目計劃制定的原則與流(liu)程
4)項目計(ji)劃制(zhi)定(ding)的要(yao)素(su)
項目計劃的(de)分級分層管(guan)理體系(xi)
項目計劃的制定(ding)的五個步驟
WBS介(jie)紹(shao)(作用、示例)
WBS分解的衡量(liang)標準
PBS、WBS、OBS、RBS之間(jian)的對應關系
5)五種(zhong)常見的估計方法
6)PERT圖的繪(hui)制
7)如何(he)加快(kuai)項目開(kai)發進度(du)
關鍵路徑法(fa)
快速跟蹤法
8)項(xiang)目管理軟(ruan)件Project講解
3.項目的質量管(guan)理計劃(hua)
1)質量、成本、進度的矛盾與權衡
2)過程質量與(yu)交付質量
3)項目質量管理體(ti)系(xi)
4)項目質(zhi)量管理中常見的誤區
5)項目質量管(guan)理(li)的(de)常用方法:測試驗證、評審(shen)
6)實例(li)講解:某案例(li)項目的質量管理(li)計劃(hua)
4.項目的風險管理計劃
1).項目為什么(me)要(yao)管理風險(xian)?
2)風險與問題的區分
3)風險(xian)管理(li)(li)概念、風險(xian)管理(li)(li)過(guo)程
4)風險識別(典型的風險類型)
5)風險評估(風險概率、風險影響、風險指數)
6)如(ru)何制定風(feng)險管理和響(xiang)應(ying)計劃(風(feng)險響(xiang)應(ying)策(ce)略)
7)風險計劃的跟進
8)實例講(jiang)解:風險提問(wen)單、風險管理(li)數據庫(ku)和風險管理(li)計(ji)劃模板
5.項(xiang)目(mu)采(cai)購計劃
1)采購計劃流程
2)供(gong)應商管理
3)合同管理
6.制定項目人力資(zi)源(yuan)和(he)溝通計(ji)劃
1)如何增強團(tuan)隊(dui)的凝聚力
2)團隊溝通中的常見的問題(ti)分析
3)實(shi)例(li)講解:項(xiang)目溝通計劃的模(mo)板。
四、項目的執行、控制(zhi)階段
1.項(xiang)目執行階段重點工作
2.項(xiang)目控制(zhi)階段重點工作
3.項目的分層實施與(yu)分層監控
4.監(jian)控計劃
1).監(jian)控點設置(zhi)原則(ze)、監(jian)控計劃總攬圖
5.項(xiang)目(mu)控制手段:
1)關(guan)鍵路(lu)徑管理
2)里程碑管理(li)
3)看板管理
4)項目會(hui)議
5)項目報告
6)異常(chang)提報機制
7)質(zhi)量管理
8)合同(tong)控制
9)績效考核(he)
10)演(yan)練:如何(he)召開(kai)項(xiang)目會議(yi)
11)研討:如何(he)進(jin)行變(bian)更控制
12)案例:某公(gong)司項(xiang)目(mu)看(kan)板(ban)管理(li)
6.項目溝通管理
7.項目(mu)過程變更(geng)控制
8.項目(mu)風險控制
9.項目成本(ben)控制
10.項(xiang)目質量控制
11.解決資源(yuan)沖(chong)突辦法
12.解(jie)決人員沖突(tu)辦法
13.項目會議(yi)管理
14.項(xiang)目團隊管理
1)項(xiang)目團隊管理
2)項目績效考核
五、項目(mu)收尾階段
1.項目(mu)目(mu)標(biao)評價
2.項目收尾(wei)階(jie)段工作的重點
3.各角色(se)在(zai)項目(mu)收尾(wei)階段(duan)的職責(ze)
4.項目經理的角(jiao)色轉(zhuan)換和(he)個人修(xiu)養
5.項目的團隊建設(she)和績效(xiao)管(guan)理
6.項目經理的培養職業生涯管理
項目管理實踐課程培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/13915.html
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