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員工驅動式管理

課程收益
1、了解新生代員工的成長背景、心理特點、行為和人格特征。通過針對性地培訓，全面提升對新生代員工管理的技能。
2、思考傳統命令和控制式的管理模式的缺陷，學習如何用新的思維和方式管理新生代員工。 
3、探索符合新生(sheng)代員(yuan)工特點的激勵理論(lun)和驅動(dong)系統，掌(zhang)握與新生(sheng)代員(yuan)工高效(xiao)溝(gou)通的方法，減少工作阻力。

課程大綱：
第一節：正確認識新生代員工（簡述）
課堂互動
集體大抱怨——曬一曬，讓你頭疼的“員工問題”都有哪些
集體大反思——想一想，80后90后的員工有哪些值得稱贊之處
集體大總結——理一理，新生代員工有哪些不足和優點：
新生代員工的含義與特征
新生代員工的群體特征
新生代員工的職場表現
新生代員工成長背景解析
新生代員工的時尚標簽
新生代員工更關注的是什么
新生代員工更喜歡的企業文化是什么
新生代員工(gong)最反(fan)感的管理(li)是什么

第二節：新生代員工管理難題（簡述）
新生代員工管理給組織帶來的挑戰
1、制度硬約束乏力
2、企業文化軟約束不強
3、團隊合作難度較大
4、管理成本增加
5、管理要求執行不到位
新生代員工管理給管理者帶來的挑戰
1、對新生代員工的認識需全面客觀
2、對新生代員工的領導方式需轉變
3、對新生代員工需要加強情感投人
新生代員工管理給職場帶來的挑戰
1、新生代員工職場心智不成熟
2、新生代員工職場工作風格隨性
3、新生代員工職場競爭力偏弱
4、新生代員(yuan)工對職場(chang)人際關系不適應

第三節：構建新生代員工的驅動式管理(細述)
員工驅動系統管理
1、什么是驅動系統
2、何為員工的驅動系統
3、新生代員工的驅動系統發生了什么變化
研究新生代員工驅動式管理系統
1、員工戰略驅動系統
2、人格獨立價值系統
3、結果價值交換系統
4、客戶導向鏈條系統
5、溝通分享環境系統
6、特色激勵機制系統
新生代員工驅動式管理的突破口
1、正確認識新生代員工
2、轉變管理模式和研究驅動系統
3、營造新生代員工成長氛圍
4、提升管理者的非權力影響力
5、注重對新生代員工的情緒管理
6、企業、管理者、員工“三方忠誠”
7、對企業管(guan)理者的(de)驅動要求

第四節：構建適合新生代員工的招聘方式（細述）
選人：樹立新型的招聘理念
1、傳統模式的選人之道
2、采用不同的甄選招式
3、可以區別對待的招聘與錄用條件
4、設置不同的面試要點
技術：建立能力素質招聘模型
1、什么是能力素質
2、新生代員工勝任力模型設計原則
3、新生代員工勝任力模型構建流程
流程：建立以行為面試為主的招聘方法
1、行為面試法的概念
2、行為面試法的特點
3、制訂面試方案
4、設計面試流程
策略：制定新生代員工招聘策略
1、持續開放，把招聘作為常態
2、逆向思維，提高招聘有效性
3、，注重招聘細節

第五節：構建符合新生代員工的驅動“加油站”（細述）
1、新生代員工培訓目的
2、新生代員工培訓理念
3、新生代員工培訓原則
4、新生代員工培訓課程設計
5、新生代員工培訓內容
6、新生代員工培訓策略
7、新生代員工培訓體系
8、新生代員(yuan)工(gong)培訓制(zhi)度

第六節：構建使用新生代員工的用人機制（細述）
影響新生代個人行為的因素
用人理念
1、新生代員工是企業最重要的資源
2、人力資源規劃要適合新生代員工的需要
3、要服務，要引導，不要被管死
用人機制與用人原則
1、用人機制的建立
2、新生代員工激勵機制的建立
3、領導行為方式的選擇
4、用人原則的建立
5、用人策略選擇

第七節：構建企業留人的良性生態環境
新生代員工流失原因分析
個人原因
企業原因
社會原因
留人機制的建立
1、招聘的重點不是招
2、創新人力資源管理
3、建立合理的薪酬機制
4、建立事業留人機制
5、建立文化留人機制
6、建立離職管理機制

第八節：構建新生代員工管理驅動一體化格局
1、人力資源管理轉型
2、領導方式管理轉型
3、制度落實管理轉型
4、組織(zhi)優化管理(li)轉型

結尾小結：
新生代員(yuan)工(gong)這(zhe)一職場(chang)新生力量給予管(guan)理(li)(li)者(zhe)的是“驚(jing)喜”與“驚(jing)嘆”并存。他(ta)(ta)們正(zheng)在逐步成長，成為職場(chang)的重要力量。企業(ye)除了適應(ying)，別無(wu)選擇。因此，對新生代員(yuan)工(gong)應(ying)該給予更多的理(li)(li)解、寬容(rong)、支(zhi)持(chi)和(he)信任(ren)。他(ta)(ta)們的不足(zu)與弱(ruo)點(dian)在60后(hou)70后(hou)身上同(tong)樣存在，因此，要從(cong)他(ta)(ta)們多樣化的需(xu)求出發，遵循新生代的人格(ge)特點(dian)，給出相應(ying)的管(guan)理(li)(li)和(he)激勵策略，善(shan)用(yong)其長，而避其短，最終(zhong)實現(xian)組織與新生代員(yuan)工(gong)的共贏！

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