MTP-中層經理管理技能提升訓練
2025-08-15 19:54:48
講師：孫春(chun)嶺 瀏覽次數：3035
課程描述INTRODUCTION
中層經理管理技能提升訓練
培訓講師：孫(sun)春嶺
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中層經理(li)管理(li)技能提升訓練(lian)
課程大綱：
第一單元：自我管理(li)：經理(li)人的(de)角色認知(zhi)
經(jing)理人的基本職(zhi)業(ye)素養
經(jing)理人在組織中的地位
蓋洛(luo)普路徑（Gallup Path）
不(bu)同層級管理者對員(yuan)工的影響程度
經(jing)理人的角色認(ren)知
作為下級的經理人的角(jiao)色(se)定位(wei)
作為同事的(de)(de)經理(li)人(ren)的(de)(de)角色定位
作為上(shang)司(si)的(de)經(jing)理人的(de)角色定位
有效管(guan)理的要點(dian)
案例分析：我也盡力了，可(ke)是事情實(shi)在(zai)太多(duo)
經理人的八大指導原則(ze)
經理人(ren)的(de)馭(yu)人(ren)策略(lve)
第(di)二單元：工作管理(li)：經理(li)人的工作管理(li)
一、目標(biao)制定與計劃(hua)控制
（一）認識目(mu)標(biao)管理
（二）目標(biao)管理的(de)基礎
1、目標管理的意義(yi)
2、目標管理的工作流程(cheng)
3、提(ti)高業績型(xing)目(mu)標管(guan)理法
提(ti)高業績型目標(biao)管理方(fang)法分析及技巧
4、開發能力型目標管理(li)法
開發能力(li)型目標管理(li)法的(de)步驟
5、經(jing)理(li)人管理(li)形態(tai)分析
6、管理形態與目標管理方法的匹(pi)配
（三）如(ru)何定(ding)出理想目標(biao)
目標(biao)體(ti)系圖(tu)的制定步(bu)驟
目標的制定中的SMART原(yuan)則
目標的制定的方法
1、下屬(shu)目(mu)標草案的(de)制定方法
2、經理人審核下屬(shu)草案的關鍵點
（四）目(mu)標制定的雙(shuang)向溝(gou)通
（五）計劃控制的(de)方法
（六）目標管理的成果評估(gu)
案例(li)：糖果公司(si)的目(mu)標(biao)管理(li)
二(er)、管(guan)理溝通與協(xie)調
溝通程序
明確溝通(tong)的(de)重要性
建立溝(gou)通管理規(gui)劃
溝通方法
上行溝通
下行溝通
平(ping)行溝(gou)通
客(ke)戶溝通
如(ru)何體現出自己的價值
高效溝通的基本步驟
第三單元：員(yuan)工管理(li)(li)(li)：經理(li)(li)(li)人的員(yuan)工管理(li)(li)(li)
一、要求：有效(xiao)任務委派
特(te)色：應(ying)用“情境領導“理論進行任務委派與(yu)溝通(tong)
管理游戲(xi)
委派任務時出現的兩(liang)種狀況
確(que)定任(ren)務目標(biao)的三個關(guan)鍵因素(su)
如(ru)何與上級(ji)進行有(you)效(xiao)溝通
高效委派的四(si)個(ge)步驟(zou)
（1）委派的目標與對象
（2）員工在目標任務上(shang)的發展階段（情景領導理論）
（3）選擇委派方式
（4）進行委派(pai)溝通(tong)
二、激勵：有效員工(gong)激勵
特色：激(ji)勵(li)（贊賞與批評）方法，簡(jian)單(dan)實(shi)用
認(ren)識激勵及作用
激勵的過程原理
主要的激勵理論
案例研(yan)討：他為什(shen)么辭職？
測試：員(yuan)工和經理的(de)分歧
批評員工的方法
建設性反饋
贊賞員工的(de)要點
常用激勵(li)方法
三(san)、 培養：有效員工輔(fu)導
特色：六步輔導技巧，發揮員工工作主動性
輔導的目的
案例：委屈(qu)的(de)部門主(zhu)管
員(yuan)工和經理的(de)目標障礙；
員工六步(bu)輔導技巧(qiao)
四(si)、授權：有效員工授權
特色：有(you)效授權，提高管理效能
（一）認識授權
案例研討
授權的概(gai)念
授權的好(hao)處與意義
授(shou)權存在(zai)的問題
授權的方法(fa)
授權(quan)的原則(ze)
（二）授權(quan)的程序和流程
授(shou)權準備(bei)
選定(ding)任務
選賢(xian)任(ren)能
落實分工
跟進完成
五(wu)、評估：績效評估面談
特色：績效(xiao)面談方法(fa)簡潔，高度提(ti)升(sheng)員(yuan)工績效(xiao)
案例(li)：麻煩的績效評估(gu)
績(ji)效評估常出現的問題(ti)
績效(xiao)評估作(zuo)用
案例：小王的績效評估
績效評估(gu)面談(tan)的流程、原則
第四(si)單元：團(tuan)隊管理：經(jing)理人的團(tuan)隊管理
（一）認(ren)識(shi)團隊
團隊的特(te)征(zheng)
團隊(dui)發展的(de)基礎
團隊(dui)的(de)5種機能障礙
（二）團隊發(fa)展的5階段以及管理方式(shi)
團隊的(de)成立(li)期
團隊的動蕩期
團(tuan)隊的穩定期
團隊的高產期(qi)
團(tuan)隊的調整期
（三）認識團隊中成員(yuan)的特(te)征(zheng)
團(tuan)隊成員行為(wei)風(feng)格分析(xi)
（四）培(pei)育團隊精神及團隊溝通(tong)
團隊精(jing)神培養
團隊溝通
上行(xing)溝通(tong)
下行溝(gou)通
平行溝(gou)通(tong)
課程總結(jie)
老師介紹(shao)：孫春嶺
孫春嶺，實戰中層管理培訓專家(jia)，《10天經(jing)理人》課程研(yan)發(fa)及(ji)培訓專家(jia)；十四(si)年企業(ye)高(gao)級(ji)管理經(jing)驗，國資(zi)委(wei)研(yan)究中心專家(jia)組成員；常年兼(jian)任(ren)某美國跨國企業(ye)集團中國區管理咨詢顧問。
專著：《10天(tian)經理人》《贏在新員工》
核心課程：《10天(tian)經理(li)人》《高績效團隊建設》《80、90后員工(gong)(gong)管理(li)》《MTP-中層管理(li)》《TTT》《骨干員工(gong)(gong)職業化(hua)塑造》《逆商(shang)（AQ）與(yu)情商(shang)（EQ）》《卓越(yue)團隊文(wen)化(hua)塑造》《新任經理(li)管理(li)技能提升訓(xun)練(lian)》《專業HR培訓(xun)需求(qiu)分析與(yu)年度培訓(xun)計劃的制定》
中層(ceng)經理(li)管理(li)技能提升訓練
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/1967.html
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