高績效團隊建設與管理
2025-08-17 00:16:48
講師:黃志偉 瀏覽次數:2981
課程描述INTRODUCTION
高績效團隊建設課程班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊建設課程班
【課程收益】
1、掌握高績效團隊的組成要素,認知團隊的重要性;
2、掌握團隊成員的性格特點及角色分工,認知團隊領導必需的素質及能力;
3、掌握團隊成員甄選、配置及搭臺建制的方法和技巧,建設高績效團隊;
4、掌握團隊目標管理、計劃執行、授權激勵、沖突處理及溝通的方法和技巧,管理高績效團隊;
5、掌握團隊成員的培養以及教練式管理的方法和技巧,發展高績效團隊;
6、培養訓練優秀的管理人員。
【課程對象】
管理人員。
【課程時間】
2天,共12小時。
【授課方式】
互動講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲
【課程大綱】
第一節 我們是團隊,不是烏合之眾-認識團隊
1、什么是團隊
2、團隊有哪些特征
3、是團隊,而不是與烏合之眾
第二節 不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友-認識團隊成員
1、必須知道的團隊九種角色
資源調查員、實干家、協調人、智多星、鞭策者、監督評論員、凝聚者、善始善終者、專家
2、了解隊友的九型性格
完美型、助人型、成就型、藝術型、理智型、忠誠型、快樂型、領袖型、和平型
3、如何實現性格與角色的有效匹配
1號:監督評論員、善始善終者
2號:協調人、鞭策者、資源調查員
3號:實干家、凝聚者
4、好隊友的標準
專業知識豐富
工作技能熟練
陽光積極的心態
互補融合的性格
5、怎樣才是好領導
五項思維:成果導向、聚焦重點、集思廣益、發揮優勢、綜觀全局
知識結構、能力與職業素質:T型知識結構,三項能力,職業素質
自我認知:SWOT分析,優勢、劣勢、機會、威脅
會講故事:故事的組成部分、好故事的要點
第三節 選擇比努力還重要-建設高績效團隊
1、高績效團隊的十大特征
2、掌控大腦,才能創造高績效
大腦的兩個區域
讓員工行動的兩種方式
3、構建愿景、確定使命
我是誰?我要去向何方?
4、如何挑選合適的隊友
STAR行為面試法
招聘面試技巧
5、人員怎么搭配更有效
要素有用
能位對應
互補增值
動態適應
彈性冗余
6、搭臺建制的技巧
扁平化的組織架構
簡單化的制度流程
積極的團隊氛圍
第四節 讓團隊擰成一股繩-管理高績效團隊
1、高績效團隊的五個加速器
專注力
清晰度
問責制
影響力
可持續能量
2、制定目標的PE-SMART原則
正面的,整體平衡的,明確的,可衡量的,雖然極具挑戰性、但是有計劃完成,面向成果,具時間性
3、目標的制定與分解
數量化:目標項目+達成標準
具體化:目標項目+時間化
使用系統圖法分解目標
4、目標實現的七個方法
小步快跑
心靈演練
與下屬一起
績效考核
規律問責
教練式方法
雙贏思維
5、計劃執行的五個技巧
合理配置資源
設置關鍵點
跟蹤預警
及時溝通
不輕易改動
6、如何與隊友溝通
與同級溝通的技巧
與下級溝通的技巧
7、有效授權的五個技巧
權責對等
適度授權
個性化授權
循序漸進
建立“約定”
8、是什么讓員工努力工作
員工需求層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求
影響工作滿意的兩個因素:保健因素、激勵因素
9、激勵員工的十二大方法
競爭激勵
物質激勵
目標激勵
贊美激勵
信任激勵
10、沖突該怎么管
沖突產生的原因
管理沖突的五大技巧:回避、遷就、強制、妥協、合作
第五節 不懂帶人,就只能自己干到死-發展高績效團隊
1、建立人才梯隊
人才九宮格
70/20/10法則
2、員工培養的三種方式
在職培訓(OJT)
離崗培訓(OFF JT)
自我發展(SD)
3、員工培養四步走
規劃職業明方向
目標清晰定任務
小步快跑壓擔子
及時輔導達目標
4、為什么是教練式管理
什么是教練式管理
教練式管理的原理:P = p – i
5、教練的五個步驟
確認目標
厘清現實
心態遷善
計劃行動
回饋跟進
6、教練的四大技巧
傾聽
發問
區分
回應
7、如何用教練式管理發展團隊
教練式管理改善績效
教練式管理培養下屬
高績效團隊建設課程班
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/224621.html
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