成都第4期《銷售團隊精細化管理特訓營》
2025-05-23 02:02:48
講師:楊臺軒 瀏覽次數:3021
課程描述INTRODUCTION
成都銷售團隊培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成都銷售團隊培訓
團隊是企業發展的中堅力量,是企業目標的具體執行者,團隊的執行力,已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素,而銷售團隊是企業極為重要的前端產出團隊。從普遍現狀來分析,銷售管理者,大多因個人業務能力較強而晉升。銷售管理崗位和業務崗位由于角色差異、崗位職能差異,經常導致一個優秀的銷售人才變成了平庸甚至失敗的銷售管理者。目標時常不能達成、大客戶漸行漸遠、團隊日常工作無法有效監管、團隊員工始終無法成長、團隊沒有生氣等等問題越演越烈,越變越糟。究其原因,銷售管理者在實現身份角色轉變的時候,對應的管理知識、能力、思維、素質沒有實現匹配升級。
作為銷售管理者,在銷售管理崗位上,重點需要進行一下的思維轉化和能力升級:
從銷售精英(專業人才)向團隊領導者轉變;
從關注個人業務向重視團隊整體業務提升轉化;
制定科學的團隊目標,分解目標到團隊成員,輔助制定實施計劃并監督完成;
重視團隊的規劃、團隊成員的配置,構建良性的、互助合作的、無內耗的團隊;
教練和培育下屬,給下屬成長的機會,讓下屬能在區域獨當一面;
重視團隊日常工作的監管和團隊制度、文化的建設和執行;
打造團隊士氣,激發團隊成員銷售意愿和潛能。
課程對象:銷售總監、銷售經理、銷售主管、銷售骨干、銷售儲備干部等
課程安排:
一、銷售團隊規劃與人才配置
1、人力資源管理在銷售團隊管理的運用?
2、銷售團隊的規劃
3、去人才招聘會招聘人才?(你在挑人?也有人在挑你!)
4、*效應
5、銷售人員招聘流程
6、人員招聘的迷思—我能把我的弟兄們帶過來,好不好?
7、用人唯才,內舉不避親?避免銷售資料,客戶資料外流?
8、管理人員招聘的另一種方法
9、人才發掘的陷阱(個案)
10、面談時評估人才的關鍵方法
二、團隊成員的基礎能力訓練
1、培訓的意義和目的
2、培訓的第一件事應該是什么?
3、新進人員的培訓應該注意什么?
4、工作交接(最容易被忽略,卻是最關鍵的新人培訓項目)
5、角色扮演
6、答客問
7、培訓?不要迷信培訓!!
8、銷售人員的責任心是怎么培養出來的?
9、如何避免提拔人才,但是下屬卻彼此不服氣,結果導致團隊分裂的現象?
10、百年企業如何培訓銷售人才?
11、如何訓練銷售人員的“口才”?
三、銷售團隊的專業化能力訓練
1、何謂“專業化”的銷售團隊?
2、銷售人員的四大工作領域
3、說話?聽話?問話?哪一個最重要?
4、我們究竟在賣什么東西?
5、客戶關系維護
6、贏在加值銷售
7、客戶滿意度調查
8、銷售團隊的數字管理
9、計劃力-計劃永遠趕不上變化?
10、銷售費用管控機制的設計
11、如何讓銷售人員互相合作?
12、如何讓銷售團隊與其他部門有效的溝通,合作?
四、銷售團隊的日常管理與監督
1、銷售經理的工作目標應該有哪些?
2、好的銷售目標如何可以得到?
3、訂定銷售目標,其實就是數字游戲?
4、如何打造一座金字塔--團隊目標與個人目標
5、管理者的兩顆拳頭-目標管理的賞與罰
6、過程與結果,哪一個重要一點點?
7、末位淘汰制,好不好?
8、企業如何留住優秀,但是年輕,經驗還不足的銷售人員?
9、人員晉升的迷思
10、銷售人員的出差管理
11、銷售會議怎么開?
12、銷售團隊的信息報告系統
五、銷售團隊士氣管理與文化建設
1、為什么對銷售人員的激勵會沒有效?問題可能在哪里?
2、薪資制度的設計
3、銷售團隊的激勵制度
4、銷售主管的激勵
5、什么是對銷售人員最有效的激勵?
6、銷售團隊的文化建設
7、銷售團隊的“團隊”文化建設
講師介紹:楊臺軒老師
臺灣著名實戰企業管理專家
英國 Exeter 大學企業管理碩士
臺灣輔仁大學企業管理學系畢業
全球第二大乳制品公司 法國Sodima 乳業公司銷售經理
世界500強 美國強生公司中國銷售總監
培訓客戶:
清華大學EMBA總裁班,上海交通大學國際EMBA班,華南理工大學MBA,美國威斯康辛大學EMBA班,西南交通大學EMBA班,武漢大學總裁班,四川大學EMBA班,江西財經大學總裁班等。
德國西門子有限公司,韓國三星電子,中原地產,華潤地產,綠地集團,雙匯食品,四川南方新希望集團,中國石油,中國石化,四川石油,新疆獨山子石化,大連西太平洋石化,中國聯通,中國移動,PICC中國人民財產保險公司,中國人壽,華夏銀行,中國建設銀行,興業銀行,民生銀行,廣東發展銀行,寧波銀行,中國國際航空公司,上海航空研究院,上海通用汽車,沈陽飛機制造有限公司集團,福田汽車,七匹狼服飾,日本FANUC機電有限公司,香港萬置房地產有限公司, IAQ(馬來西亞)科技國際集團公司,意大利喬治白服裝公司,報喜鳥服裝公司,杰豪鞋業,皇家鞋業,意邁達鞋業,青島海信電器,WFI沃富國際中國(地源節能空調),惠康空調 等上千家企業做過專題培訓。
楊老師授課風格幽默、富有激情和感召力,關注企業培訓績效的角度,使其能夠把理論與實際巧妙的結合;富有思考與啟發性的語言魅力和深入淺出的課堂講述使學員積極互動,在授課過程中大量引用世界先進管理教育的精髓“個案研討”的方式,讓學員嘗試透過換位思考,進入模擬工作情境,角色扮演,更讓學員落地執行,從而產生*的授課效果和課程收益。
成都銷售團隊培訓
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